to read complaints and reviews, or file yours.Columbia Erkek Ayakkabı İade Kodu Gecikmesi Ve Ücret İade Talebi
31.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Columbia Vertisol Trail erkek ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade kodu hâlâ tarafıma iletilmedi. Uygulamada iadenin onaylandığına veya kargoya verilebileceğine dair hiçbir bilgi görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, ayrıca e-posta da gönderdim. Her seferinde en kısa sürede iade kodunun iletileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve işlemim ilerlemedi.
4526246972 numaralı siparişime ait iade kodunun acilen gönderilmesini ve iade sürecimin bir an önce tamamlanarak ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
