to read complaints and reviews, or file yours.Şok market mobil uygulaması üzerinden 9001392356 numaralı siparişi, 1 Kasım Pazar günü saat 09.00’da ev adresime teslim ...edilmek üzere verdim. Siparişin ertesi gün tesliminde mandalina ve 4 adet Freecat tavuklu kedi yaş maması eksik olarak getirildi, buna rağmen ücretleri tarafıma iade edilmedi. Bu
17 Ekim 2026 tarihinde Şok market Şok İste Gelsin uygulaması üzerinden Zwilling marka tencere seti siparişi verdim. Ürün... 20 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün benim sipariş verdiğim tencere seti değildi, tamamen yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, konuy
29.10.2026 tarihinde Şok market Habibler şubesinden Gokidy marka dikey süpürge oyuncağı satın aldım. Ürünü eve getirdikt...en sonra daha yarım saat bile olmadan parçalarını takmaya çalışırken ek yerinden aniden kırıldı ve elimde kaldı, kızım ürünü hiç kullanamadan oyuncak resmen çöp oldu. Hemen aldığı
27.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te İstanbul Avcılar Namık Kemal Caddesi No:73A adresindeki Şok market şubesinde...n Barbie görselli, Çilek aromalı oyuncak telefon şeklinde şekerleme aldım. Reyonda bu ürün için “1 alana 1 bedava” etiketi vardı, ancak kasada ikinci ürünün ücretinin de kesildiğin
6 Eylül 2026 tarihinde saat 12.50’de Cepte Şok uygulaması üzerinden A**** K****** adresine teslim edilmek üzere kargolu ...teslimat ile Simfer rose Gold ütü siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7085432529’dur. Ürün bana hiç ulaşmadan iade sürecine girdi ve sistemde
Uzun süredir Şok market’in Cepte Şok uygulamasını kullanarak Zonguldak Çaycuma’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve... günlük hayatımı kolaylaştıran bir uygulamaydı. Ancak son dönemde art arda hem eksik ürün gönderimi hem de bozuk ürün problemi yaşamaya başladım. 15 Ekim 2026 tarihli 1778713553 n
02.10.2026 tarihinde Şok Online üzerinden İstanbul Bayrampaşa bölgesine teslim olacak şekilde 7703401279 numaralı sipari...şi verdim. Siparişimde yer alan 2 adet Mis yarım yağlı taze beyaz peynir 450 gr ve kırmızı biber tarafıma hiç teslim edilmedi. Ayrıca sepetime çekirdeksiz üzüm eklemiş olmama rağme
Şok market ’ten Nisan ayında LG marka 75 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonu kutu...sundan çıkardığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili olarak hasarlı ürün iade/değişim talep formu düzenledi. Bu rapora istinaden ürünün iadesi talep edildi. Ar
21.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden İzmit/Kocaeli Eski İstanbul yolundaki Şok market şubesinden, aktüel ürün olarak... satılan Kiwi marka kettle satın aldım. Ürünü ilk defa kullanmak için fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış ve ilk denemede arızalı
19.10.2026 tarihinde saat 09:17’de İstanbul Şişli 19 Mayıs bölgesine teslim edilmek üzere Şok market mobil uygulaması üz...erinden 7751078680 numaralı, 19 ürün içeren ve toplam 900,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Gün içinde ne arandım ne de si
18.10.2026 tarihinde İzmir Aliağa Şehit Binbaşı Yavuzbaşayar Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden çekirdek kahve ist...ediğimde, çalışan bana Jacobs Monarch Gold 200 gramlık granül kahveyi gösterdi ve bu ürünü aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kahvenin çekirdek değil granül olduğunu gördüm. Bu duru
Cepte Şok uygulamasından 21 Eylül 2026 tarihinde Adidas Advantage beyaz model bir spor ayakkabı satın aldım. Sipariş num...aram 3196575586’dır. Ürün elime ulaştığında hem dış kahverengi kargo kutusunun hem de Adidas logolu beyaz ayakkabı kutusunun ciddi şekilde yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutunu
19.07.2026 tarihinde Şok Marketler online mağazasından 7519451437 sipariş numarasıyla, kredi kartıyla ödeme yaparak 599,...94 TL tutarında masaüstü vantilatör hava nemlendirici siparişi verdim. Siparişimin teslimat ve fatura adresi Kahramanmaraş olarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla oluşturuldu. Ürün kargo
Bursa Üçevler Şok market şubesinden 26 Eylül tarihinde online sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 kutu yaban mersini ...ürününün bozuk olduğunu, kutuları açtığımda içlerinin küf tuttuğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de aldığım hizmete olan güvenimi
Cepte Şok uygulaması üzerinden 22.09.2026 tarihinde biri dolap, diğeri yatak olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Yatak... için 6379200396, dolap için 5668****40 numaralı siparişlerime toplamda 14.199 TL dolap, 4.699 TL yatak ödemesi yaptım. Yaklaşık üç gün sonra bu iki ürünü de uygulama üzerinden ipt
"Sağ olun. İlkzamanlarda anlaşamasakta. Güzelbirdönüşoldu. Memnunkaldım."
18.08.2026 tarihinde Şok Marketler zincirinden Emsan Power 2in1 dikey el sü...pürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark et
Şok Market'in 10967 Kozlu Zonguldak Çakıl şubesinden 20 Eylül 2026 tarihinde Evo marka tırnak oje kurutma makinesi satın... aldım. Ürün pille çalışan, ışığı ve pervanesi çalışan bir cihaz olmasına rağmen ojeyi hiçbir şekilde kurutmuyor; ojeler normal nefesle üfleyerek bile bundan daha kısa sürede kuruy
Karaman merkez Yavuz Sultan Selim Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden Eylül ayında Amigo marka iki adet hurma satın... aldım. Ürünün fiyatı düştü diye özellikle iki tane aldım, rafta 119 TL yazıyordu, kasada ise tanesini 139 TL’den geçirdiler. Aldığım hurmalardan biri bozuk ve küflü çıktı. Bunun
11.10.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Esenyurt Umut Erzurum Kongre Caddesi’ndeki 3109 numaralı Şok şubesinden Mis ma...rka tereyağı satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kapağını açar açmaz üzerinin siyah küfle kaplı olduğunu gördüm. Ürünü hemen mağazaya götürerek iade ettim; herhangi bir açıklama yap
"Şok Marketler ekibine, gecikme ve eksik/bozuk ürünler nedeniyle yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
09.07.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi Topçu asım Şok market şubesinden Emsan Master çok amaçlı mutfak robotu ...satın aldım. Ürünü ilk kullanımda blender kısmı arızalandı ve ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle ücret iadesi ya da ürün de
Şok Market iste gelsin tam bir kötü 1 Eylül de sipariş ettiğim ürünü kapıda iade ettim Horoz Lojistik 17 Eylül de satıcı... firmaya teslim etmiş olmasına rağmen ücret iadesi yapılmamış olup, Şok müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ürününüz teslim edildi görünüyor deniliyor firmayla irtibat ku
"Sorun çözüldü iadem bankama yattı teşekkür ederim"
Şok market ’in internet sitesi üzerinden Mayıs 2025’te 2.275 TL ödeyerek St...anley Klasik Vakumlu Çelik Termos 1.9 litre siyah ürününü satın aldım. Ürün
18 Ağustos sabah saat 09.30 civarında Şok market online uygulaması üzerinde...n yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş oluşturdum. Banka doğrulama kodunu gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
