to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Ürün Eksik Gönderildi
Cepte Şok üzerinden verdiğim 3729187860 numaralı siparişim 03.11.2026 tarihinde “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, müşteri hizmetlerine ise bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden şikayet oluşturmama rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ayrıca 3541439138 numaralı siparişimde de pamuk ürünü eksik gönderildi. Gelen kurye, diğer siparişim gelmediğini ve neden iptal edilmediğini sorduğumda da “ben bilmem” diyerek hiçbir açıklama yapmadan gitti.
Hem teslim edilmeden teslim edildi görünen siparişim hem de eksik gönderilen ürün nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişlerimle ilgili olarak eksik ve ulaşmayan ürünlerin bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
