to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Alınmayan Ürünler Ve 540 TL Nakit İade Talebi
24 Ekim tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Bu siparişte yer alan Levent börek ve pizza ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürünler için yaklaşık 540 TL tutarında iade yapılması gerekirken, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak en az 5 kez müşteri hizmetleriyle sözlü görüşme yaptım, durumu defalarca anlattım ancak her seferinde oyalandım ve nakit iadem gerçekleştirilmedi. Ücreti ödediğim halde ürünleri alamadığım gibi, paramın da iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Ödenen ve karşılığında hizmet alınamayan bu 540 TL’nin gecikmeksizin nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
