to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50 civarında Sivas Kılavuz Mahallesi Emir Paşa Caddesi 5757 Huzur Mahallesi tarafı...ndaki Şok şubenize alışveriş için geldim. Kasada görevli, ismini bilmediğim hanımefendinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Alışverişimin sonunda fiş/fatura talep et
"Sorunum çözüldü teşekkürler Şikayetvar iyi ki varsınız"
Şok market’ten yaptığım alışverişe ait e-faturaya internet üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. E-arşiv fatura sorgulama ekra...nında fişte yazan vergi numarasını ve referans kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Aradığınız kriterlerde e-arşiv faturası bulunamamıştır” hatasını veriyor.
Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No:50 adresinde bulunan ...Şok market şubenizde pos cihazından alınan fişlerle ilgili günlerdir devam
24.08.2026 tarihinde saat 11:08 civarında Antalya’daki şok-10535 Antalya kep şubenizden 881,50 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Alışveriş sırasında fatura düzenlenmesi amacıyla vergi numaramı kasadaki görevliye sözlü olarak ilettim ve her zamanki gibi e-fatura olarak tarafıma iletilmesini talep ettim.
Bugün şok mağazanızda alışveriş yaparken bir çalışanınızın müşteriye karşı sergilediği tutum nedeniyle ciddi şekilde rah...atsız oldum. Almış olduğum ürünleri ayrı ayrı geçirmek istediğimi belirttim. Çalışanınız ise bunu yapamayacağını söyledi. Oysa daha önce aynı mağazada ve farklı zamanlarda ürünler
Şok market Ümraniye Reşit Paşa Caddesi Şubesi’nden (Atakent Mah. Reşit Paşa Cad. No:36) satın aldığımız Pilsan marka akü...lü araba arızalı çıktı. Ürünün garanti kapsamında işlem görebilmesi için yetkili servis tarafımızdan fatura talep etmektedir. Ürüne ait fiziki kasa fişini kaybettiğimiz için önce
Bursa Kestel Şok Marketler deposuna un tedariki yapıyorum ve Nisan 2026’da biten işimin ödemesini yaklaşık 4 aydır alamı...yorum. Toplamda yaklaşık 400.000 TL tutarında bir alacağım bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu iş, fatura kesilerek yapılmış olmasına rağmen, Şok tarafınd
Bugün babam İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Ordu Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptı. Kas...ada özellikle fatura istediğinde, kasiyer ve diğer çalışanlar “ürünleri geçtikten sonra fatura veremiyoruz” diyerek vermemek için gereksiz bir tartışmaya girmişler. Ayrıca bu şube
22.07.2026 tarihinde saat 13.47 civarında Aksaray Merkez Somuncu Baba Caddesi 25b adresindeki Şok şubesinden biri 50 TL,... diğeri 65 TL olmak üzere toplamda 115 TL tutması gereken iki adet dondurma aldım. Kasada görevli çalışan, cüzdanımdan 120 TL çıkardığımı görünce toplam tutarın 120 TL olduğunu söy
9 Temmuz’da saat 15.00 civarında İstiklal Mahallesi 7421 sokaktaki Şok marketten yaklaşık 950 TL’lik alışveriş yaptım. E...ve geldiğimde fişe baktığımda, hiç almadığım 5 litrelik Saka suyun 57 TL olarak fişe yansıtıldığını fark ettim. Biz su almamıştık, 5 litrelik bir suyun gözden kaçacak bir ürün olma
9 Haziran tarihinde şok Online Mağazacılık üzerinden yaptığım alışveriş için KDV dahil 5.999,00 TL tutarında, on12026000...247308 numaralı fatura kesildi. Alışverişi baştan beri şirket adına yapmama ve sistemde kurumsal bilgileri girmeme rağmen fatura şirket adına değil, bireysel olarak şahsım adına dü
Şok market ’in Örnektepe Gamzeli Sokak No:4 adresindeki şubesinde uzun süredir kasada yanlış ve fazla ücret alınması sor...unu yaşıyorum. Aynı sorun üst üste dört kez tekrarlandı. Son gidişimde ise yaklaşık 200 TL fazla çekim yapıldı, durumu söylediğimde ücret iadesi yapıldı ancak yaşadıklarım bununla
15.06.2026 tarihinde saat 09.36 civarında Ankara Altındağ Opera Hacı Bayram Mahallesi No:35’te bulunan Şok market şubesi...nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 47,90 TL tutarında alışveriş yaptım, kasaya 200 TL uzattım. Normalde 152,10 TL para üstü almam gerekirken kasiyer bana
Ankara Çankaya Kabil Caddesi 2. Durak Şok market şubesinde yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişten Win puan kazanmayı bekliyordum, ancak hesabıma hiçbir puan yüklenmedi. Alışveriş sırasında kasada görevli çalışanlar telefo
"Şok market 'i seviyorum sadece bana denk gelen biraz sorumsuzcaydı"
13.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Bitlis Merkez Hüsrevpaşa Mahalles...i, Çam Sitesi civarındaki Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Kasada öd
"Teşekkürler ederim."
12.06.2026 tarihinde saat 08:25 civarında Ankara Yenimahalle Emniyet Mahall...esi Bandırma Şubesi Şok market’ten 224,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Al
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 14:25 civarında Antalya Finike Akdeniz Bulvarı’ndaki 12609 kodlu Şok mağazasından 3 ad...et Eti Gong, 3 adet Hüptirik, 1 adet pipet ve 1 adet sigara satın aldım, toplam 240 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında 2 TL bozuk paraları olmadığı için para üstümü de eksik verdiler
25.08.2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 10 adet ps5 oyun konsolu satın aldım. Ürünleri alırken garant...ili olduğu özellikle belirtiliyordu, bu yüzden güvenerek yüksek tutarda bir alışveriş yaptım. Toplam 277.488,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra ürünleri iki
Bugün saat 20.30 sularında Ankara Polatlı Şentepe Mahallesi’ndeki Şok mağazanızdan köfte almak istedim. Reyondaki fiyat ...etiketinde köftenin kilogram fiyatı 69 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde ürün 82,50 TL üzerinden geçirildi. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen bu hata hiç fark
Esenyurt Bulut’ta bulunan Şok market ’ten düzenli olarak kurumsal faturalarla alışveriş yapıyorum. Kurumsal faturalarım ...Ö*** G**** – 237*****692 bilgileriyle kesiliyor. Ancak 2026 yılı Nisan ayı itibarıyla yaptığım alışverişlere ait faturalar bir türlü tarafıma e-posta ile ulaşmıyor. GİB sistemine g
Ankara Altındağ ilçesindeki 10373 şube kodlu Şok market G***** E** şubesinden 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19.08’de, kre...di kartı ile 1.412 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında T. C. Kimlik numaram girilerek adıma, M***** A** K**** adına, e-fatura kesildi ve kasada her şey nizami şekild
"Faturam ertesi gün geldi müşteri hizmetleri yağmur hanım arayarak teyit ve sorunu çözdü teşekkürler"
"Teşekkürler istediğim kadar ürün alabilirim"
Şok market’ten uzun süredir iş yerimiz için düzenli olarak 5 litrelik yağ a...lıyorum ve genelde tek seferde 4 adet satın alıyorum. Bu ürünleri ne stok y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
