Şok Marketler İade win

13 Ocak 2026 tarihinde Zonguldak Merkez’de Şok Market uygulaması üzerinden hesabıma 1.215 TL tutarında win yüklemesi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında Ziraat Bankası’na ait, sonu 1559 ile biten kartımdan tutar çekilmesine rağmen win hesabıma bakiye aktarılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak en az...

22 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 9099376901 numaralı siparişimi adrese teslim olacak şekilde verdim. Sipariş poşetini açtığımda 169,90 TL tutarındaki Superfresh Gurme mantı ve 49,90 TL tutarındaki Cappy Atom meyve suyunun poşette olmadığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...

25 Aralık 2025 tarihinde Şok market Win uygulamasına banka hesabımdan 380 TL yükleme yaptım. Hesabımdan tutar çekilmesine rağmen Win hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. 26 Aralık’ta hesabıma 269 TL 80 kuruş iade edildi, ancak yatırılan tutarın eksik olduğun...

27.12.2025 tarihinde Şok Market üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmemin ardından, hesabımda daha önce yüklediğim Win bakiyesinin sıfırlandığını fark ettim. Gaziantep’te kullandığım hesabımda, iptal sonrası iade işleminde 2268 TL yüklenmesine rağmen Win bakiyesinin 2065 TL olarak göründüğü, ayr...

21 Aralık 2025 tarihinde Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’indeki Şok market ’te, iş yeri numarası 000000002307779 olan şubede 1.869,02 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında Paraf kartımda 900,77 TL para puanım, ayrıca 125 TL win puanım bulunuyordu ve bu puanlarla ödeme yapmak istedim. Kas...

31 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1556 Sokak No: 11 adresine en yakın Şok market şubesinden toplam 592 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutarın 26 TL’si uygulama üzerinden Win Para olarak, kalan kısmı ise kapıda kredi kartı ile ödendi. Sipariş numa...

18/12/2025 tarihinde Şok market Win programı hesabıma 24.000 TL yükledim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hesabım “kontrol” gerekçesiyle hâlâ açılmadı ve bakiyemi kullanamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece hesabımın incelendiği ve acil...

27.11.2025 tarihinde Şok market ’ten yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe karşılık 150 TL win para yatması gerekirken, bakiyemin eksik yüklendiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun sistem hatası olduğunu söyleyip hatayı düzeltmediler ve eksik win parayı hesa...

İstanbul Esenyurt’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde yaptığım alışverişte, siparişim eksik ürünle teslim edildi. Eksik ürün için mağazaya gidip durumu anlattığımda, ödemenin kapıda nakit yapıldığı için iadenin Win Para olarak yükleneceği, eğer yüklenmezse bir sonraki alışverişimde ...

Antalya Kültür Mahallesi'ndeki 6731 kodlu Şok Market şubesinden aynı gün içinde toplam 1006 TL tutarında 2 kg tereyağı, çerez ve un alışverişi yaptım. Ödemeyi banka hesabımdan uygulamaya yüklediğim Win Para ile gerçekleştirdim. Bu alışverişi yapma sebebim, telefonuma mesaj olarak gelen '1000 TL üzer...

18 Kasım tarihli Cepte Şok siparişimde yer alan krem ürünüm teslimat sırasında eksik geldi. Sipariş numaram 7235083867’dir. Teslimattan hemen sonra uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili iki kez mesaj bıraktım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma iade yapılacağı söylendi, ancak aradan ...

8 Kasım tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 2585490428 numaralı siparişimde, Bisto Lavaş 840 g ürününden 6 adet eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı 261 TL’dir. Bu durumu hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden Cepte Şok müşteri hizmetlerine ilettim, fakat herhangi bir geri dönü...

06/11/2025 tarihinde saat 17:34’te Antalya Muratpaşa Yeşildere Mahallesi 2830 Sokak a Blok No:44/a adresindeki Şok market şubesinde İnci markalı dana-kuzu kaşarlı köfte ürününü, üzerinde “200 Win Para” kampanyası olduğu belirtilerek satın aldım. Kasiyere kampanyanın geçerli olup olmadığını iki defa ...

Ankara Nallıhan Çayırhan Mahallesi’indeki Şok market şubesine giderek, yakın bölgelerdeki ürünlerin tedarik edileceği bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek win bakiyeme 2.500 TL yükledim. Ancak ürünler tedarik edilemedi ve bu nedenle bakiyemin iadesini talep ettim. Şok market Zinciri ise win bakiyes...

Adana Yavuzlar’daki Şok Market şubesinden en az 5 kez alışveriş yapmama ve toplamda yaklaşık 500 TL harcamama rağmen, Win Para kampanyası kapsamında kazanmam gereken puanlar hesabıma yüklenmedi. Kendi kampanyanız olan alışveriş Win iade ürünlerinden faydalandım ve gerekli fiş/fatura bilgilerini de ç...

5-6 gün önce İstanbul’daki bir Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden Pınar marka süt aldım. “2 al bir iade” kampanyası kapsamında iki adet süt aldım, ancak iade tutarı hesabıma yansımadı. Fişim elimde değil, fakat uygulama harcamalarımda 84 TL’lik bir ödeme görünüyor. Herhangi bir iad...

19/10/2025 tarihinde Sanal Şok market üzerinden yaptığım 9282514812 numaralı siparişimde, çeşitli kampanyalardan yararlanarak alışveriş yaptım. 2in1 iade süt kampanyasından 6 adet 1l Pınar Süt, 1 alana 1 bedava kampanyasından 6 adet Pınar Kido çilekli süt ve Familya 6’lı havlu aldım. Ancak siparişim...

20 Ekim 2025 tarihinde Mersin Toroslar Mithat Toroğlu Şok market şubesinden 2 al 1 iade kampanyası kapsamında 21 adet çikolatalı süt ve 6 adet çilekli süt aldım. Alışverişimin ardından Win hesabıma 177,5 TL iade edilmesi gerekirken, yalnızca 108 TL iade yapıldı. Fişteki referans numaram: 87470021081...

11.10.2025 tarihinde saat 19.00-19.30 arasında Beykoz Vakıftepe Şok Market şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım Capy portakallı meyve suyu (etikette 25₺) ve Selpak 10’lu mendil (etikette 39₺) kasada sırasıyla 35₺ ve 66₺ olarak geçti. Toplamda 279₺ ödedim, fiş numaram: 0290. Kasiyere durumu ilettim v...