to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Tek Lezzet Aldığımız Yufkadan Memnun Kalmadık Telafi İstiyoruz!
8 Ağustos 2026 akşamı Van İpekyolu Yenimahalle’deki Şok market şubesinden Tek lezzet marka baklavalık yufka satın aldım. Paketi açtığımız anda ürünün içinden yoğun bir sirke kokusu geldi. Buna rağmen pişirmeyi denediğimizde yufka tamamen dağıldı, ufalandı, parçalandı ve doğru düzgün pişmedi. Tadına baktığımızda da aşırı kötü bir tatla karşılaştık. Üründen sadece ufak bir dilim denedik, bu sırada bile mide bulantısı hissedince zehirlenme riskine karşı devamını yiyemedik. Son kullanma tarihini pakette göremedik, ürünün bu halde olmasının sebebini anlayamadık ve güven sorunu yaşadık. Bu nedenle kalan kısmı çöpe atmak zorunda kaldık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle şikayetimin asıl muhatabının üretici firma olduğunu düşünüyorum. Üretici firmanın, bu hatasını telafi etmek adına bizimle iletişime geçerek çeşitli ürünleriyle mağduriyetimizi gidermesini ve bu partide bir sorun olup olmadığının da incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Elimiz aldığımız gibi parça pinçik oldu, sirke kokusu aşırı geldi, son kullanma tarihi yoktu. Ürünle birlikte malzemelerim ve param boşa gitti. Markadan arama geldi, tazminat ödeyeceklerini söylediler ama sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı. Markanın yaklaşımı çok kötü ve ilgisiz.
Şok marketten arayıp zararımı telafi edeceklerini söylediler ama hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı konuyu kulak arkası ettiler
