to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Erzurum Saltuklu Mahallesi Aziziye civarındaki Şok market şubesinde bugün akşamüzeri saat 18:30 civarında yaşadığım bir ...fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Reyonda sarı etiketle 100 TL’ye indirimde gösterilen bir ürünü almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde ise kasadan 150 TL olarak geçti.
Salı günü 50. Yıl Mahallesi e Caddesi No: 20/32 adresindeki Şok market ’ten Algida Spoonful dondurma satın aldım. Reyond...aki etikette ürünün indirime girdiği ve fiyatının 175 TL olduğu yazdığı için bu fiyat üzerinden ürünü aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra dışarı çıktığımda fişe baktım ve ürünün 23
Konu: 7049 numaralı Üsküdar Pazarbaşı Şok market Şubesinde Yaşanan Tüketici Mağduriyeti 05.08.2026 tarihinde saat 17:47...'de alışveriş yapmak için 7049 numaralı Üsküdar Pazarbaşı Şok market Şubesi'ne gittim. Reyonda Mis Gold Kaymaklı Yarım Yağlı 1000 ml dondurmanın üzerinde eski fiyatı 165,00 TL, ind
Afyonkarahisar Selçuklu Mahallesi 5015 A**** K****** Caddesi’ndeki Şok mark...et’ten 06.07.2026 tarihinde pedallı yer silme ürünü satın aldım. Reyonda ür
"Teşekkür ederim"
Çekmeköy ilçesi, Sultançiftliği Mahallesi, Sultan Murat Caddesi No:8/A adresinde bulunan Şok market şubesinden alışveriş... yaptım. Satın almak istediğim yoğurdun reyon etiketinde fiyatı 49,75 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasaya geldiğimde ürünün 58 TL olarak geçtiğini gördüm. Durumu kasiyere iletti
"Şok her zaman olduğu gibi müşteri memnuniyetini öncelik tanıyarak sorunu giderdi. Çok teşekkür ederiz."
07/07/2026 tarihinde saat 17:51 sularında, Şok Marketler tic. A. Ş.’nin Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi Atilla Eşer Ca...ddesi No:64 adresinde bulunan 9806 kodlu şubesinden, fiş numarası 0022 olan bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kasa arkasında yer alan indirimli ürünlerden faydalanmak istediği
"Hesabıma hediye çeki tanımlandı ve bu konuda telefonla iletişime geçtim."
03.07.2026 tarihinde Şok market Karapürçek 340. Cadde şubesinden 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan Kahve Dü...nyası Gofrik’in reyon etiketinde indirimli fiyat 30 TL olarak yazmasına rağmen, kasada hiçbir uyarı yapılmadan ürün normal, daha yüksek fiyat üzerinden geçirilmiş. Asıl rahatsız e
25.06.2026 saat 13:16 QR kod Ödeme ile Battalgazi Sultanbeyli’de bulunan Şok market şubesinden Mis dilimli kaşar peyniri... satın aldım. Reyondaki etiket fiyatına göre 3 adet ürünü aldım, kasaya geldiğimde ise benden 675 TL ücret alındı. Etikete göre daha düşük bir fiyat beklerken kasada normal fiyat i
"Çözüm merkezinden beni aradılar gerekli uyarının yapılacağını söylediler kibar ve nazik tutumları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
22.06.2026 tarihinde saat 15.03 sularında Alanya Güllerpınarı Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada indirim hakk...ımı kullanmak istediğimde kasiyer G***** T*****, elindeki parayı öne doğru atarak saygısız bir tavır sergiledi ve bana hakarette bulundu. Durumu sakin bir şekilde izah etmeye çalış
Giresun’da yaşadığım sorunla ilgili olarak Şok müşteri hizmetlerini win para iadesi ve müşteri şikayetlerim hakkında def...alarca aradım, hakkımda kayıtlar açıldı ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla arandım ne de SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirildim, kayıtlar tamamen s
"Çabuk dönüş sağlandı özür dilendi müşteri memnuniyeti sağlandı ilgi alaka güzeldi teşekkür ederim"
"Şikayetvar'a yazdığım gibi zaten hemen beni aramışlardı bugün de ücret iadem yapıldı Çok teşekkür ederim arayan müşteri temsilcileri çok samimi ve çözüm odaklılar"
Bugün Gaziantep Şehitkamil Fevzi Çakmak Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden 12 kg soğan ve patates aldım. Reyonda b...u ürünlerde yüzde 25 indirim olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen, kasada bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Ödemeyi yapar yapmaz durumu kasada fark ettim ve kasiyere ilett
01.06.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Karakaş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:76 adresinde bulunan Şok market şubesinde...n ıspanaklı börek satın aldım. Bu alışverişimde ürünün kasa fiyatı ile reyon fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim, durumu personele ilettim ve fiyat farkı o gün tarafıma iade e
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Şok Marketler’e teşekkür ederim. Özellikle Yağmur Hanım süreç boyunca benimle iletişimde kalarak gerekli bilgilendirmeleri yaptı ve konunun çözülmesi için yakından ilgilendi. Şikayetimin dikkate alınması, gerekli incelemelerin yapılması ve sorunun çözüme kavuşturulması beni memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve profesyonel yaklaşımları için teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum."
Son kullanma tarihi o gün biten ürünleri satıyorlar. Ayrıca indirim var diy...e satıyorlar kasaya gittiğimiz zaman o üründe indirim yok diyorlar. Diyorum
Çorum Merkez Bahçelievler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:14/A-B adresindeki Şok market şubesinde etiket ve kasa ...fiyatlarının tutmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada indirimli olarak gördüğüm ürünlerin etiketlerinde örneğin 120 TL gibi indirimli fiyat yazmasına rağmen kasada ü
Tekirdağ Çorlu 2833 C**** G***** Şok şubesinde uzun zamandır indirimli gözüken ürünlerin kasada farklı fiyatlardan geçti...ğini fark ediyorum. Özellikle son zamanlarda her alışverişimden sonra fiş kontrolü yaptığımda, indirimde görünen ürünlerin bir kısmının etiketteki ya da Instagram reklamlarındaki f
Giresun merkez Çınarlar Mahallesi Fevzipaşa Caddesi’indeki Şok market ’ten 21.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişte yaş...adığım win sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir neredeyse her alışverişimde win’ler hesabıma otomatik yüklenmiyor, her seferinde ayrıca uğraşmak zorunda kalıyorum. Son a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
