to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde Mavikent Mavi Çarşı’daki Şok market şubesinden yaptığım yaklaşık 700 TL’lik alışverişimde, rafta fi...yatını 13,90 TL olarak gördüğümü sandığım bir ürünü kasada 139 TL olarak ödemişim. Yanımda yakın gözlüğüm olmadığı için etiketi yanlış okumuş olabilirim; ancak rafta muadil ürün 30
Şok market ’te yaklaşık 6-7 ay boyunca Ümraniye Atatürk şubesinde çalıştım ve yakın zamanda işten ayrıldım. Ancak işten ...ayrılmama rağmen hak etmiş olduğum wın ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Geçen aya ait wın ödemem 1.000 TL eksik yatırıldı. İçinde bulunduğumuz aya ait wın öd
30 Haziran saat 10:40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir aosb bölgesine teslimat için 4050525180 numaralı si...parişimi verdim. Toplam 429,40 TL tutarında alışveriş yaptım ancak ürün yok denilerek siparişim iptal edildi ve hesabıma yalnızca 207 TL iade edildi. Aradaki farkın neden iade edi
"20 gün sonra sorun çözüldü iadem yapıldı"
19.06.2026 tarihinde Şok Online üzerinden 3344818044 sipariş numarası ile 1.392 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim... İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Akdağ Şubesi üzerinden teslim edildi. Gelen ürünler hatalı olduğu için aynı gün kuryeye teslim ederek iade ettim. Aradan 18 gün geçmesine
17.06.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım başvuru sonrasında Fatih Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:42 Bergama.../İzmir adresinde bulunan Şok market şubesine işe alım süreci için çağrıldım. İşe giriş evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp teslim ettim ve işe giriş sözleşmelerini de imzaladım
"İlgili denetim ve iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için çok teşekkür ederim. Bu sorunsuz çözüm beni gerçekten memnun etti."
"Merhaba, Şikayetimle ilgili gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yapılan inceleme sonucunda konunun değerlendirildiğini ve gerekli çözümün sağlandığını görmekten memnuniyet duydum. Benim için önemli olan, yaşanan sorunun dikkate alınması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasıydı. Bu konuda göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür ederim. Şikayetimin çözüme kavuştuğunu düşünüyor, sürece göstermiş olduğunuz ilgi ve profesyonel yaklaşımınız için tüm ekibinize teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
01.07.2026 tarihinde saat 11.43’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişim saat 12.14’te teslim edildi. Teslim... süresi makul olsa da, teslim edilen poşetlerden birinin içinde poşete sarılı halde 545 TL Nakit para buldum. Siparişimde toplam 33 ürün bulunmasına rağmen yalnızca 10 ürünü teslim
"Merhaba nihayet paramı teslim ettiler çok sağ olun"
4 Haziran 2026 tarihinde Şok market ’in mobil uygulaması üzerinden 1784719 numaralı siparişi verdim. Kocaeli Körfez bölg...esine teslim edilen bu siparişimde patates ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için defalarca aramama ve uygulama üzerinden yazmama rağmen “incelemeye alındı, size dönüş yapıla
İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi, Çandarlı yolu üzerinde bulunan Şok market şubesine 21.06.2026 tarihinde mağaza görevlis...i pozisyonu için iş başvurusu yaptım. İşe giriş evraklarımı eksiksiz hazırlayıp teslim ettim ve işe giriş sözleşmelerini de imzaladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş
"Teşekkürler iyi çalışmalar."
Şok Marketler Didim Mavişehir şubesinin online sipariş birimi üzerinden 28.06.2026 tarihinde verdiğim 1421217694 numaral...ı siparişimde yer alan bazı ürünler tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen, bu ürünlerin bedeli hesabımdan tahsil edilmiş ve aradan geçen süreye rağmen iadesi yapılmamıştır. Paras
Yaklaşık iki hafta önce, 12.06.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden Esenyurt bölgesindeki bir mağaza içi...n 449,80 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. İşlem uygulamada başarısız göründü ancak 9608 ile biten kredi kartımdan tutar çekildi ve alışverişim tamamlanmadı. Bunun üzerin
"Benimle görüşen müşteri temsilcisi Arkadaş Şahsımla İlgilendi Ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Mahkeme Yoluna başvurmaktan Beni İlgisiyle Vazgeçirdi Teşekkür Ederim Hizmetleriyle ilgili"
7 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Erzurum Palandöken b...ölgesindeki Şok market’ten ev adresime teslim edilmek üzere, içinde pirinç,
17 Haziran tarihinde Bilecik Merkez’deki Şok market şubesinden 4,5 kg OMO Active Fresh renkliler toz çamaşır deterjanını... 449 TL’ye satın aldım. Aynı ürünü bir gün sonra, 18 Haziran’da Bilecik Merkez’deki Tarım Kredi Kooperatifi Market''’te 229 TL’ye görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sadece
"Teşekkürler."
Alanya’da ikamet ediyorum ve Şok market online uygulaması üzerinden 2 Hazir...an günü 3635353620 numaralı siparişi verdim. Siparişimi teslim etmek üzere
"Teşekkür ederim."
16.06.2026 tarihinde saat 00:15’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 4489675319 numaralı siparişi 591,75 TL tutarında oluşt...urdum. Randevulu teslimat seçeneğinden 16 Haziran saat 09:00–10:00 aralığını seçtim. Ancak saat 09:45’te uygulamadan siparişimin teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen hiçbir
Şok market’te yaklaşık iki ay önce yaptığım alışverişte QR ile ödeme esnasında sistemsel bir hata nedeniyle işlem mükerr...er olarak gerçekleşti ve kartımdan 390 TL iki kez çekildi. Bu durumun sistemsel bir hata olduğu, mükerrer işlem olduğu da tarafımdan dekont ve işlem detaylarıyla birlikte iletilmes
"Geri dönüş sağlandı geri arama sağladığınız ve konuyla ilgili gerekli çalışmaları başlattığınız için teşekkür 🌼"
15.06.2026 tarihinde Mardin Ömerli ilçesindeki Şok şubesinden, fiş toplam t...utarı yaklaşık 384 TL olacak şekilde Gedik marka, son kullanma tarihi 16.06
"Adnan Menderes personeli İsmail bey ve cemre hanımın ilgi alakasıyla sorun çözülmüştür ilgi alakaları için teşekkürler"
12.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim, 7200408166 numaralı ve Balat Mah. Saray Ağası CD.... 82/1 Fatih / İstanbul adresine teslim edilmesi gereken siparişimde hem ürün eksik geldi hem de faturam gönderilmedi. Gelmeyen ürünlerin bazı ücretleri için iade yapılmış ancak bu
05.06.2026 tarihinde Şok market Kubilay Çekmeköy şubesinde tarafıma 615 TL tutarında “ayniyat kesintisi” yapılmış, bu ke...sintiyi ise 12.06.2026 tarihinde evraklarımı kontrol ederken fark ettim. Evrakta bu özel kesimle ilgili hiçbir açıklama yer almamaktadır. Konuyu şube müdürü ile görüştüğümde bu ke
"Evet para geri iade, edilmiş. Teşekkür ederim"
9 Haziran günü saat 2–3 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi’ndeki Şok market’ten çocuğum dondurma aldı. Kısa bir süre so...nra dondurmayı iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, kasadaki E*** isimli kadın personele fişin kasada kaldığını söyledim ve beş dakika önce alındığını belirttim. Buna rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
