Şok Marketler Kargo

30.12.2025 tarihinde Şok Ekstra üzerinden 8.999 TL tutarında bir online siparişim oldu, sipariş numaram 4209067356’dır. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca hem Şok Ekstra müşteri hizmetleriyle hem de yönlendirildiğim kargo firmas...

27.12 de aldığım ürün kargoya verilmiş gözükmekte. Benimle kargo takip no paylaşılmadığı için takip edemiyorum. Kargo takip no ya sistemde 1 yazılmış. Kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo bulunmuyor sizin adınıza da kargo yok deniliyor. 4 gündür kargo takip no için firmaya ulaşmama rağmen süre...

Şok market / Şoktanistegelsin üzerinden bir adet saat satın aldım. Siparişte seçtiğim modelin kodu sevk irsaliyesinde doğru şekilde yazmasına rağmen, kargo elime geçtiğinde kutudan tamamen farklı bir model saat çıktı. Yani sistemde ve irsaliyede doğru ürün görünmesine rağmen bana yanlış ürün gönderi...

Şok Market’in İste Gelsin uygulaması üzerinden 13’ünde 7266888367 numaralı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş ekranında ürünlerin 3 gün içinde kargo firmasına teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte t...

16 Aralık tarihinde İste Gelsin uygulaması üzerinden Şok Marketler’den Columbia marka bir erkek polar siparişi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 3495677721’dir. Yaşanan bu gecikme üzerine mü...

Mardin Nusaybin 8 Mart Şok market mağazasından 15 Kasım Cumartesi günü bir adet kombi siparişi verdim. Ancak kombi yerine yanlışlıkla bulaşık makinesi gönderildi. Gelen ürünün hatalı olması üzerine ürünü kargo ile geri gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne doğru ürün olan kombi elime ulaştı ...

Cepte Şok üzerinden 4 gün önce verdiğim online siparişimde, sistemde açıkça doğru görünen adresime rağmen siparişim yanlış adrese yönlendirilmiş ve ürün tarafıma hiç teslim edilmeden iade süreci başlatılmıştır. Siparişimin teslimatını Yurtiçi Kargo üstlenmiş olup, gönderi/teslimat numaram 6179606235...

6 Kasım Perşembe günü Cepte Şok Urfa şubesinden 6263397151 numaralı siparişimde Borat Fırın Saklama Kabı 640 CC ve Slazenger Erkek Polar Üst Mavi L-XL ürünleri teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu iki ürün için toplamda 219,99 TL iade almam gerekirken, bugüne kadar ne ...

22 Ekim’de Kuşadası Aydın Deniz Şok şubesinden LG 86 inç televizyon satın aldım. Bir gün sonra ürün kargoya verildiği söylendi, ancak 31 Ekim’e kadar kargoda hiçbir hareket gözükmedi. 31 Ekim’de ise kargo sisteminde ürünün 28 Ekim’de teslim edildiği görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılm...

16 Eylül’de Şok Online üzerinden kredi kartı ile satın aldığım erzak dolabı, 19 Eylül’den bu yana kargoda bekliyor ve tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 4763348367. Kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok ve bugüne kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizm...

Edirne Keşan'da, Kipa’ya giderken bulunan Şok market ’teki kasiyer hakkında şikayetim var. Alışveriş sırasında ürünleri çok hızlı geçiriyor, sinirli bir tavır sergiliyor ve sürekli telefonla ilgilendiği için işini aksatıyor. Bu davranışların mağazada sıkça tekrarlandığı tarafıma aktarıldı. Ayrıca ka...

06.10.2025 tarihinde Şok market kasa işlemlerinden iPhone 17 256 GB siyah cep telefonu siparişi verdim. Siparişim 07.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya verildi. Ancak kargo takip numarası ile gönderi sorgulaması yaptığımda, teslimat biriminin bulunduğum adres yerine bana 100 km uzaklıktaki başka bir...

23 Eylül 2025 tarihinde Şok uygulamasından hobi kategorisinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2674870853. Ürün bana DHL kargo ile teslim edildi, ancak uygulamada hâlâ "sipariş hazırlanıyor" olarak görünüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat uygulama üzerinden hiçbir şekilde iade iş...

Cepte Şok üzerinden 7449035424 numaralı siparişimle kırmızı renk ps5 dualsense kol satın aldım. Ürünü sıfır ve garanti kapsamında teslim aldım ancak Bluetooth ve şarj sorunları yaşadım. Şok'un yönlendirmesiyle ürünü anlaşmalı kargo ile garanti servisine gönderdim fakat servis kargomu kabul etmedi ve...

Şok Marketler web sitesinden buzdolabı aldım. Tarafıma teslim edildi. Görünüyor ürün. Ama ürün gelmedi. 10 günden beri aldığım ürünün akıbeti için mücadele ediyorum. Resmen rezil oldum. Çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Asla bir daha asla şok'un önünden geçmem.

22 Ağustos tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir projeksiyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında merceğinde leke olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Sürat Kargo ile iade kodu verildi, ürünü teslim ettim. Ancak Sürat Kargo'nun Şok ile anlaşmasının bi...

8 Ağustos 2025 siparişimde ürünüm eksik geldi. Kavunum gelmedi mesaj attım aradım telefona bakılmadı ilgilenilmedi. Parası alınmış kavun gelmedi. Daha önce de iki ekmeğim gelmemişti. Parası alındığı halde. Şikayetçiyim asla ilgilenilmiyor sipariş puanında şikayetimi yazıyorum gönderilmiyor

Şok marketten on Line olarak satın aldığım buzdolabı 10 gündür teslim edilmedi. Horoz Lojistik takip sayfasında 5 gün boyunca teslim alındı olarak,5 gün dür de dağıtımda göründü. Ama gelen giden yok. Destek hattının da destek ile alakası yok, top çeviriyorlar. Takip numaram 34419660481315

Yaklaşık bir yılı geçti. Şok Marketler tarafından akıllı saat siparişi verdim. Ürünüm gelmedi, defalarca aramama rağmen bir yetkiliye ulaşamadık. Yazık, para kolay kazanılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da savcılığa başvuracağım, başka yolu yok.

Şok Market’ten 11 Temmuz’da Dijitsu marka büro tipi bir buzdolabı satın aldım ve ürünün teslimatı 18.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e ait gönderi kodu 10916011851322 ile yapılacaktı. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Kargo firması, teslimat için Şok Market’ten tekrar ...

Şok Market'ten yaptığım online alışverişte projeksiyon cihazı aldım. 1 Temmuz-3 Temmuz arasında kargoya verileceği belirtilmişti, ancak ürün teslim edilmedi. Ana ekranda 3 gün yazıyor, teslimat olmayınca ise 21 gün olarak değişiyor. Herkes alsın diye başta 3 gün yazıyorlar, sonra süre uzatılıyor. Ür...