to read complaints and reviews, or file yours. 
"Winparalarımın geri yüklendiği ve ek 50 TL yükleme yapıldığı için teşekkür ederim."
25.04.2026 tarihinde saat 13.48’de Ünye Devlet Hastanesi karşısındaki Şok market ’ten 60 dakikalık hızlı teslimat seçeneği ile online sipariş verdim. Üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu marketten daha önce de benzer şekilde geç teslimat sorunu yaşadım ve bunun perso...
18 Nisan 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Ankara Kızılay bölgesinden sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 11.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürünler yanlış olduğu için marketi arayıp durumu bildirdim, değişim için geleceklerini söylediler. Bunun üzerine tam 5 saat boyunca, her ...
13 Nisan 2026 günü öğlen saat 12.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5613****77 numaralı sipariş, yaklaşık bir saat içinde adresime getirildi. Ancak evim birinci katta olmasına rağmen kurye ürünleri daire kapıma kadar getirmeyip binanın dış giriş kapısının önüne bırakıp “Ürünleriniz...
Cepte Şok üzerinden satın aldığım Kiwi kpb-4401 şarjlı spor blender, ürün tanıtımında vaat edilen parçalama performansını kesinlikle karşılamıyor. Ürünü teslim aldığım gün İzmir Egekent 2 şubesinden aldıktan sonra denedim ve en yumuşak meyveleri bile (muz, Çilek) parçalamakta zorlandığını, motor güc...
"Teşekkürler ederim bölge müdürüde ziyaretimizde bulundu"
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Kartal’da bulunan iş yerim için düzenli olarak Cepte Şok üzerinden sipariş veriyorum. Son 1 ayda ise özellikle kurye kaynak...
29 Mart sabahı saat 09.30 civarında İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki Şok market (Katip Çelebi şubesi) mağazanıza, Eti Canga ürünündeki indirimi kullanmak için gittim. Reyonda.com indirimsiz fiyatı görünce personele, cepte Şok’ta indirimin aktif olduğunu, etikette hata olabileceğini söyled...
Cepte Şok üzerinden İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet bölgesine bu pazar günü verdiğim siparişte, Mis dil peyniri gönderdiler. Ürünün son kullanma tarihi 26.05.2026 olmasına rağmen peynir çürümüş ve küflenmişti. Ürünün paketinin şeffaf olmasına rağmen bu halde gönderilmesi, etiket değişikliği yapılmı...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
26.02.2026 tarihinde saat 19:27’de Cepte Şok üzerinden verdiğim 9841515862 numaralı siparişim Arnavutköy İslambey Mahallesi bölgesine teslim edildi. S...
"Teşekkürler."
28 Şubat günü saat 18.30 sularında Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdim. Aynı akşam Avcılar Osmanpaşa Şok şubesinden arandım ve siparişimin yanlış adrese teslim edildiği, eğer acelem yoksa ertesi sabah bana teslim edileceği söylendi, ben de kabul ettim. Ertesi gün...
Cepte Şok uygulamasında yaklaşık bir aydır yaşadığım Winpara sorununu ve bu süreçte tamamen görmezden gelinmemi şikayet etmek istiyorum. Uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde 250 TL yerine 200 TL Winpara yüklendi, yani 50 TL eksik yüklendi. Başka bir alışverişimde ise 50 TL Winpara’nın hiç yükl...
"Merhabalar; Süreç ile ilgili sürekli irtibat kurup bilgi akılı sağlayan, kurumsal yaklaşım sergileyen Sn. Elif Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Cepte Şok üzerinden Bandırma bölgesinden yaptığım online alışverişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişler ya eksik geliyor ya da sorunlu ürünler teslim ediliyor. Buna rağmen Bandırma bölgesinden sorumlu kişi hem yetersiz kalıyor hem de görevini profesyonel şekilde yerine getirmiyor. ...
"Bugün arandım ve ardından gün içerisinde winpara yüklemesi yapıldı. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Şok Marketler’in Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden düzenlediği, her 500 TL’lik alışverişe 50 TL win para olmak üzere toplam 3 kezde 150 TL win para...
"Yağmur hanım konu ile ilgilendi ücret iaden yapıldı kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetleri hemen geri dönüş sağladı kendilerine çok teşekkür ederim. İşlemler halledildi."
19.12.2025 günü akşam saat 20.30 civarında, İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1303 Sokak No: 26-28 adresinde bulunan Şok Market şubesinde yaklaşık...
Antalya Kepez Cepte Şok mağazasından verdiğim online siparişlerde uzun süredir sürekli olarak ürünlerim eksik gönderiliyor. Sistemde tüm ürünler tam görünmesine rağmen, eve gelen siparişin bir kısmı her seferinde olmuyor. Bildiğim kadarıyla ürünlerin kasada tek tek okutulması gerekiyor; ancak buna r...
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte süt, yoğurt ve mandalina gibi ürünlerim teslimatta eksik geldi. Bu gelmeyen ürün...
"Tarafıma dönüş yapıldı. Ücret iadesi gerçekleştirildi. Şube uyarıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
Şok Market Cepte Sipariş ile uzun zamandır sorunsuz şekilde sipariş veriyordum. Ancak Görükle Dumlupınar Mahallesi'ne taşındığımdan beri, şubedeki çalışan personel kapımda bağırarak hakaret etti. Şimdi de sürekli olarak siparişimi iptal ediyorlar. Gerekçe sunmadan, konu ile ilgili şikayet kaydı açma...
Kadıköy Göztepe, Çimenzar Sokak’taki Şok mağazasında, kasada ürünlerimi geçirdikten sonra kasiyerin kendi Cepte Şok uygulamasının karekodunu okuttuğuna defalarca şahit oldum. Haftada bir ya da iki kez mağazaya gidiyorum ve her seferinde aynı olay yaşanıyor. En son pazartesi günü tekrar karşılaştım. ...
Şahintepe Mahallesi Anadolu Caddesi üzerindeki Şok market ’te özellikle erkek çalışanların müşterilere karşı çok kötü davrandığını ve ayrımcılık yaptıklarını belirtmek istiyorum. Geçtiğimiz hafta ve bugün yaşadığım olaylarda, 17 yaşındaki kızımı markete gönderdim, içeriye alınmadı. Ben de gittiğimde...
12.08.2025 tarihinde, 6257409743 sipariş numarası ile Cepte Şok uygulamasından hemen teslim seçeneğiyle ürün siparişi verdim. Uygulamada ürünlerin en geç 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlen 'Sipariş Hazırlanıyor' olara...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
