Kasiyerin Yanıltıcı Kampanya Sözü Nedeniyle Alınan 100 Win Puanı Yüklenmedi

09/01/2026 günü saat 20:38’de Erzurum Yakutiye’de bulunan 6648 numaralı Şok market mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık 800 TL tutarındaki alışveri...
Şok Market’te 175 TL Win Puanı Kazanamadım, Kampanya Şartları İhlal Edildi
10 Ocak saat 18:49'da Kanarya Mahallesi Tavuskuşu Caddesi üzerindeki Şok Market şubesinden yaklaşık 1.770 TL tutarında alışveriş yaptım. Cep'te Şok uy...
Cepte Şok'ta Win Kodu Okunmuyor Ve Kazanılan 150 Win Parası Hesaba Yüklenmedi
Cepte Şok uygulamasını yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve bu süre içinde win kodum hiçbir Şok market kasasında okunmuyor, sistem “hesap bulunamadı” uyarısı veriyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemem istendi, bunu yaptım ancak sorun düzelmedi. Farklı Şok marketlerde denemem söylendi; birkaç şubede...
Cepte Şok Uygulamasında Win Paralarım İzinsiz Harcandı Güvenlik Açığı Var
Şok market ’in Cepte Şok uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı bulunuyor. Telefon numaram ve üyelik numaramın başkalarının eline geçmesiyle, win paralarım izinsiz şekilde kullanıldı. Sistemde, win QR kodu oluşturulurken telefon numarasının 10 hanesi, ardından rastgele oluşan 6 haneli bir kod ve üye...
Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Ve Bakiyeme Erişemiyorum

Cepte Şok hesabıma eski telefon numaramı (055******23) değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni kullandığım numaram (050******91) ile erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma ve yaklaşık 500 TL civarındaki Win bakiyeme u...
Cepte Şok QR Kodu Cunda Şubesinde Kullanılamıyor

Ayvalık Cunda'da yer alan Şok mağazasından alışverişin ödemesini yapmadan önce, Cepte Şok uygulamasından QR kodu okutmak istedim. Kasadaki görevli, 'Bizde yok, çalışmıyor.' dedi. Bu, şubeye özel bir durum mu? Neden her şubede geçmiyor? Reklamlarınızda bundan hiç söz etmiyorsunuz. Bu şubede Win kodun...
Şok Marketler Kampanya İadesi 13 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

18.05.2025 tarihinde Şok market ’ten “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında bir ürün aldım. Kasada ödeme yapmadan önce, kampanyaya dahil olabilmek için Win uygulamasını indirip üye oldum. Kasiyer arkadaş, uygulamamda yer alan QR kodu okutarak işlemi gerçekleştirdi. İşlem sonunda iki ürünün de ücretinin...
Şok Market'te Win Para Yükleme Sorunu Ve Fazladan Ödeme
Şok Market Win Para'dan 3 defa 500 TL çekildi. Onay kodu, ekstre saatleri gibi tüm bilgiler belli ama sadece bir tanesi yüklendi. Banka ile görüşüyorum, onay kodunu veriyor. Şok Market'i aradığımda ise ret cevabı alıyorum. Bu durumda bana 500 TL fazladan ödeme çıkmış oluyor. 2025 yılında kimseye güv...
Win Uygulaması İndirimi Çalışmadı, Param İade Edilmedi

09.12.2023 tarihi saat 12.52 de Eskişehir Yenibağlar şok marketinde yapmış olduğum alışverişte 223.41 TL olan tutarı win uygulamasında olan 202 lira bakiyemi kullanarak ödeme yapmak istedim. Kodu okuttuğumda uygulamadan fiyat düştü fakat kasada indirim gerçekleşmediği için 223 lira tutarındaki ödeme...
Win Puanları Hatalı Yükleniyor

Şok marketlerde Win kullanıyorum, kasadan QR kodu okutuyorum ve bu üçüncü kez oldu. Özellikle Win'li ürünler alıyorum ama bana sadece 5 lira veya 3 lira yatıyor. Lütfen hatanızı düzeltiniz. Örneğin, Crown kolada 5 TL Win'li para var, 6 şişe aldık. Hiçbir şekilde geri yükleme yapılmamış, ilgililer.
Cepte Şok Uygulamasında Win Bakiyesi Sorunu

Cepte Şok uygulamasındaki Win bakiyesi, hesabıma yüklenmedi. Ayrıca 5 Ocak 2025'teki bu alışveriş işlemim de yok görünüyor. Win kodunu kasada göstermiştim. (Ödeme, Papara Kart-temassız) ilgilenmesini istiyorum. (Şok market, Rami-Reşadiye Caddesi şubesi)
Puan Yüklenmiyor: Alışverişlerde Sürekli Mağduriyet
Aylardır win kod okutup alışveriş yapıyorum farklı mağazalardan ama puan yüklenmedi. Etiketler üzerindeki +10 veya +5 gibi puan yüklemeleri asla yüklenmiyor. Kasiyerler de bu konuda bilgisiz ve yetersiz. Yaşanan bu mağduriyetten ve uygulamanızdan şikayetçiyim
Şok Marketler Win Para Mağduriyeti!

03 Kasım 2024 tarihinde, Ümmühan Mahallesi Ahlatçeşme Ayvacık Çanakkale Şok şubesinden 0027 numaralı fiş ile 11.55'te 2 adet 10 litre Saka suyu satın aldım. Win kodunu okuttum fakat 2x7 win para yüklenmedi. Kodu okutan kişiye ParaPuan'ın yükleneceğini, hemen yüklenmemiş olduğunu söyledim. Müşteri hi...
Şok Market Win Uygulama Uygulanamaması

15 Eylül İkbal Caddesi Mercimek Sokak Şok mağazasından win kodu ile puan kazandıran ürünleri satın aldım. Raflarda win kodu ile puan kazandıran ürünlerden satın aldıklarım sırasıyla 4 adet Mis vişne suyu 1 litre 29 ₺ win iadesi 5₺ *4 = (20₺ win iadesi) 2 adet Mis tam yağlı süzme peynir 500 gram 70...
Şok Market Win Bakiyesini Yüklemiyor.

Şok marketten alışveriş yaptım win kodu ile Cepte Şok uygulamasına para yatması gerekiyor 1 ay oldu hala yatan bir şey yok. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum ama daha bekliyorum. Bu kadar zor olmamalı fişi kontrol edip sisteme yüklemek.
Şok Marketler Uygulaması Win Para Yüklenmedi

Şok Marketler'den uygulama kodu ile Mis 500gr tost peyniri almıştım. Uygulama bakiyeme 20 TL win para yüklenmesi gerekiyordu. Kasiyer kadın arkadaş yüklenir dedi ama kaç gün geçti halen yüklenmemiş. Uygulama üzerinden mesajlar da attım ama bir şey değişmedi. Ücretin şok uygulama cüzdanıma yüklenmesi...
Şok Marketler Win Puan Yüklenmesi

23.04,2024 tarihinde Ankara Yenimahalle ilçesi Özevler Şok marketten 119.00 TL'ye 4 kg lik Pril Sıvı Deterjan aldım. Bu ürünün 25 Tl Win Puanı vardı. Bende cep telefonumdaki şok uygulamasından win kodunu gösterdim kasiyer bayan tamam dedi gün içerisinde ( 24 saatte ) yüklenir dedi. Yüklenmeyince ben...
Şok Marketler Win Puan Yüklenmedi

İzmir Çamdibi Yıldırım Beyazıt Caddesi'ndeki Şok mağazasından 21 Mart'ta alışveriş yaptım. Kodu okutması için kasiyere verdim. Önce 'okumuyor' dedi. Diğer çalışana sonra tekrar ben sordum, 'okudu' mu diye. Kare kodun okutulduğunu söylediler ama Win puanlarım hesabıma geçmedi.
Cepte Şok Uygulamasında Bakiye Güncellenmiyor
Cepte şok uygulamasında bakiyem kasım ayından beri -10 TL olarak görülüyor. Win kodu kazandıran birçok ürün aldım bu zaman zarfında ama yine de bir değişiklik olmadı. Şok müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kayıt oluşturdular ama 1 haftadır hala bir gelişme olmadı. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz...
Şok Win Kodu Yalanı
06.01.2024 tarihinde şoktan win kampanyalı ürün aldım fakat üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hesabıma puan geçmedi. İnsanları yanıltarak bir yere varamazsınız. Win bakiye ne zaman yüklenir.? Madem yüklemeyeceksiniz neden böyle bir uygulama yapıyorsunuz?
Şok Marketler Win Para Düzeltin

Şok'ta bazı çalışanlar işlerini yapmıyor maalesef. Win indirimli ürün diye alıyorum, cebimde Şok'tan kontrol ettiğimde para yansımamış. Tekrar gidiyor...
Şok Marketler Win Puanı

25.12.2023 tarihinde Aydın ili Kuşadası ilçesindeki bir marketten alışveriş yaptım. Ödeme kısmına geldiğimde Win kodu okuttum, ancak o günden beri hala puanların uygulamaya yüklenmesini bekliyorum. Üç defa müşteri hizmetlerini aradım, son aradığımda müşteri temsilcisi beni dinlemedi ve telefonu kapa...
Şok Marketler Win Kodu

Şok marketler'den alışveriş yaptım. Uygulamada win kodu okutarak ödeme yaptım. Aldığım ürünlerde win para gelmesi gerekiyordu ama 15 gün oldu paralar yüklenmedi. Müşteri hizmetleri arıyorum teknik ekibe yönlendirdik diyorlar başka bir şey demiyorlar. Yardımcı olabilir misiniz?












