to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok uygulamasını kullanırken hesabıma farklı zamanlarda win para yükledim. İkiden fazla kredi kartıyla yükleme yap...tığım için sistem, işlemlerimi otomatik olarak şüpheli görüp hesabımı bloke etti ve tarafıma bu hesabın süresiz olarak açılmayacağı bilgisi verildi. Uygulamada kalan win paralarım
Cepte Şok uygulaması üzerinden Pilsan marka 12v şarjlı uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Siparişimi 14.10.2016 ta...rihinde saat 21:30’da oluşturdum, ürün ise 20.10.2016 tarihinde saat 10:35’te Horoz Lojistik tarafından iş yerime teslim edildi. Kutuyu açtığımda oyuncağın direksiyonunun kırık old
Cepte Şok üzerinden dün 2.107,16 TL tutarında verdiğim, 17 Ekim 2026 tarihli 1746072144 numaralı siparişimle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5,5 saattir siparişimin teslim edilmesini beklememe rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde sabah saat 11.00 civarında aranm
16.10.2026 tarihinde saat 17.34’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1892197624 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.928,46 T...L tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde, saat 18.54’te uygulamadan siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi.
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 3982757727 numaralı siparişim günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Sipa...rişim bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri olarak bu kadar uzun süre beklemekten ve siparişimin ne durumda olduğunu
Şok market mobil uygulamasındaki hesabımı yanlışlıkla sildim ve o günden beri hesabımda yer alan Win Para bakiyeme erişe...miyorum. Uygulamadaki işlem geçmişinde tüm yüklemeler hâlâ görünmesine rağmen, bu bakiye hesabıma tanımlı olmadığı için kullanamıyorum. Hesabım De**********@gmail.com e‑posta adre
Ankara Çankaya Gökkuşağı Caddesi’indeki Şok şubesinde uzun süredir Cepte Şo...k uygulaması kullanıyorum. Yaklaşık iki aydan fazla zamandır her alışverişi
"Sorunumu en kısa zamanda hallettiler ve ekstra borusu verdikleri için teşekkür ederim"
Cepte Şok uygulaması üzerinden 11.10.2026 tarihinde saat 11.03 sularında verdiğim siparişte yer alan taze fasulye ürünüm... teslimat sırasında hiç getirilmedi. Buna rağmen eksik gelen bu ürün için yaklaşık 100 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş içinde eksik ürün bildirimi yap
Muğla Dalaman’daki bir Şok marketten Cepte Şok uygulaması üzerinden 5 Ekim tarihinde 8933347493 sipariş numaralı yaklaşı...k 2500 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışveriş içinde çeşitli dondurmalar da vardı. Sipariş elime geçtiğinde dondurma paketlerinin birçoğunun yırtık ve açık olduğunu, içlerinin gör
Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 12 Ekim 2026 tarihinde saat 20:00 civarında teslim edilen 1560228308 numaralı siparişimd...e birden fazla ürünüm eksik getirildi. Siparişimde yer alan 700 gram kaşar peynir, 1 kilogram zeytin, Türk kahvesi, 500 gram süzme peynir ve milföy hamuru teslimatta bulunmamasına
09.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market ’ten sipariş verdim. Siparişimde yer alan Dokuru marka ku...rutulmuş meyve ürünüm eksik teslim edildi. Mağazayı aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, bunun üzerine şikayet oluşturdum. Eksik ürünüm aynı gün akşamında teslim edilerek
"Bu tür problemler daha kısa sürede çözülürse daha iyi olur. Teşekkürler"
11.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer Kayapa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım ...alışverişte Mis marka 1500 g yarım yağlı homojenize doğal yoğurt satın aldım. Ürünün sonradan kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 09.10.2026 olduğunu fark ettim; yani son kull
11.10.2026 tarihinde Mersin Tarsus Ülkü köy Altaylılar’da bulunan Şok market şubesinden saat 15:16’da toplam 179,40 TL’l...ik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında win puanı kazandıran ürünler de bulunuyordu. Kasada ödeme sırasında cepte Şok uygulamasından kodumu okuttum ancak buna rağmen hesabıma
Cepte şok uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda düzenli olarak kullanmama rağmen, uzun süredir hak ettiğim W...in paralar hesabıma yansımıyor. Yaptığım birçok alışverişe rağmen Win para bakiyem uygulamada 0,00 olarak görünüyor ve bakiyem güncellenmiyor. Yaklaşık son 3–4 aydır bu sorun deva
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 9 Ekim saat 16.15’te, 17.00–19.00 randevulu teslimat seçeneğiyle yaklaşık ...3.500 TL tutarında, 34 üründen oluşan bir ev alışverişi siparişi verdim. Bu alışverişi keyfi bir harcama olarak değil, temel ev ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla yaptım. Siparişim
"Sorun çözüldü- teşekkürler"
7 Ekim sabahı Cepte Şok uygulamasından saat 08.02’de sipariş verdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslimat saati 09.00...–10.00 arası olarak görünüyordu ancak saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 6103409947’dir. Hastayım ve bu nedenle evden çıkamıyorum, temel ihti
Cepte şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce İnci Soğan Halkası 450 gram ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiği...nde bariz şekilde defolu ve ayıplı olduğunu gördüm ve derhal değişim talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana ne değişim yapıldı ne de ciddiye alınan bir çözüm sunuldu. Yaklaşık
2 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulamasından verdiğim 5888****07 numaralı siparişimde, yaklaşık 370 TL tutarındaki ürünleri...mden 8 adet dondurma tarafıma teslim edilmedi. Sipariş özeti ve detay ekranlarında ürünler açıkça görünmesine rağmen teslimat sırasında bu dondurmalar getirilmedi ve bu durum açık
"Yıllar sonra sorunum çözüldü teşekkürler"
Cepte Şok uygulamasını Oppo a5 marka telefonuma indirip kullanmak istiyorum... ancak 0552********93 numaramla yıllardır giriş yapamıyorum. Numara doğrula
01.10.2026 tarihinde saat 19:39’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Eryaman Dema Park Şok market şubesinden 3903238867 num...aralı siparişi verdim. Mağaza evime yaklaşık 350 metre uzaklıkta olmasına rağmen, uygulamada belirtilen teslimat süresi geçtiği halde siparişim teslim edilmedi ve şu anda saat 21:1
27 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu bölgesine teslim edilmek üzere Cepte Şok uygulamasından 2.146 TL’lik alışveriş ...yaptım. Siparişim teslim edildiğinde iki ürünümün, üzüm ve Kızılay maden suyunun eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen Şok Marketler müşteri ilişkilerini arayarak bildirdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
