Şok Marketler Cepte şok uygulama

Cepte Şok uygulamasında İstanbul Beşiktaş bölgesindeki mağazalar için “mağazayı ara” butonunu kullandığımda buton işlevsiz kalıyor, arama başlayacakken telefon aniden kapanıyor ve mağazaya bir türlü ulaşamıyorum. Bu nedenle siparişlerimle ilgili kimseye ulaşamıyor, bilgi alamıyorum. Ayrıca siparişl...

17 Mart tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Pola 10’lu patik çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 6372294374. Verdiğim siparişte görseldeki ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine, ya görseldeki ürünüyle değişim yapılmasını, eğer o ürün yoksa da iade talebimi ilettim anc...

19 Nisan 2026 tarihinde saat 14:14’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1730026108 numaralı siparişimde, alışveriş esnasında toplamda 54 win kazanacağım gösterilmesine rağmen hesabıma yalnızca 4 win yüklendi, geri kalan 50 win ise yüklenmedi. Alışverişi tam da ekranda gösterilen win kazanımı ...

14 Nisan günü Balıkesir Karesi’den Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.367,45 TL tutarında sipariş vermek istedim. Siparişi oluşturma aşamasında sistem siparişi iptal etti, fakat buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve siparişim onaylanmadı. O günden bu yana toplam 4 kez telefonla müşteri hizmetlerini ...

Cepte Şok uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamaya bugün girdiğimde, hesabımdaki yaklaşık 200 TL değerindeki Win puanlarımın hiçbir açıklama yapılmadan silindiğini fark ettim. Son bir ay içerisinde Cepte Şok üzerinden alışveriş yaparak puan kazanmış ve uygulamayı düzenli olarak ...

18.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Samsun Atakum Mevlana Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 18.00–19.00 saatlerini seçmeme rağmen, saat 20.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ciddi şekil...

Cepte Şok uygulamasını kullanıyorum. 1000 TL üzeri alışveriş yaptığımda hesabıma 200 TL hediye para tanımlanmıştı. 14–15 Nisan tarihlerinde Siirt Merkez’deki Şok mağazasına gittiğimde, hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen uygulamadaki 200 TL hediye paramın sıfırlandığını gördüm. Bu durum üzerine m...

18 Nisan 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Ankara Kızılay bölgesinden sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 11.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürünler yanlış olduğu için marketi arayıp durumu bildirdim, değişim için geleceklerini söylediler. Bunun üzerine tam 5 saat boyunca, her ...

Cepte Şok uygulamasından bugün, 18 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 3508625465 numaralı siparişte Domestos klozet ürünüm eksik teslim edildi. Teslimat sonrası fark ettiğim bu eksik ürüne rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Uygulamada “mağazayı ara” seçeneği olmasına rağmen numarayı aradığımda telefon...

17 Nisan tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 2.526 TL tutarında, 36 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişim saat 18:19’da oluşturuldu ve buna rağmen teslimat saat 21:06’da, oldukça geç bir saatte getirildi. Geç teslimatın yanı sıra, asıl sorun olarak sipariş ettiğim ürünlerle...

4 yıldır Cepte Şok uygulamasını aktif olarak kullanıyor ve aylık ortalama 3.000–4.000 TL aralığında düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak son 2–3 aydır verilen siparişlerde zaman zaman eksik ürün gönderimi yaşanmaktadır. Son olarak 11.04.2026 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki şubeden verdiğim sipari...

Ceptesi Sok uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız geçici olarak dolduruldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili uygulama desteğine ulaştım, sorunun düzeltileceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhan...

Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 3’lü Linda sehpa ürünü sipariş ettim. Ürün 10 Nisan’da kargo ile evime teslim edildi ancak demonte olarak gelen üründen bazı vidalar eksik çıktığı için sehpanın montajını yapamadım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden verilen iade kodu geçersi...

Cepte Şok uygulamasını yaklaşık üç haftadır aktif olarak kullanıyorum. Bu süre içinde uygulamanın karekod özelliğini kullanarak kasada toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında, dört kez alışveriş yaptım. Her seferinde kasada karekodum okutulmasına rağmen, uygulamadaki puan bakiyemde herhangi bir artış ol...

15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Cepte Şok üzerinden Bakırköy Osmaniye bölgesine online sipariş verdim, siparişim saat 12.00 gibi teslim edildi. Teslim edilen 7456653192 numaralı siparişimde iki adet Tube markalı kutu cips yer almıyordu. Eksik ürünler için yaklaşık 220 TL ödemiş olmama rağ...

12.04.2026 tarihinde saat 16:25’te Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa’da bulunan Şok mağazasından 7896475127 numaralı siparişi verdim. Teslimat süresi 17:00–19:00 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 18:55’te siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” şeklinde bildirim düştü....

12 Nisan Pazar günü öğle saatlerinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 9577052944 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim adresime gelmiş ancak telefonla bana ulaşamadıkları için teslim edilmemiş, buna bir itirazım yok. Asıl sorun, teslim edilemeyen bu siparişin iptal sürecinde yaşanıyor. Teslim edile...

10 Nisan’da Cepte Şok uygulamasından İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki bir hastaneye, teslimat saati 13.00–14.00 aralığı olarak görünen bir sipariş verdim. Saat 13.48 civarında arandım ve siparişin yaklaşık yarım saat gecikeceği, sistemde ise “teslim edildi” olarak işaretleyecekleri söylendi. Buna ra...

13 Nisan 2026 günü öğlen saat 12.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5613****77 numaralı sipariş, yaklaşık bir saat içinde adresime getirildi. Ancak evim birinci katta olmasına rağmen kurye ürünleri daire kapıma kadar getirmeyip binanın dış giriş kapısının önüne bırakıp “Ürünleriniz...