Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Şok Marketler ile ilgili bir şikayetin mi var?

Şok Marketler Cepte Para

1.267 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
222
5 gün önce
profile
Nuraycan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı, sorunum çözüldü. teşekkürler ”

Cepte Şok Cüzdana Eksik Para Yatması

Cepte şok uygulamasında cüzdana 250 TL attım cüzdana 91 TL olarak yansıdı 3 gün üst üste şikayet için aradım, yazdım müşteri hizmetlerine en kısa zama...

  • profile
1 Destekçi
profile
464
5 gün önce

Şok Market Siparişlerin Eksik Gelmesi

Şok market Cepte Şok uygulaması üzerinden geçekleştirmiş olduğum 525251Z4BG numaralı siparişimde ürünler eksik geldi. Telefonla şikayetimi bildirdim bir sonuca ulaşmadı siparişin çıktığı şubeyle bile iletişime geçmemişler. Siparişin hazırlandığı Eryaman Demapark şubesine gittim telefon numaramı ve f...

profile
497
6 gün önce

Şok Marketler Eksik Ürün Tedarik Edilmedi

Cepte şoktan aldığım bir ürün gelmedi müşteri hizmetlerine sürekli yazdım tedarik edeceğiz her mesaj attığımda en son hangi ürün kaç adet dediler onu da yazdım ama hala tedarik edilmedi, biz bu ürünlere para veriyoruz almak için ücretsiz göndermiyorsunuz

profile
376
6 gün önce

Şok Marketler Cüzdan Hesaba Param Eksik Yattı

Şok uygulamasının cep cüzdanı kullanarak düzenli olarak alışveriş yapıyorum en son 210 TL yükleme yaptım fakat eksik yattı kaç gündür arıyorum müşteri hizmetlerini saçma cevap aldım ve hala cüzdana eksik olan tutar yatmadı bir an önce eksik olan paranın yatmasını istiyorum.

profile
234
6 gün önce

Şok Marketler Paramın Bilgim Dışı Alınması

Cepte Şok uygulamasını uzun zamandır kullanmaktayım bugüne kadar hesabıma para yükleyip oradan sipariş veriyordum. Dün sipariş vermek için yükleme yaptığımda yüklediğim parayı aldı ve eksi bakiyeye yükledi ve sipariş veremedim. Sizin sisteminizde nasıl gözüküyor bilemem ben mağduriyetimin giderilmes...

profile
591
1 hafta önce

Şok Marketler Para İadesini Yatırmıyor

Cepte Şok uygulamasından yapmış olduğum alışverişi iptal etmeme rağmen bir ay geçtiği halde ücret iadesi yatırılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerim sonucu para yattı. Bankanızda sorun var deniliyor. Bankayı arıyorum hesabınıza gelen para yok diyor. Şok market hem ürünü teslim etmiyor hem iade...

profile
425
1 hafta önce

Şok Marketler Şok 1 Aydır Gelmeyen Ürünün Para İadesini Yapmıyor

Yaklaşık 1 ay önce Cepte Şok uygulaması üzerinden Columbia mont siparişi vermiştim (38436198 numaralı sipariş). Aradan 2 hafta geçtikten sonra para iadesi talep etmiştim fakat 15 iş gününün geçmesi gerektiği söylendi. 15 iş gününü de bekledim ve ona rağmen siparişte bir ilerleme gerçekleşmedi. Halen...

profile
81
1 hafta önce

Şok Marketler Para İadesi Olmadı

11 Mart saat 17.23de yaptığım cepte şok dan yaptığım alışveriş iadeli ürün şeklinde teslim edilmiştir. Kartımdan para çekilmiş olup, iadeli ürünlerin parası iade edilmemiştir. 10 gün olacak halen gelen giden para yok, bu konuda sorumlu kişilerden dönüş bekliyorum. İade edilen ürünler;salkım domates ...

profile
596
1 hafta önce

Şok Market Eksik Teslim Ettiği Ürünlerin İade Ödemesini Yapmıyor

Şok market, Cepte Şok uygulaması üzerinden yapılan online alışverişlerde eksik ürün teslim ediyor. Ve daha da önemlisi eksik teslim ettiği ürünlerin iade ödemesini de şayet peşine düşmezseniz yapmıyor. Sizin takip edip telefonla vs. Sürekli aramanız gerek. 2684UJF9RR ve 2444Y8HF2R numaralı siparişle...

profile
Baran sonuçtan çok memnun
  • 1 hafta önce
Baran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
407
2 hafta önce

Cepte Şok Uygulaması İle Alışverişimin Ürünlerimin Eksikliği-iade

Cepte şok uygulamasından salı günü alışveriş yaptım. Neredeyse 3 dolu poşet olacak 446,48 TL siparişimi kurye bir poşet içimde 4-5 parça ürün ile getirdi. Bazı ürünlerin mağazada bulunmadığı söyledi. Siparişi aldım, poşete ve sipariş ayrıntılarını yazan kağıdı karşılaştırdığımda 5 adet söylediğim ür...

profile
313
2 hafta önce

Cepte Şok Eksik Sipariş Getiriyor

Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişte eksik ürün olmasına rağmen karttan tam para çekildi ve para iadem yapılmadı. Hayır anlayamıyorum madem stokta yok ne diye siparişi alıyorsunuz, sistemde gösteriyorsunuz, üstüne üstlük parayı çekiyorsunuz. Kaç kere daha başıma geldi ve her seferinde eve gel...

Cepte Şok Eksik Sipariş Getiriyor
profile
473
2 hafta önce

Şok Marketler Reyondaki Ürünün Kasadaki Fahiş Fiyat Farkı

Adapazarı Hasırcılar Şok markette reyonda 67 TL yazan Aytaç geleneksel sucuk, 100 TL olmuş ve kasadan 100 TL olarak geçmiş. Eve döndüğümde fazla para ödediğimi fark edince markete geri döndüm ve market çalışanı E** ismindeki bayan para üstünü iade edemeyeceğini, iade ederse kendi cebinden vereceğini...

profile
404
2 hafta önce

Şok Marketler Cepte Şok Market Sorunu

Cepte Şok market uygulamasından 24.02.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Almış olduğum havuçların yarısı çürük geldi. Defalarca aramama rağmen iade alacağız diyerek beni kandırmışlardır. En son aradığımda ise para iadesi yapacağız dediler asla yapmadılar. Biz size eksik ödeme yapsak marketten dışarı a...

profile
590
2 hafta önce

Şok Market Siparişin Gelmemesi

Kocaeli/Karamürsel İznik yolu şok marketten cepte şok üzerinden düzenli sipariş vermekteyim. Ancak son zamanlarda her siparişimden sonra ya aranıp şu ürün elimizde yok siparişinizi iptal edip bir daha sipariş verin deniliyor ya da siparişim geldiğinde market poşetinin içinden para topluyorum ellerin...

profile
517
2 hafta önce

Şok Market Reyon Fiyatı İle Fiş Farklı

Şok markette reyonda indirimli olan ürünler fişte indirimsiz fiyattan geçiyor. Bu en az beş kez başıma geldi hep fişi kontrol ediyorum artık, daha önce para iadesi yaptılar hep ama bugün 12 Mart 2023 Isparta köy garajına yakın olan Şok market para iadesini yapmayı reddetti cebimden mi vereyim dedi. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
475
3 hafta önce

Şok Market Eksik Ürünlerimi Getirmiyor

Cepte şok uygulaması üzerinden 9 Şubat tarihinde sipariş verdim lakin iki adet ürünüm eksik geldi. O günden bugüne defalarca aramama, uygulama üzerinden yazmama rağmen ne ürünlerimi getirdiler ne de para iadesi yaptılar! Her defasında müşteri hizmetleri aynı cümleleri kurup konuyu geçiştirip o günde...

profile
530
3 hafta önce

Cepte Şok Para İadesi Yapmıyor

Şok Marketler Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdiğim 03.02.2023 tarih 526 2KAZ9EP numaralı siparişimde 71.85-TL'lik, 16.02.2023 tarih 81767267B4 numaralı siparişimde 31,40-TL'lik ürünler stok yetersizliğinden dolayı tarafıma teslim edilmedi ve 1 ayı geçtiği halde tutarlar tarafıma iade edil...

profile
2
1 hafta önce
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cem
109
2 hafta önce
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
Marka Karnesini Gör