to read complaints and reviews, or file yours.Stok Bilgileri Hatalı, Ürünler Teslimatta Eksik Çıkıyor
Şok’un Cepte Şok uygulamasını uzun süredir kullanıyorum, aslında fiyat politikasından ve kullanım kolaylığından genel olarak memnunum. Ancak uygulamada stok yönetimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bunun düzeltilmesini istiyorum.
Esenler bölgesine verilen siparişlerimde, uygulamada stokta var görünen birçok ürün teslimat sırasında eksik geliyor. Sipariş verdiğim ürünlerin bir kısmı poşette olmuyor, onun yerine poşetin içine nakit para bırakılıyor. Bu durum neredeyse her seferinde tekrarlandığı için hem alışveriş planımı bozuyor hem de gerçekten ihtiyaç duyduğum ürünlere ulaşamamama neden oluyor.
Benim temel beklentim, stokta olmayan ürünlerin uygulamada satılıyor gibi görünmemesi ve biz müşterilerin sipariş verirken gerçekten mevcut ürünleri görerek ona göre muadil ürün seçebilmesi. Şok’tan, Cepte Şok uygulamasında stok bilgilerinin güncel ve doğru şekilde yansıtılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
