to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 tarihinde İzmir’de Cepte Şok üzerinden 9031305575 numaralı siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de hatalı şekilde teslim edildi. Islak mendil, kaşar peyniri ve Jelibon yanlış ya da eksik gönderildi, Domestos ürününü 5 kg sipariş etmeme rağmen 3 kg olarak teslim ettiler. Havlu kağıd...
Adana’da Cepte Şok üzerinden sipariş verdim ve özellikle kapıda kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, teslimat öncesinde aranarak pos cihazının arızalı olduğu söylendi ve benden nakit ödeme talep edildi. Günümüzde hâlâ böyle bir gerekçeyle müşterinin seçtiği ödeme yönteminin değiştirilmeye ça...
Cepte Şok üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma tanımlanan vin para, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan daha sonra geri alındı. 14 Nisan tarihinde gerçekleşen bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve şikayette bulundum. Tüm görüşmelerime ve tale...
Cepte Şok uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamaya bugün girdiğimde, hesabımdaki yaklaşık 200 TL değerindeki Win puanlarımın hiçbir açıklama yapılmadan silindiğini fark ettim. Son bir ay içerisinde Cepte Şok üzerinden alışveriş yaparak puan kazanmış ve uygulamayı düzenli olarak ...
"Sorun çözüldü. Hesabıma yükleme yapıldı. Teşekkürler..."
11.04.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Pir Sultan Abdal Şok market şubesinden yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyer Cep...
12.04.2026 tarihinde saat 16:25’te Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa’da bulunan Şok mağazasından 7896475127 numaralı siparişi verdim. Teslimat süresi 17:00–19:00 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 18:55’te siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” şeklinde bildirim düştü....
10.04.2026 tarihinde Cepte şok uygulamasından kontrol ederek Çanakkale Çan şok şubesine alışverişe gittim. Uygulamada Akşener baharatlı kuzu kokoreç ürününün fiyatı 149,00 TL olarak görünürken, mağazadan ürünü aldığımda kasada 209,00 TL tahsil edildi. Yani uygulama ile mağaza fiyatı arasında ciddi b...
08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20’de Beykoz Bent Yolu mevkiindeki Şok market’ten, Cepte Şok üzerinden Tamköy marka bazlama satın aldım. Ürünü a...
Şok market ’in online uygulamasından dün Tamköy marka ekmek siparişi verdim, son tüketim tarihi 15.04.2026 olarak görünüyordu. Bugün ekmeği yerken üzerinde küf olduğunu sonradan fark ettim ve bunu fark etmeden bir kısmını tükettim. Ürünün üzerinde lot numarası da bulunmuyor, bu nedenle takibi de yap...
"Teşekkürler ederim bölge müdürüde ziyaretimizde bulundu"
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Kartal’da bulunan iş yerim için düzenli olarak Cepte Şok üzerinden sipariş veriyorum. Son 1 ayda ise özellikle kurye kaynak...
"Teşekkür ederim"
7 Nisan’da Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde bulunan 30’lu yumurtanın önemli bir kısmı kır...
4 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Budva 2 kapaklı ayakkabılık siparişi verdim ve taksitli olarak toplam 2.458 TL ödedim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi....
İstanbul Ataşehir’de Cepte Şok üzerinden Cuma günü saat 17.00 civarında yaklaşık 2.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka/kredi kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bugüne kadar 5 kere müşteri hizm...
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular vim para hemen yüklendi teşekkür ederim sok market ten"
Bugün Antalya Manavgat Sarılar’daki Şok market şubesinden yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasında tanımlı olan 75 TL’lik hediyem...
Cepte Şok üzerinden İstanbul’da verdiğim son siparişlerde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Şube eksik ürünlerle ilgili ne arıyor ne de herhangi bir açıklama yapıyor, artan parayı poşete atıp bırakıp gidiyorlar. 600 TL lik siparişin içindeki 300 TL lik ana ürün eksik parayı poşete atıp gidiyorl...
"Benimle ilgilenen cemre hanım çok tatlı, kibar ve anlayışlıydı her adımdan haberdar etti beni sorunum hemen gün içerisinde çözüldü"
03.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram 394 9100 462’dir. Siparişimde 5 adet Geyi...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bugün saat 15.00 civarında görevler Mahallesi 564 civarındaki Şok mağazasında Akdere marka ürünü satın almak istedim. Reyonda ürünü görmeme rağmen bar...
"Teşekkür ederim"
Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 7998477388 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma hiçbir şekilde tesl...
29 Mart sabahı saat 09.30 civarında İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki Şok market (Katip Çelebi şubesi) mağazanıza, Eti Canga ürünündeki indirimi kullanmak için gittim. Reyonda.com indirimsiz fiyatı görünce personele, cepte Şok’ta indirimin aktif olduğunu, etikette hata olabileceğini söyled...
09.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir online sipariş verdim. Bu siparişin teslimatı yaklaşık 1 aydır yapılmadı ve hâlâ bekletiliyorum. Sipariş numaram 5938****09’dur. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde siparişimin tedarik sürecinde ...
"Param iade edildi"
31.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Bu siparişte bir paket Dubai çikolata (kasa ar...
30.03.2026 tarihinde saat 16:54’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 4747239716 numaralı siparişi, 17:00–19:00 teslimat aralığı ve “kapıda ödeme” seçeneğiyle oluşturdum. Siparişim uzun süre “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda, bölge şefiyle görüştükle...
19 Mart 2026 Perşembe günü araç günü Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim alışverişte bir kilo ceviz sipariş ettim. Cevizin kilosu normalde 250 TL ...
Yaklaşık üç gün önce Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Kurye kapıya geldiğinde telefonları duymadığım için teslimat yapılamamış, kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda ise siparişimin iptal edildiği söylendi. İptal edilen ilk siparişim yaklaşık 3.500 TL tutarındaydı ve para iadesinin 3 ila 7 i...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
