to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Erzurum Terminal Şubesi Şok market ’ten toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada “Çepte Şok” b...akiyemin yüklenmesini talep ettiğimde, kasadaki çalışan önce sistemsel bir gerekçe sunmadan “kusura bakmayın, geçtim” diyerek işlemi yapamayacağını söyledi. İtiraz edince başka bir
Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum online siparişte İçim marka süzme peynir ve patlıcan ürünleri eksik gönderildi. Buna ...rağmen iki gündür para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. Bölge müdürüne ulaşamadığımı, mağazanın beni
21 Temmuz’da Gemlik Manastır civarındaki Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden sabah saatlerinde su sipar...işi verdim. Sipariş özeti ekranında su dahil tüm ürünler için teslim edildi görünüyor, yaklaşık 11.00 civarı teslimat geldi ancak sularım gelmedi. Hemen şubeyi aradım, şubede su o
Cepte Şok üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim siparişte hem bozuk hem de eksik ürünler teslim edildi. Siparişimd...eki iki tatlı bozuk halde geldi, karpuz ve altılı soda ise tamamen eksikti. Ayrıca dondurmalar erimiş, poşetin içinde su gibi olmuştu. Poşetin içinden sadece 70 TL çıktı, ürünler h
Süregelen operasyonel hatalar, mağaza yöneticisinin ilgisizliği ve yaşadığım finansal mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti y...azmak zorunda kaldım. Cepte Şok Marketler üzerinden yaklaşık 750–800 TL tutarında bir sipariş verdim ve 5288****24 numaralı bu siparişim, teslimat aşamasına gelmiş olmasına rağmen
16.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yalova Çınarcık bölgesindeki Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğumuz v...e ödemesini kapıda kartla, yaklaşık 1500 TL tutarında yaptığımız siparişin teslimatına gelen kurye, tüm uyarılarımıza rağmen engelli yavru kedimizi ezerek ölümüne sebep oldu. Tes
Cepte Şok uygulamasında kayıtlı hesabımda biriken 150 TL win param olmasına rağmen bugün, 16.07.2026 tarihinde hesabımın... hiçbir gerekçe belirtilmeden dondurulduğunu ve bu nedenle win paramı kullanamadığımı gördüm. Uygulamada hesabınızın geçici olarak dondurulduğuna dair bir uyarı çıkmakta, ancak ned
İstanbul’da Cepte Şok uygulamasını kullanırken defalarca eksik ürün problemi yaşadım ve bununla ilgili pek çok kez şikay...et oluşturdum. Son olarak hiçbir uyarı yapılmadan hesabım geçici olarak donduruldu ve günlerdir hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız geçici süreliğine
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
12.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulamasından 9786652500 numaralı randevulu teslimat siparişini gece saat 02.00 civarınd...a verdim. Teslimat aralığı olarak aynı gün için 09.00–21.00 saatleri seçiliydi. Tüm gün boyunca siparişimi bekledim, uygulamada sadece “Siparişiniz teslimatı için hazırlanacak” ifa
11.07.2026 tarihinde saat 14.49 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8541433183 numaralı siparişimde Beypaz...arı soda ürünü yine teslim edilmedi. Siparişimde yer almasına rağmen ürün stoğu olmadığı gerekçesiyle getirilmedi ve bu durum ikinci, üçüncü kez tekrar ediyor. Her siparişimde ayn
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Buharkent’teki Şok market şubesinden toplam 2.576,14 T...L tutarında alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasındaki win para kampanyası
03.07.2026 tarihinde Samsun Tekkeköy bölgesinde Şok Cepte uygulaması üzerinden 336,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Öde...me sırasında işlem uygulamada başarısız olarak göründü ve ücretin hesabıma iade edildiği, sorun devam ederse müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Buna rağm
"Hızlı ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkürler."
Cepte Şok online alışveriş uygulamasında kazandığım win paralarımın hattım ...değiştiği için tarafıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski
11.06.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Cepte Şok uygulamasından Garanti Bankası banka kartımla 1.447,40 TL tutarında ...sipariş verdim. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı, ne sipariş kaydı var ne de teslimat süreci başladı. Aynı gün 11.06.2026 tarihind
2 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulamasından şarjlı boyun fanı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra şarj... kablosunu kullanmak için açtığımda kablonun çalışmadığını fark ettim. Elimde kablonun çalışmadığına dair video ve görüntüler mevcut. Ürünü kullanabilmek için mecburen farklı bir ş
Muğla Marmaris Yunus Nadi Caddesi bölgesine hizmet veren Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden 4 Temmuz 2026 tar...ihinde 628 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bu siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunu iletmek için irtibata
1 ayda 2 kez sorgulamadan hesabımı donduruyorlar! Işok Cepte uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03.07....2026 tarihinde Batman/Sason Çarşı şubesinden Şok Cepte üzerinden sipariş verdim ve ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak 04.07.2026 tarihinde saat 00:10 civarında uygula
02.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 60 dakika içinde teslimat ücreti ödeyerek sipariş verdim. Süre dolma...sına rağmen siparişim gelmeyince bir bayan tarafından telefonla aranarak kuryelerinin olmadığını, ürünleri mağazadan benim almam gerektiğini söylediler. Gidebilecek durumda olsam z
Cepte Şok üzerinden uzun süredir Ankara Çankaya Kurtuluş bölgesinden verdiğim hemen her siparişimde tartılarak satılan ü...rünlerde eksik gramaj problemi yaşıyorum. Bu durum o kadar sık hale geldi ki, mutfak tartısı alıp ürünleri tek tek tartmak zorunda kaldım. Örneğin 1 kg muz ücreti alınmasına rağmen
"Bugün benimle Ceren Hanım ilgilendi Güler yüzü, ilgisi ve nazik yaklaşımı için kendisine teşekkür etmek istedim. Gerçekten çok güzel ilgilendi, emeğine sağlık. İyi çalışmalar dilerim."
02.07.2026 tarihinde saat 10:42’de şok Cepte uygulaması üzerinden 259604517...4 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim ed
Bayram döneminde Cepte Win uygulamasındaki hesabıma Paycell üzerinden 1.250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemi tamamlamama... rağmen bu tutar Cepte Win bakiyeme yansımadı ve uygulamada para görünmüyor. Yüklemeyi kendi hattım olan 0505***2235 numaralı telefon ve Paycell üzerinden, doğrudan Cepte Win uygu
Cepte Şok uygulaması üzerinden uzun süredir takip ettiğim bir ürünü, fiyatı uygun seviyeye gelince 27 Haziran 2026 tarih...inde kredi kartıyla sipariş verdim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim 29 Haziran 2026 tarihinde iptal edildi. Şok market ’in, ucuzluk takip sitelerinde öne çıkmak için
27 Haziran 2026 tarihinde, saat 11.40’ta Zeytinburnu’nda bulunduğum adrese Cepte Şok üzerinden sipariş verdim ve teslima...t için özellikle 12.00–13.00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim uzun süre getirilmedi, birkaç kez telefonla aramama rağmen teslimat yaklaşık bir saat gecikmeyle yapılmaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
