to read complaints and reviews, or file yours.1 Yıldır Yüklenmeyen 450 TL’lik Win Param
Cepte Şok uygulamasında Temmuz 2025’ten bu yana win para problemim çözülemiyor. Bir siparişimden kazandığım win para 1 yılı aşkın süredir hâlâ “yüklenecek” olarak görünüyor, ancak hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Yaşadığım durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de teslimatı yapan görevliye durumu gösterdim. Teslimatı yapan kişi win paranın yatırılacağını söyledi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ yükleme yapılmadı. Yaklaşık 450 TL tutarındaki win paramı kullanamıyorum.
Uzun süredir devam eden bu sorunun artık kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve yaklaşık 450 TL’lik win paramın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler
Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü
Cuma günü 24 saat içinde hesabıma tanımlanacağı söylenmişti ancak bugün pazartesi ve hala hesabıma yüklenmedi yüklenince yorumumu güncelleyeceğim