Kırık Ürün Ve Geciken İade Süreci

29.01.2026 tarihinde İstanbul’da Cepte Şok üzerinden 2.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün teslim aldım. Ürünü açtığımda kırık olduğ...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Parayı geri verin

29.01.2026 tarihinde İstanbul’da Cepte Şok üzerinden 2.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün teslim aldım. Ürünü açtığımda kırık olduğ...



17.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak sistemde sipariş hiç oluşmadığı halde VakıfBank kartımdan ücret tahsil edildi. Uygulamada herhangi bir sipariş görünmemesine rağmen hesabımdan para çekilmiş durumda ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tara...
22 Nisan Çarşamba günü Şok Market uygulaması üzerinden verdiğim online siparişte, tarafıma gönderilen ürünlerden Ozmo çikolatanın son kullanma tarihin...

29.01.2026 günü saat 10.12’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 466,70 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat içinde gelsin diye ayrıca hızlı teslimat ücreti de ödememe rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de Cepte Şok üzerinden verdiğim sipar...

Cepte Şok uygulamasını kullanırken numara değişikliği yaptım. Eski hattımdaki hesabımda yaklaşık 3.000 TL civarında bakiye bulunuyordu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde numara değişikliği için mail geleceği ve onu onaylamam gerektiği söylendi, ben de bu yönlendirme doğrultusunda işlemi yaptım. An...
Yorumlar