
smart tv
Gündemdeki Şikayetler
Garanti Süresi Devam Eden Televizyonun Kurumsal Müşteri Olduğu İçin Garanti Dışı Tutulması

11.06.2024 tarihinde kurumumuz adına Hepsiburada platformu üzerinden Samsung 65cu7200 65" 163 Ekran Uydu Alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart TV model televizyonu 26.499 TL bedelle satın aldık ve kurulum İstanbul/Fatih adresimize yapıldı. Cihazın kullanımında herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası ol...
Anpa Gross Market Android TV Olduğu Söylenirken Whaleos Çıktı Yanıltıcı Satış Ve Ücret İadesi Talebi

17.03.2026 tarihinde Anpa Gross’tan Skytech 65st4105 whaleos Android LED TV satın aldım. Eski televizyonum sağlam olmasına rağmen özellikle Google üzerinden dizi izlemek ve Play Store üzerinden uygulama indirebilmek için Android TV arıyorduk. Mağazada satıcıya açıkça Google üzerinden dizi izleyip iz...
Garanti Sürecinde Arıza Yapan Vestel TV'ye Kalitesiz Regal Değişimi Ve Kurulum Sorunu

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce aldığım 4K Smart TV, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve ürünü servise verdim. Yaklaşık 1 ay boyunca servisten haber bekledim, sonunda televizyonumu Vestel marka yerine Regal marka bir televizyon ile değiştirdiler. Ancak verilen Regal televizyonun görüntü kalite...
LG Televizyonun Kısa Sürede Panel Arızası Ve Garanti Reddi
16 Ocak 2023 tarihinde www.amazon.com.tr üzerinden LG 55uq81 139 ekran 4K Webos Smart UHD TV (2022) model televizyon satın aldım. Ürün o tarihten bu yana hiç kullanılmadan kapalı kutu olarak duruyordu. Yaklaşık 5 gün önce kutuyu açarak kullanmaya başladım. Ancak sadece 4–5 günlük kullanımın ardından...
D-Smart Üyeliği İptalinde Saatlerce Bekleme Ve Sürekli Reddetme

D‑Smart tv üyeliğimizi iptal etmek istiyoruz ancak bugün çağrı merkezini aradığımızdan beri yaklaşık 3 saattir telefonda tutuluyoruz ve iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her defasında farklı birine aktarıyorlar, sürekli yeni paketler sunup ikna etmeye çalışıyorlar, aynı soruları defalarca ...
Kurulum Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Destek

23.03.2026 tarihinde Ankara/Sincan’daki adresim için D-Smart internet + TV paketi başvurusunda bulundum. O günden bu yana kurulumu bekliyorum, ancak doğru düzgün bir destek alamadım. WhatsApp hattınız üzerinden de defalarca yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Dün yalnızca bir ekip gelip kü...
Teslimat Gecikmesi Ve Garanti Sorunları Nedeniyle İade Talebi
10.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye web sitesi üzerinden LG 65 inç Nanocell AI nano80 4K Smart TV AI Sihirli Kumanda HDR10 WebOS 25 2025 model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 402-6815752-5341961’dir. Ürünü satın alırken teslimatın 2 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen televizyon ...
D-Smart Teslim Edilmeyen TV Cihazı İçin 1000 TL Üstü Ücret İtirazı

D‑Smart ile yıllar önce yaptığım abonelikte sadece internet hizmeti için kurulum yapıldı ve televizyon kullanımım için de televizyonum üzerinden GO uygulaması yüklendi. Herhangi bir fiziki TV cihazı bana hiçbir zaman teslim edilmedi; eve gelip bir cihaz bırakılmadı, kutu kurulumu yapılmadı. İnterne...
D-Smart Film Paketi Yayın Kesintisi, Servis Ücreti İtirazı Ve İptal Talebi

D-Smart tv film paketi aboneliğim olmasına ve borcumu ödemiş olmama rağmen yayınım kesildi, yapılan bilgilendirmeye göre 24 saat içinde açılacağı söylendi ancak hâlâ açılmadı. 24 Mart saat 19:40’tan bu yana yayın alamıyorum ve şu an itibarıyla sorun devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin...
Altyapısız Hizmetten Haksız Borç Ve Kara Liste Şikayeti
Ben İbrahim Z****, Bursa Nilüfer ilçesi 23 Nisan Mahallesi 250. Çakmak Sitesi A Blok Kat 1 Daire 2 adresinde ikamet etmekteyim. 2023 yılında D-Smart iletişim firmasından 634 900 71 95 ve 611 500 55 28 numaralı aboneliklerle internet ve TV hizmeti satın aldım. Ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığ...
D-Smart Decoder Arızası İçin Alınan 2000 TL Ücretin İadesi Ve 12 Aylık Taahhüt İsteği

D‑Smart Aile Paketi aboneliğimde yaşadığım decoder ve taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Mart 2026 tarihinde decoder arızalandı ve servis yönlendirdi. Servis ve cihaz değişimi için benden toplam 2.000 TL ücret alındı. Oysa bu cihazın bize 2 yıl kullanım için verildiği ve sözde ekstra ücret alı...
İzinsiz Açılan D‑Smart GO Paketi Ve 15 Aylık Taahhüt İptali Talebi

Samsung Servisinin Orijinal Kumanda Teminindeki İlgisizliği

Samsung UE50TU7000 50" 4K Ultra HD Smart TV cihazım için orijinal kumanda temini konusunda yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 19 Mart’ta Bursa’daki ABC Samsung servisini arayarak televizyonum için orijinal kumanda istediğimi belirttim. Bana bir WhatsApp numarası verildi ve bu numaraya tele...
Arızalı TV İçin Uzun Servis Bekleyişi Ve Değişim Talebi

22.02.2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba 50UA3E63DT 50” 4K Smart TV, 24.02.2025’te Vestel yetkili servisi tarafından kurulmuştur. Csi2025000454820 sipariş numaralı bu ürün, kurulumdan itibaren hiçbir zaman düzgün çalışmamıştır. Televizyon siyah ekranda kalmakta, donmakta, kanallar a...
Sürekli Arızalı D‑Smart TV Aboneliği İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebi

Uzun süredir D-Smart temel paket TV aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır cihazla ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Cihaz sık sık bağlanmıyor, ...
Yanıltıcı 199 TL Kombine Paket, TV Çalışmıyor Ve 1.108 TL Aşırı Fatura

06.01.2026 tarihinde D-Smart müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. İnternet hızımın düşüklüğü nedeniyle destek almak için aradığım görüşmede, D-Smart aboneliğimizin 6. yılının dolduğu ve bu nedenle yeni bir kampanyaya hak kazandığımız söylendi. Ne olduğunu sorduğumuzda, internet ve TV abo...
08504329085 Kime Ait
Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. 0850 432 90 85 numaralı hat, "0850" ön ekiyle başlayan ve genellikle çağrı merkezleri, müşteri hizmetleri veya kurumsal firmalar tarafından ta...
D-Smart Arıza İçin 650 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
D-Smart temel TV paketini kullanıyorum. Dün hiçbir sorun yokken bugün itibarıyla yayın alamamaya başladım. Televizyonda “sinyal kablosu, olumsuz hava şartları, cihazın elektriğini kesin” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yayın kesiliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, arıza için 650...
D-Smart'tan Evde TV Ve İnternet Kurulumu Hiç Gerçekleşmedi

D-Smart’ın evde TV ve internet kampanyasına 5 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru için arandığımda onay verdim, diğer evrak ve işlemleri kurulum için geldiklerinde tamamlayacağımı özellikle belirttim, bunun sorun olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir sıkıntı olmayacağı söylendi. Anca...
Siparişim Gecikti, Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebim Görmezden Geliniyor

15 Mart 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesinden 55" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram TR260315-25092348’tir. Bugün 24 Mart olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi ile ...
Kurulum Ve Teslimat Olmadan Açılan D-Smart TV Aboneliği Hemen İptal Edilsin

D-Smart tarafından hiçbir kurulum yapılmayan ve fiilen kullanmadığım bir TV hizmeti için adıma abonelik açıldığını yeni öğrendim. Elimde D-Smart’a ait...
Teslim Edilmemiş TV İçin Acil Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

16 Mart 2026 tarihinde saat 14:39’da Media Markt internet sitesi üzerinden Peaq PQ43DAL540 43'' Smart TV – Webos işletim sistemli, dahili uydu alıcılı Full HD LED TV satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 304559668 olup teslimat adresim İstanbul Güng...
Ambilight TV Siparişi 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

09.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Philips Ambilight The One 65pus9000 4K UHD QLED 164 cm 65" Smart TV siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda siparişimin paketlendi...








Son Şikayetler