D-Smart Go

Android TV üzerinden D-Smart GO kullanıyorum ve özellikle ıd kanalını izleyebilmek için ücretli üyelik satın aldım. Anca...k üyelik aldığım günden beri ıd kanalını bir kez bile izleyemedim. Tüm diğer kanallar sorunsuz çalışırken sadece ıd kanalını açtığımda görüntü donuyor, yayın bir türlü başlamıyor v...

Samsung UE507000 model televizyonumdan D-Smart GO hizmeti satın aldım. Yaklaşık 3 gün oldu ancak bu hizmeti bir kez bile... kullanamadım. Uygulamayı TV üzerinden açmaya çalıştığımda sadece dönen bir yükleme ekranı geliyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunla ilgili D-Smart ile görüştüğümde ücret iades...

Uzun süredir D-Smart abonesiyim ve telefonumdan D-Smart GO uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Oppo Reno f marka telef...on kullanıyorum ve bugün itibarıyla uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Üzgünüz, bir şeyler ters gitti” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık b...

Yaklaşık 15 yıldır D-Smart müşterisiyim. 2 Eylül’de D-Smart GO paketim için Yan Oda TV kurulumu talebinde bulundum, 48 s...aat içinde bayinin geleceği söylendi ancak aradan geçen zamanda ne gelen oldu ne de arayan. O günden beri müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, bazı günler “bugün servis gelece...

Yaklaşık 10 yıla yakındır D-Smart kullanıcısıyım. D-Smart GO uygulaması son güncellemeden sonra yaklaşık 6 aydır hiçbir ...cihazımda (televizyon, tablet ve telefon) geriye dönük izleme yapamıyorum, içerikler hiç açılmıyor. Bu süreçte sorun devam ettikçe neredeyse her hafta müşteri hizmetlerini aradım....

Arçelik 55 inç UHD 4K Smart TV’mde D-Smart GO paketini aldıktan sonra uygulamayı bir türlü kullanamıyorum. Paketi 6 Eylü...l 2026 tarihinde satın aldım fakat o günden beri D-Smart GO’yu açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Hata CRM_ErrorCode_100006” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyo...

D-Smart GO üyeliğimi yaklaşık 1 yıl önce firmanın internet sitesi üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 15.08.2026 tarihind...e kredi kartımdan 699 TL tutarında tekrar ücret çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için benden yeniden tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ara...

D-Smart GO Mega üyesiyim ve yayını Akıllı TV üzerinden, Sony marka televizy...onumdan izliyorum. Star Tv’yi açtığımda “Yayın hakları nedeniyle canlı yayı...

Uzun süredir D-Smart Aile Spor (HD) + GO Aile Spor paketini kullanıyorum. Uydu güncellemesinden sonra Ankara’da bulunan ...aboneliğimde, bir iki kanal dışında tüm kanallar kayboldu ve yaklaşık 2 gündür televizyon izleyemiyorum. Televizyonumda kanallara girdiğimde “bilgi yok” yazısı çıkıyor ve ekran siy...

Samsung marka televizyonumda D-Smart GO üzerinden promosyon kodu kullanmak istiyorum ancak sistem sürekli “promosyon kod...u hatalı” ve “Kod bulunamadı, lütfen kontrol ederek tekrar dene” şeklinde uyarılar veriyor, bu nedenle kodu bir türlü aktif edemiyorum. Yaklaşık 1 gündür farklı zamanlarda tekrar t...

Uzun süredir D-Smart GO üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 2025 yılından bu yana defalarc...a kez iptal talebinde bulunmama rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve her yıl kartımdan iznim olmadan ücret çekilmeye devam edildi. Bugün de müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda...

Uzun süredir D-Smart GO uygulamasını kullanamıyorum, uygulama düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu sorun iç...in D-Smart müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı, sorunum giderilmedi. Kullanamadığım bir hizmet için aboneliğimi sonlandırmak istediğimde i...

23 Temmuz 2024 tarihinde D-Smart GO yıllık standart paket üyeliğimi başlattım. 2025 yılında üyeliğim iznim olmadan otoma...tik olarak yenilenip kartımdan ücret çekilince durumu D-Smart müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, 2026 yılına kadar izlemeye devam edebilmem için üyeliği iptal ettirmemem, sadece k...

22.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan D-Smart GO Mega üyeliği için 699,99 TL çekim yapılmıştır. D...-Smart ile daha önce böyle bir üyelik başlatmadım ve herhangi bir onayım olmamasına rağmen kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez D-Smart müşteri hizmetlerini a...

Pazarama Plus üyeliğim üzerinden aldığım promosyon kodu ile DSmart GO üyesi oldum. Üyeliğimi başlattıktan sonra, paketin... isteğim dışında otomatik yenilenmemesi için 20.07.2026 tarihinde paketi iptal etmek istedim. İptal ekranında “İptal etseniz dahi 20.07.2029 yılına kadar kullanmaya devam edebilirs...

D-Smart GO'nun yıllık üyeliğini kullanıyorum. 16.07.2025 tarihinde başlayan aboneliğim, tarafıma herhangi bir açık onay ...sorulmadan otomatik olarak yenilenerek 2026 yılı için de devam ettirilmiş ve kredi kartımdan 699 TL tahsil edilmiştir. Aboneliğimin iptal edilmesini ve tahsil edilen ücretin iades...

İzmir’de D-Smart Aile Spor (HD) + GO Aile Spor paketine abone olan 64188367 numaralı müşteriyim. Uzun süredir düzenli ol...arak faturamı ödüyorum, uyduyu yaklaşık 4 aydır kullanmıyor olmama rağmen bu süre boyunca da 44 TL fatura ödedim. Paketi yenilediğim için son faturamın 60 TL olarak gelmesini kabul...

D-Smart tarafından 5518****19 numaralı hattan arandım ve uydu alıcımın eski olduğu, yenisi ile ücretsiz değişeceği söyle...nerek işlem yapıldı. Ancak sonradan bunun “GO” ve Yan Oda benzeri bir paket olduğu ve adıma bir üyelik açıldığını öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açıkça paket i...

Yaklaşık 1 senedir D-Smart GO üyeliğimi iptal ettirmek istememe rağmen hâlâ iptal edilmiyor ve sürekli oyalanıyorum. Böy...le oyalayıcı bir uygulama gerçekten görmedim. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yeni kampanyalar için günde defalarca kez aranıyorum ancak iş üyeliği iptal ettirmeye geldiğinde bir ...