to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Ankara/Sincan’daki adresim için D-Smart internet + TV paketi başvurusunda bulundum. O günden bu yana kurulumu bekliyorum, ancak doğru düzgün bir destek alamadım. WhatsApp hattınız üzerinden de defalarca yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Dün yalnızca bir ekip gelip küçük bir cihaz taktı ve hiçbir açıklama yapmadan ayrıldı. Sonrasında ne arayan oldu ne de kurulumu tamamlamak için gelen giden. Günlerdir evde kurulum yapılacak diye bekliyorum, bu nedenle tüm programım aksadı ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Telefon numaram üzerinden kaydıma ulaşılabilir: 0541********83. Kurulum sürecimin daha fazla uzatılmadan ivedi şekilde tamamlanmasını, randevunun net bir tarih ve saat verilerek tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
9 Ocak tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresim için D-Smart tv ve internet aboneliği kurulumu talebinde bulundum. Ancak fiber kabloda sorun ...
14 Mart tarihinde D-Smart internet ve TV paketi için başvuruda bulundum ve 16 Mart’ta kuruluma gelineceği sözü verildi. 16 Mart günü “kapıdayız” şeklinde aranmamıza rağmen fiilen kimse kuruluma gelmedi. Gün içinde defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. 17 Mart’...
20.08.2025 tarihinde D-Smart internet hizmeti satın aldım ve kampanya kapsamında yanında TV de verileceği belirtildi. Kurulum için gelen ekip, TV’yi bırakıp herhangi bir kurulum yapmadan adresimden ayrıldı. O günden bu yana, yani 26 gündür TV kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yakl...
12 Ocak 2026 tarihinde D-Smart ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Çukurova Digital İskenderun şubesinde, kurulumun en geç 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Şubeyi ve D-Smart müşteri hizmetlerini defa...
Yorumlar