size ait

Vodafone hattım faturalı ve iki aydır faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Firmanızdan bir cihaz aldım, daha sonra cihazı iade ettim; ancak bu iade bedeli Kasım ayında fatura borcuma yansıtıldı. Normalde faturamın yaklaşık 2.700 TL civarında olması gerekirken, Kasım ayında faturam 4.000 TL’...

3 Ocak Cumartesi günü saat 17.30 civarında Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 58 numaralı hatta, Bosna Çıkışı durağından bindiğim araçta yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Araçta görevli beyefendi, çocuklu bir kadına karşı “hadi hadi geçin” şeklinde yüksek sesli ve sert bir üslupla konuştu. Ark...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden waawstar satıcısından 2.649 TL ödeyerek oto hoparlör satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 10770228306’dır. Ürün daha kargoya verilmeden önce yorumları incelediğimde aynı ürünle ilgili diğer tüketicilerin de benzer sorunlar yaşadığını gördüm ve bu ned...

D-Smart’tan internet paketi kullanıyorum. Kasım ayında taşındım. Yaklaşık bir hafta sonra internetim bağlandı. Ancak internet evin içine hiç gelmedi, bağlantı sorunu yaşadım ve bu sorunun çözülmesi için yaklaşık 10 gün daha beklemek zorunda kaldım. Sonrasında 500 TL karşılığında teknik destek alarak...

Türk Telekom internet abonesi olarak Van Merkez ofis şubesine 31 Aralık tarihinde gidip, taahhüt yenileme süremiz dolmak üzere olduğu için bilgi almak istedik. Oradaki müşteri temsilcisi, 1 Ocak itibarıyla fiyatların artacağını, o gün yenilersek daha avantajlı olacağımızı söyleyerek taahhüdü ofisten...

Eşim hamileyken 23.12.2025 tarihinde lekelenme oldu ve ertesi gün Özel Tekirdağ Yaşam Hastanesi’indeki kadın doğum doktorumuza muayeneye gittik. Yapılan muayene sonucunda eşimde açılma olduğu, acil serklaj ameliyatına alınması gerektiği söylendi. O panik ve şokla ameliyata onay verdik. Daha sonra b...

29 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir Gift Card satın aldım. Gift kartı alışverişte kullanmak istediğimde sistem “çek kullanılmaz” uyarısı verdi ve kartı hiçbir şekilde kullanamadım. İşleme ait sipariş numaram 4158318588’dir. O günden bu yana her gün müşt...

3 Ocak 2026 tarihinde Kale Turizm’in İstanbul’dan Manisa’ya saat 10.45 kalkışlı seferi için biletimi yaklaşık 10 gün önceden, internet üzerinden, 800 TL ödeyerek satın aldım ve özellikle 1 numaralı koltuğu seçtim. Otobüs 10.45’te geldi, ben otobüse bindim; ancak 1 numaralı koltuğu almama rağmen “bu ...

Yemeksepeti sisteminizde benim adıma, benim telefon numaram kullanılarak habersiz bir şekilde sahte siparişler oluşturuluyor ve bu siparişler yüzünden Kırklareli‑Lüleburgaz’daki restoranlar beni arıyor. Son bir haftadır neredeyse iki günde bir farklı restoranlardan aranıyorum; oysa ben bu siparişler...

Şirinevler Mahallesi Yakut 2. Sokak’ta, sokağın başına yakın ve yeni bina yapımının olduğu bölgede iki bina arasında geçen siyah bir kablo sarkmış durumda. Yüksek araçların çarpmasını ve bir kazaya sebep olmasını önlemek için geçici olarak kabloyu bir ağaca bağlamak zorunda kaldık. Bu kablonun büyük...

Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 2116 olan Word Business kartıma tanımlı sanal kartımdan 10.06.2025 tarihinde, Bismil Vergi Dairesi/Diyarbakır adlı iş yerinden sırasıyla 8.504,08 TL, 37,50 TL, 513,64 TL ve 1.250 TL olmak üzere toplamda birden fazla kez çekim yapılmıştır. Bu çekimlere hiçbi...

Samsung’un İstanbul Metropol AVM mağazasından Eylül ayında yaklaşık 650.000 TL tutarında, tamamının ödemesini kredi kartıyla yaptığım çok sayıda beyaz eşya, tablet ve elektronik ürün satın aldım. Aralarında Samsung Bespoke bulaşık makinesi (DW60DB890FAPTR), çamaşır makinesi (WW1188534sabah), kurutma...

28.11.2025 tarihinde Zara üzerinden online iade kargosu olarak gönderdiğim Pull & Bear marka ürüne ait kargonun, yanlış ürün kodu girilmesi nedeniyle Zara’ya yönlendirildiği ve sistemde karşı tarafça teslim alınmış göründüğü bilgisini aldım. Ürün kodum 5403*****97, iade kargosuna ait sipariş/takip n...

02.01.2026 günü saat 12.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Vassoii isimli restorandan 305 TL tutarında sipariş verdim. Restoran, “Kuryem yok, Migros Yemek ile çalışmıyorum, iptal edin.” diyerek siparişi teslim etmeyeceğini belirtti. Buna rağmen uygulamada siparişim iptal edilmedi ve kısa...

29 Aralık’ta İstanbul’da getirbitaksi üzerinden çağırdığım taksiyle yaklaşık 5,2 km’lik, uygulamada hizmet bedeli dahil 285 TL ve yaklaşık 14 dakika olarak görünen bir yolculuk yaptım. Trafiğin yoğun olmadığı bir saatte, saat 15.00 civarında başlayan yolculukta sürücü en uzak güzergahları ve ara sok...

100480009151 numaralı Extranet aboneliğimin taahhüt süresi Ocak ayında bittiği için ev internetimi kapatmak için söyledikleri gibi taahhüt bitiş tarihinden iki gün önce 30.12.2025 tarihinde Extranet'i arayarak taahhüdümü devam ettirmek istemediğimi aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Taleb...

04.12.2025 tarihinde saat 22:30’da English Home online sitesinden MBS 3001 4 bıçaklı mini blender seti (beyaz) siparişi verdim, sipariş numaram TR682283286685. Ürün 08.12.2025 tarihinde eve teslim edildi. Kargo elime ulaşır ulaşmaz kutuyu açtığımda büyük bir şok yaşadım, kutunun içinden sadece çırpm...

23.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden eşimin adına, kendi kredi kartımla, Epttavm’de dükkan açan market place com adlı satıcıdan Fissler Vitaquick Glossy düdüklü tencere 6 + 3,5 litre setten iki adet sipariş verdim. Toplam 29.038 TL’lik ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sipariş numaram PTT-DQ4I4LF1B-...

Qarmachaa isimli internet mağazasından yaklaşık 1 ay önce etek siparişi verdim. Siparişte özellikle renkleri seçmeme rağmen gönderilen ürünler tamamen farklı renklerde geldi. Gül kurusu olarak seçtiğim etek açık pembe, kahverengi seçtiğim etek ise yeşilimsi bir renkte gönderildi. Ürünleri kargoya ve...

30 Aralık tarihinde Zara Home’dan tek siparişte üç adet ürün satın aldım. Siparişimdeki masa örtüsü, alarm aparatı ile teslim edildi; şekerliğin ise kapağı ve kaşığı eksik geldi. Baharat değirmeni için sitede ürün açıklamasında "Akasya ağacı" yazmasına rağmen, gelen ürün Akasya ağacının kızıl tonund...

QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın yurt dışı harcamalarındaki güvenlik uygulamaları nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum. Aralık 2025’te İngiltere’de otel ve transfer ödemesi olmak üzere, toplamda 1000 dolar ve üzeri tutarlarda iki ayrı işlem yaptım. Kart numaramın son 4 hanesi 3313’tür. ...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve çevremdeki birçok kişiye de sizi önerdim. İş Bankası Maksimum kredi kartı borcumu internet bankacılığı üzerinden yapılandırdım, taksitlerini de ödemeye devam ediyorum. Ancak dün kartımın süresi dolduğu ve bu nedenle kartın gönderilmemiş, tamamen iptal edildiğini ...