size ait

Media Markt internet sitesinden iki gün önce iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Ardından tarafıma cihazın kargoya verildiğine dair e-posta geldi ve sipariş detaylarında da ürünün kargoya verildiği yazıyor. Ancak sistemde kargolandı görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2946...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 27.12.2025 tarihinden beri Konya Selçuklu’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydım sadece “açık” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Sorunun ne olduğunu, beni yanıl...

Instagram’da “modamerveboutique” isimli sayfadan elbise ve tunik olmak üzere toplam iki ürün için 2.000 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödemeyi sadece IBAN ile aldıklarını söylediler, ben de fast ile belirtilen IBAN’a ödemeyi yaptım ve dekontu kendilerine ilettim. Buna rağmen bugün ödemeyi alamadık...

19 Aralık’ta Trendyol ve Trendyol milla üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Bu siparişlerime ait iadelerde büyük bir karışıklık yaşandı ve ürünlerim kayboldu. Sipariş numaram 10793358068’dir. Trendyol milla’ya göndermem gereken kıyafetler ve Trendyol’a giden ürünler birbirine karıştı. Trendyol mil...

22 Aralık Pazartesi günü Madamella internet sitesinden 2.106 TL tutarında alışveriş yaptım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine sabah saatlerinde Madamella’nın iletişim numarasını arayarak bilgi almak istedim. Telefona çıkan yetkili özür dileyip hemen kargoya ...

Yaklaşık 6 ay önce D-Smart’tan Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde 499 TL’lik sınırsız kampanyaya dahil olacağım ve eski aboneliğimden doğacak cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturamı Digiturk’e taşıdım. İlk faturam geldiğinde beklediğim tutarda...

Yaklaşık iki aydır Trendyol’da “by cael Design” mağaza adıyla satıcıyım. Emek vererek hazırladığım “Modern Geyik Biblo Ev/Ofis Dekorasyonu chrismasdeer, One size” adlı, Dekoratif Obje kategorisindeki ürünüm Trendyol’un onayladığı görsellerim üzerinden satışa açıldı. Ürünün tasarımı, görselleri ve y...

Yaklaşık iki aydır Trendyol’da satıcıyım ve emek vererek hazırladığım “Modern Geyik Biblo Ev/Ofis Dekorasyonu Christmas Deer, One Size” adlı dekoratif obje kategorisindeki ürünüm, Trendyol’un onayladığı görsel üzerinden satışa açıldı. Ürünün tasarımı, görselleri ve yorumları tamamen bana aitken, bug...

30 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki “kelebekmaketaraba” isimli hesaptan hediye olarak bir maket araba yaptırmak için iletişime geçtim. Toplamda 8.000 TL ödemeyi iki parça halinde gönderdim, ödemelere ait dekontlarım mevcut. Ödeme sonrası bana açıklama kısmına sipariş kodunu yanlış girdiğimi, bu ...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan, hatta yakın zamana kadar Trendyol Plus üyesi olan bir müşteriyim. Kasım–Aralık döneminde dahi 20’den fazla siparişim bulunuyor. Gereksiz yere iade yapan bir kullanıcı değilim, bunu da profilimden rahatlıkla görebilirsiniz. Yaşadığım son olay nede...

18.11 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 1500 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada “bize ulaşın” denilmesine rağmen defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinizi ara...

"30 Ocak, 31 Ocak ve 1 Ocak tarihlerinde VFS Global’den art A*** üç kez SMS aldım. Mesajlarda “…… is the OTP for login to your VFS Global application. Valid for 5 mins.” ifadesi yer alıyordu. Ancak bu tarihlerde VFS Global üzerinden hiçbir başvurum, kaydım ya da giriş denemem olmadı. Telefon numaram...

Yaklaşık 1,5 senedir Hepsiburada sisteminde benim telefon numaram kullanılarak başkası tarafından sipariş veriliyor. Bu nedenle sürekli olarak “Siparişiniz Hepsijet ile kargoya verilmiştir, paketinizin dağıtım günü geldiğinde size tekrar bilgilendirme yapacağız, b001” benzeri SMS’ler almaya devam ed...

Babamın vefatının ardından Ziraat Bankası Kağıthane Perpa şubesine giderek babama ait borçları kapatmak istedik. O dönemde bize herhangi bir borç kalmadığı, hesabın kapandığı söylendi. Yaklaşık bir ay sonra banka tarafından aranarak borcumuz olduğu bildirildi, biz de önce aldatmaca sandık ve tekrar ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo tarafından taşınan 7340029235856569 takip numaralı gönderisi, sistem üzerinde 31.12.2025 tarihinde “adıma teslim edilmiştir” şeklinde görünmektedir. Ancak bu kargo kesinlikle bana teslim edilmemiştir. Ne herhangi bir kurye kapıma gelmiş, ne imza alınm...

31.12.2025 tarihinde saat 16:21 civarında GetirYemek üzerinden Hamur Kovanı’ndan yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye adrese gelmiş olmasına rağmen zile bile basmadan, bana ulaşamadığı gerekçesiyle siparişi iptal etmiş. Telefonum bir kere çalındıktan hemen sonra çağrı sonlandırılmış, ...

Hepsiemlak ile uzun süredir devam eden bir üyelik iptali sorunu yaşıyorum. Kurumsal taahhütlü ekonomik paket kullanıyorum ve emlak ofisimi birkaç gün içinde kapatacağım için üyeliğimin artık hiçbir şekilde devam etmesini istemiyorum. Yaklaşık 10 gündür Hepsiemlak müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez...

Oğlumun indirimli İstanbulkart'ını yaklaşık 22–23 Aralık tarihlerinde yeniledik ve kartı 4 gün önce teslim aldık. Kart çıkar çıkmaz internet üzerinden aylık abonman yüklemesi yaptık ve bugüne kadar toplam da 700–800 TL civarında harcama yaptık. Ancak oğlum okula giderken turnikeden geçmek için kartı...

25 Aralık tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Antalya Mall of Antalya Media Markt mağazanızda Oppo Find X9 Pro marka telefonu satın almak üzere bulundum. Satış sürecinde tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım, kampanya dahilinde eski cihazımı teslim ettim, ek ödemelerimi yaptım ve ayrıca 2 ...