to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Talebi
02.01.2026 günü saat 12.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Vassoii isimli restorandan 305 TL tutarında sipariş verdim. Restoran, “Kuryem yok, Migros Yemek ile çalışmıyorum, iptal edin.” diyerek siparişi teslim etmeyeceğini belirtti. Buna rağmen uygulamada siparişim iptal edilmedi ve kısa süre sonra “teslim edildi” olarak göründü.
Bu süreçte hem siparişi alamadım hem de ödeme alınmış durumda görünmesine rağmen uygulama tarafından herhangi bir düzeltme yapılmadı. Migros Yemek müşteri hizmetleri ile üç kez görüşmeme rağmen sadece “Size dönüş yapacağız.” denildi ve hâlâ somut bir dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi.
Almadığım bir sipariş için ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. 790095147 numaralı bu siparişe ait 305 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımda herhangi bir olumsuzluk kalmamasını talep ediyorum.
