Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün Gönderilmedi, 29.038 TL İade Talebi

profile
02 Ocak 18:22
517

23.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden eşimin adına, kendi kredi kartımla, Epttavm’de dükkan açan market place com adlı satıcıdan Fissler Vitaquick Glossy düdüklü tencere 6 + 3,5 litre setten iki adet sipariş verdim. Toplam 29.038 TL’lik ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sipariş numaram PTT-DQ4I4LF1B-231225’tir.

Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi. Görüştüğümde depodaki ürünlerin hasarlı olduğu, bu nedenle gönderim yapılamadığı söylendi. Madem depodaki ürünler hasarlı, o zaman neden stokta varmış gibi satış yapılıyor, bunu anlamakta zorlanıyorum. Üstelik market place com, göndermediği ürünler için fatura kesip tarafıma iletmiş durumda.

Epttavm ile görüştüğümde ise “sonucu size söyleyeceğiz” denilerek süreç uzatılıyor ancak somut bir adım atılmıyor. Ne ürünüm var ne de iadem yapıldı. Ellerinde ürün olmadığı halde satış yapmaları ve ardından hem faturayı kesip hem de süreci bu kadar uzatmaları nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Gönderilmeyen bu siparişe ait toplam 29.038 TL’lik tutarın, kredi kartıma taksitli işlem iptali şeklinde, gecikmeden ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

stokta-gorunen-urun-gonderilmedi-29038-tl-iade-talebi-2.jpg
stokta-gorunen-urun-gonderilmedi-29038-tl-iade-talebi-1.jpg
Abdülkadir
Abdülkadir
11 Ocak 16:31

Epttavm’de dükkan açan market place com adlı satıcıdan alılveriş yapmayın. Mağazada ürün varmış gibi satış yapıyorlar. Olmayan ürüne fatura kesiyorlar ardından ürünler hasarlıymış deyip müşteriye ürün göndermiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Üzerinden Sahte İlanla Mağduriyet Yaşadım

profile
Muzaffer
16 Ağustos 2025 09:37
1.329
letgo-uzerinden-sahte-ilanla-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Jet Hizmet Üzerinden Yaptığım Alımda Yaşadığım Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi

profile
11 Eylül 2025 20:35
3.354
sahibinden-jet-hizmet-uzerinden-yaptigim-alimda-yasadigim-magduriyet-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi, Letgo Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mustafa
22 Ekim 2025 21:04
1.235
iptal-edilen-siparisin-ucreti-10-gundur-iade-edilmedi-letgo-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi, İletişim Kesildi Ve Mağdur Edildim

profile
Huseyin
22 Aralık 2025 02:30
533
satin-aldigim-urun-gonderilmedi-iletisim-kesildi-ve-magdur-edildim-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz