Beymen'de Network Kazak Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

14 Nisan 2026 tarihinde Beymen üzerinden Network marka bir kazak siparişi verdim, 15 Nisan 2026’da faturası kesilmesine rağmen siparişim o günden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 13612565’tir.

Bu süreçte Beymen müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde talebimin ilgili departmana iletildiği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem ürünün durumuyla ilgili net bir bilgi alamamam hem de bu kadar uzun süredir siparişimin kargoya verilmemiş olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişimle ilgili güncel durumun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve Network kazak siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini talep ediyorum.