sistem sorunu

Turkcell’e online hat taşıma başvurusu yaptım ve Favorim 25 GB tarifesine geçiş için sim kartım adresime teslim edildi. Hattımı e-Devlet üzerinden aktive etmem gerektiği söylendi ancak Turkcell’in sitesinde kimlik kartı yükleme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Site, yeni çipli kimlik kartı ge...

25.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Hoover HDP 4149AMBC/1-S 14 kg yıkama, 9 kg kurutma özellikli çamaşır makinesini 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşatıyor. Önce Temmuz ayında yıkama ile ilgili arıza verdi ve makineyi kull...

Uzun süredir Bakırköy’de Martı Scooter kullanmaya çalışıyorum ve neredeyse her denememde uygulama hata veriyor, sürüşü başlatamıyorum. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım, bir yere gidebilmek için peş peşe birden fazla Scooter denedim, hepsinde de uygulama üzerinden hata alıp yola çıkamadım. Bu durum ...

Aksa Gaz firmasına iletilmesi gereken doğal gaz projelerimiz, anlaşmalı olduğumuz mühendislik şirketi Endogaz üzerinden 5 Ocak'tan beri gönderilemiyor. Endogaz, başta sistemin açık olmadığını, sonrasında ise binanın sistemde bulunamadığını ve verilerin Aksa Gaz tarafında kayıp olduğunu söylüyor. De...

İstanbulkart Mobil uygulamasına, telefonumu sıfırladıktan sonra tekrar giriş yaparken “cihaz eşleşme sorunu oluştu 153 müşteri hizmetlerini arayın” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulamaya şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uyarıda belirtildiği gibi 153’ü aradığımda ise sadece robotla görüşebil...

Uzun süredir hem MHRS hem de e-Devlet sistemlerine giriş yaparken ciddi sorun yaşıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi kesinlikle doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre hatası” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Kimlik numaram da, kullandığım şifre de doğru olmasına rağmen her denememde ay...

X (Twitter) hesabıma yaklaşık 2 aydır erişim sağlayamıyorum. Giriş yaparken iki faktörlü kimlik doğrulama nedeniyle benden yedek kod isteniyor ancak elimdeki yedek kodu girdiğim halde sistem bu kodu kabul etmiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte X’in destek ekibiyle iletişime geçtim, bana ...

Yemeksepeti hesabımdan, benim bilgim ve onayım dışında sürekli sipariş veriliyor. Uygulamaya kendi hesabımla girdiğimde bu siparişler görünmüyor; buna rağmen sistem üzerinden ardı ardına sipariş geçilmiş görünüyor ve bugün, 22 Ocak’ta teslimat için telefonla bile arandım. Hesabım "b*********@hotmail...

20.01.2026 tarihli Ajet 3Z4R9T kodlu biletimle İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan yapacağım uçuş öncesinde defalarca kez Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden online check‑in yapmaya çalıştım; ancak sistem hiçbir şekilde check‑inimi kabul etmedi. Yaklaşık 3‑4 kez denememe rağmen, bilet ve uçuş...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru ücreti iadesini almak için bankanın web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Hem kendi adıma hem de annem Z**** K** adına TOKİ başvurusu yapıp 5.000 TL tutarında başvuru bedeli ödedik. İade işlemi için istenen T.C. kimlik...

Securitas ev alarmı kullanıyorum ve GSM hattı ile çalışan sistemden yaklaşık bir haftadır sinyal alınamıyor. Daha önce de birkaç ay önce aynı arıza yaşandı; o zaman gelip sim kartı değiştirdiler, fakat şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Bu son bir haftada iki kere servis talep ettim, iki gün...

Yaklaşık bir ay önce TOKİ başvurusunda bulundum ve başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödedim. Başvuruyu 12.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım, aynı gün bana SMS ile iletilen Halkbank’a ait IBAN numarasına 5.000 TL’yi havale/EFT yoluyla gönderdim. TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için 12 gün...

18.01.2026 tarihinden beri TürkNet ev internetimiz tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. Sistem üzerinden sürekli altyapı sorunu olduğu ve “yarın gelir” denildiği halde sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşılamıyor, sadece otomatik operatör...

ING Bank mobil bankacılık üzerinden, kolay adres kullanılarak isim-soyisim benzerliği nedeniyle 11.100 TL tutarında yanlış kişiye para gönderildi. İşleme ait dekont ve işlem numarası elimde mevcut olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. ING Bank müşterisi olmadığım içi...

3 ay önce Bosch müşteri hizmetlerini arayıp “Kombimizde sorun var” diye servis talebinde bulunmuştum. Geldiler, doldurma (su basınç vanası) vanasını değiştirelim dediler, değiştirdim. Fakat sorunlar daha fazlaydı, bunu da özellikle söyledim ama “kombide her şey iyi” deyip gittiler. Bu işlem için hem...

10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Yeni bir telefon aldıktan sonra Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapmak istedim ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama SMS gönderiyor fakat gelen SMS’te “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” şeklinde bir uyarı alıyor...

Efetur firmasının özellikle Ankara‑Değirmendere 14.00 seferlerinde uzun zamandır yaşanan bir sorunu belirtmek istiyorum. 15.01.2026 tarihli saat 14.00 seferi için sistem üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen aracı seçerek bilet aldım; ancak sefere her zamanki gibi eski, 2+2 koltuk düzenine sahip bir o...