to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 günü saat 15.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da bulunan Kumpir&Salad restoranından **** numaralı siparişi verdim ve siparişim saat 15.54’te teslim edildi. Paketi açtığımda, kutunun içindeki tüm malzemenin tamamen dağılmış ve dökülmüş olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü yiyemedim.
Durumu Yemeksepeti sistemi üzerinden, fotoğraflarla birlikte iki kez iletip acil olarak yenisinin gönderilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem tedarikçi restoranda hem de getiren kuryede bir problem olduğunu düşünüyorum fakat ben siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve şikayetlerime de yine sistem üzerinden dönüş alamadığım için sorunum çözümsüz kaldı. Başka hiçbir yoldan kimseye ulaşamadım.
Ben bir şeker hastasıyım ve bu siparişin bu şekilde ulaştırılması, üstüne hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle gerçekten mağdur oldum ve o gün aç kaldım. KDV dahil 363,19 TL tutarındaki ödemeyi sisteme bağlı kartımla online olarak yaptım. Ürün tamamen dökülmüş ve yenilemeyecek halde olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım, bu nedenle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse yaşadığım sorunu açıkça gösteren fotoğrafları da paylaşabilirim.
13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:55’te Yemeksepeti üzerinden Tema Shack Shake’den sipariş verdik. Siparişi getiren kurye, teslimat sırasında poşetin altından yırtıldığını ve yemeklerin yere saçıldığını bizzat kendisi söyledi, “bunu size teslim etmem gerekiyormuş, siz iade başlatacakmışsınız, za...
22 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden “Rolik Sushi” adlı restorandan sushi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat önce teslim edildi ancak paket açıldığında ürünlerin tamamen bozuk ve dağılmış durumda olduğunu gördüm. İçindeki malzemeler patlamış, ezilmiş...
26.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa adresine, Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 732 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 19:18’de alındı, ancak yemek yaklaşık 20:45’te tamamen soğumuş ve yenmeyecek durumda teslim edilmeye çalışıldı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve kurye ile ...
09.01.2026 tarihinde saat 00:16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından ikili menü siparişi verdim. Siparişimde bir adet hamburger hiç gelmedi, ayrıca özellikle soğansız istediğim hamburger Soğanlı geldi. Ketçap talep etmeme rağmen paketten acı sos çıktı. Yani hem eksik hem de yanlış ürün...
Yorumlar