to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme adımlarını takip etmeme rağmen işlem başarısız oluyor ve eski telefon numarama erişimim olmadığı için doğrulama SMS’ini alamıyorum. Bu nedenle mevcut hesabıma giriş yapamıyorum.
Sorunu aşmak için yeni telefon numaramla uygulama üzerinden yeni bir hesap açmayı da denedim ancak sistem aynı bilgilerle yeni hesap oluşturulmasına izin vermiyor. Böylece ne eski numaramla kayıtlı olan hesabıma ulaşabiliyorum ne de yeni numaramla yeni bir üyelik açabiliyorum.
Ayrıca bu konuda telefon ile destek almaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için sorunumu iletemedim. İstanbulkart uygulamasındaki hesabıma yeniden erişebilmem için kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve hesabımın aktif hale getirilmesini, bu erişim sorununun da en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
12 Ocak Pazartesi günü İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Telefon numaram değiştiği için şifre yenileme işlemi yapıyorum ancak işlem başarısız oluyor ve giriş yapamıyorum. Ayrıca yeni telefon numaramla yeni bir hesap oluşturmayı da dene...
Kasım ayının başında telefon numaramı değiştirdiğim için İstanbulkart hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor, bu nedenle hesabıma erişmem mümkün olmuyor. Bu sorunla ilgili olarak İ...
İstanbulkart mobil uygulamasına telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için SMS alamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde beni farklı bir operatöre yönlendirdiler ancak oraya da ulaşamadım, telefonlar...
İstanbulkart hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski telefon numarama erişimim olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifremi bu sabah unuttum ve şifre yenileme adımlarını uygularken sistem, yeni doğrulama kodunu halen aktif olmayan eski telefon numarama gönderiyor. Bu ne...
İstanbulkart hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için birkaç aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık bu hatta erişimim olmadığı için kodu göremiyorum. Daha önce İstanbul’da yaşamadığım ve karta uzun süre ihtiyaç duymadı...
Yorumlar