sistem sorunu

Passolig sistemine başvuru yapmak istiyorum ancak sistem T. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor. “T. C. Kimlik numaranız doğrulanamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle başvuruyu tamamlayamıyorum. Geçici Türk kimliğim var, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Bu sorunu saa...

İstanbul Tuhim sistemine kayıtlı giriş bilgilerim eski telefon numarama bağlı olduğu için şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Şifre yenileme bağlantısı sürekli eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor, Tuhim hizmetlerinden yararlanamı...

3 Aralık 2025 günü saat 23.00 civarında Sophier.com üzerinden Mobile Legends oyunu için iki adet kod satın aldım. İlk kod için yaklaşık 320 TL, ikinci kod için ise 179 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlem ve sipariş detaylarım, gönderdiğim ekran görüntülerinde yer almaktadır. Ödeme sonr...

TEB Bankası’nın takip ve tahsilat bölümü tarafından kredi yapılandırma borcumla ilgili olarak iki gündür aranıyorum, ancak geri dönüş yaptığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Arama yaptığım numaralar 0216 645 95 45, 46, 15 ve 16 olup, bu numaraları aradığımda telefon çalıyor, sistem hatta bağl...

Hepsiburada üzerinden 01 Aralık 2025 tarihinde Go Gamer S1009dakika Intel Core i7 14700KF / 64GB 6000MHz DDR5 / 2TB NVMe SSD / RTX5070TI / 27" monitör içeren masaüstü bilgisayar siparişi oluşturdum. Ödeme ekranında Sağlam Kart ile 137.686,00 TL için 6 taksit seçmeme rağmen, sipariş özeti ekranına ge...

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nda görev yapıyorum ve uzun süredir kurumumuzda Turkcell hattı kullanıyoruz. Ankara Gölbaşı’nda, şehrin merkezinde olmamıza rağmen 3 yılı aşkın süredir hat çekim sorunu yaşıyorum. Aynı ortamda Bimcell gibi farklı operatörleri kullanan arkadaşlarım hiç...

Kasım ayında hediye olarak verilen ve ücreti ödenerek karta yüklenen e-bebek hediye çeklerini ne mobil uygulama üzerinden ne de mağazalardaki kasalardan kullanamıyorum. Hem genel olarak e-bebek şubelerinde hem de uygulamada aynı sorunu yaşamama rağmen sistem çekleri kabul etmiyor. Çağrı merkeziyle ...

Türk Telekom kurumsal hattımda haftalardır çözülmeyen bir iletişim sorunu yaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Kurumsal hattımda yurt dışı aramalar açık olmasına rağmen Almanya ve Hollanda’yı sorunsuz arayabilirken, 01.11.2025 tarihinden bu yana İsviçre’yi aramaya çalıştığımda “aramaya izin verilmiyor...

Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve kredi onaylandı. Ancak krediyi hesabıma aktarmak için onay adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum ve aynı hatayla karşılaştığım için krediyi kullanam...

Yaklaşık son iki yıldır farklı firmalar için Şikayetvar üzerinden 5–6’dan fazla şikayet oluşturdum. Ancak şikayetlerimde ne kadar haklı olursam olayım, firmaların büyük çoğunluğunun konuyla gerçekten ilgilenmediğini ve çoğu zaman otomatik, kalıp cevaplarla süreci kapattığını görüyorum. Özellikle “mü...

3 Aralık 2025 tarihinde saat 13:19’da Yemeksepeti üzerinden Mahallemin Ekmeği Artisan Bakery’den 1 adet ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram #ku60-phsv olup, sipariş tutarı bahşiş ile birlikte 295,99 TL’ydi. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü. Cam...

03.12.2025 tarihinde, 20.12.2025 tarihinde yapılacak E-YDS sınavına başvuru yapmak için sistem açılır açılmaz ÖSYM’nin internet sitesi üzerinden işlemlere başladım. Ödeme aşamasına gelene kadar sayfalar sık sık takıldığı için defalarca yenilemek zorunda kaldım. Ödeme ekranında 'Halkbank’tan cevap ge...

Enpara mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca iletmeme rağmen hâlâ çözülmeyen çok temel bir erişilebilirlik sorunu yaşıyorum. Uygulamada açık mod/koyu mod şeklinde hiçbir tema veya renk seçeneği bulunmuyor, sadece beyaz arka plan ve in...

Yaklaşık 2 aydır DHL kargo İmes şubesi üzerinden gönderdiğim iade kargolarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Şube, iade kargolarımı sistemde “teslime çekiyor” şeklinde gösterdiği halde, kargolarım aynı gün bana teslim edilmiyor ve genellikle 2–3 gün sonra ancak ulaştırılıyor. Bu durum hem işimi aksatıyo...

Epay uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı alıcı hesabıma başka bir bankaya yaklaşık 20 dolar EFT yapmak istiyorum ancak 2 gündür hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Gönderen ve alıcı olarak kendi adımı eklememe rağmen özellikle alıcı alacaklı ismini yazdığım kısımda sistem hata veriyor ve...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 gündür kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmuyor. Sistem üzerinde gönderim hâlâ “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 5 gündür durumunda hiçbir değişiklik yok ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini far...

Halkbank’ta yeni kartım geldikten sonra 4 gündür dijital parolamı alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istiyor, ancak bu aşamada uygulama donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için ...

İBB Genç Üniversiteli burs desteğine 2025 dönemi için başvuru yaptım. Burs başvurusunda istenen babamın gelir belgesi olarak e-Devlet üzerinden alınan SGK hizmet dökümünü yükledim, ancak sistem bu belgeyi üç kez eksik evrak olarak geri bildirdi. 27 Kasım’dan beri aynı belgemi kontrol edip tekrar te...