to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihli Ajet 3Z4R9T kodlu biletimle İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan yapacağım uçuş öncesinde defalarca kez Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden online check‑in yapmaya çalıştım; ancak sistem hiçbir şekilde check‑inimi kabul etmedi. Yaklaşık 3‑4 kez denememe rağmen, bilet ve uçuş bilgilerimde hiçbir hata olmamasına karşın işlem tamamlanmadı.
Bunun üzerine Ajet müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana check‑in işlemini havalimanının içinden yapmam gerektiği söylendi. Havalimanına gidip kontuara başvurduğumda ise bu kez check‑in yapmadığım gerekçesiyle uçağa alınamayacağım söylendi. Uçuşa yaklaşık 35‑40 dakika kala ve hiçbir bagajım bulunmadığını özellikle belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve uçağa kabul edilmedim. Ajet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin kanıtı da elimde mevcut olmasına rağmen, sahadaki personel sorunu çözmek için herhangi bir çaba göstermedi.
Sonuç olarak 6.400 TL ödediğim biletim tamamen yakıldı; ne uçuşum gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir telafi sunuldu. Ben, online sistem kaynaklı ve yönlendirme hatasıyla oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse aynı bilet ücreti üzerinden uçuş telafisi yapılmasını, bu mümkün değilse de ödediğim bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde Ajet ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 11.10 kalkışlı, 3065 sefer sayılı uçuşa bindim. Uçuşta yaklaşık iki saatlik ciddi bir gecikme yaşandı; buna rağmen süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ikramda bu...
08.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Trabzon’a olan 18:00 Ajet uçuşum için bilet aldım (PNR: 2U8RT6). Yüzde 50 engelli olmama rağmen, ekonomik olması sebebiyle Ajet’i tercih ettim. Ancak uçuş günü online check-in yapmak istediğimde “engelli yolcular online check-in yapamaz” uyarısı ile karşılaştım...
01.01.2026 tarihli, 00.05 saatli Ajet uçuşum için 3YP11F PNR numarası ve VF3174 rezervasyon numarasıyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkacak şekilde bilet aldım. 01.01.2026 tarihinde, biletimde yazan tarihte ve saatte havalimanına gittiğimde uçağın bir önceki gün uçtuğunu ve bu konuyla ilgili bana...
17.08.2025 tarihinde ajet’in 355EF7 kodlu uçuşu için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden check-in yapmak istedim, ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Toplamda üç kez denememe rağmen sonuç alamadım. Check-in yapamadığım için uçuştan 30 dakika önce Sabiha Gökçen Havalima...
16.08.2025 tarihinde Rize-Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e saat 14.40’ta gerçekleşecek Ajet uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mobilden check-in yapmadım ve havalimanına giriş saatim 14.05 olmasına rağmen, check-in işlemlerinin yapılmadığı gerekçesiyle 12.831,46 TL tutarınd...
Yorumlar