sistem sorunu

23 Ocak ve 24 Ocak tarihlerinde Edenred kartımla alışveriş yapmak amacıyla Beylikdüzü Marmara Park AVM ve Mall Of İstanbul AVM içerisindeki Altınyıldız Classics mağazalarını farklı günlerde ziyaret ettim. Ancak her iki mağazada da Edenred ile ödeme yapmam fiilen engellendi ve açık şekilde müşteri ma...

Microsoft/Outlook hesabıma yaklaşık iki buçuk haftadır erişemiyorum. Parolamı sıfırlamak için telefonuma güvenlik kodu gelmesini istiyorum ancak sistem her denememde kod göndermiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine uzun süre uğraşmak zorunda ...

Paycell uygulamasını şu anda 0546 *** ** 08 numaralı hattın yasal sahibi ve kullanıcısı olarak ben kullanıyorum. Ancak uygulamayı yüklediğimde, hesapta eski hat sahibinin adı ve soyadı görünüyor ve bu nedenle uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Bu sorunu 15 Ocak 2026 tarihinde fark et...

Fuzul Yalova şubesinde konut finansmanı için 572994 numaralı üye olarak yaklaşık 5 ay önce sisteme dahil oldum. Aralık ayı çekilişinde sıra numaram SMS ile tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde sıra numaramın 22 olduğunu, kendilerinin sistemden gör...

Amazon Prime Video’ya yaklaşık bir ay önce deneme amaçlı üyelik oluşturdum, ilk ayı ücretsiz olarak kullandım. Ücretsiz süre bittikten sonra sistemin kayıtlı kartımdan ücreti çekmesini beklerken, kart bilgilerim hesabımda yüklü olmasına rağmen Prime Video hesabım askıya alındı ve ödeme alınmadığı iç...

Paycell uygulaması üzerinden limit artışı yapmak için yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. İPhone 13 kullanıyorum. İlk denemelerimde kimliğin fotoğrafını yükledim, bu aşama onaylandı, ardından çip okuma kısmı da tamamlandı fakat selfie...

Uzun süredir Tabii üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinde üyeliğimi sonlandırabileceğim net bir alan ya da düzgün çalışan bir iptal seçeneği bulunmuyor, bu yüzden üyeli...

Superonline ev interneti aboneliğimde geçen ay bittikten sonra taahhüdüm yenilendi, ancak o günden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bağlantı ya çok az geliyor ya da hiç internet erişimi olmuyor, evde neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Defalarca kontrol etmeme rağmen evde ba...

Fuzulev Ümraniye şubesinden 2025 Eylül ayında aracımızı teslim aldık. İlk günden bu yana aylık yaklaşık 35.000 TL ödemelerimizi IBAN’a fast ile düzenli olarak yapıyoruz. Ancak yaklaşık bir aydır ne uygulamaya ne de web sitesine kesinlikle giriş yapamıyoruz, bu nedenle ödeme tablomuzu göremiyor ve ta...

24.01.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Turkcell Platinum üzerinden Shell Club Smart kampanyasından yararlanmak için 2313’e kısa mesaj gönderdim. Mesajı başarıyla göndermeme rağmen hattıma tanımlanması gereken Shell indirim/puanım hesabıma hiç tanımlanmadı; bu nedenle herhangi bir Shell istasyonun...

İPhone 16 Pro Max cihazımda kullandığım iCloud hesabımın şifresini unuttuğum için hesabım kilitlendi. Elimde kurtarma anahtarım olmasına rağmen sistem bu anahtarı kabul etmedi. Ayrıca hesabıma tanımlı telefon numaram doğru olmasına rağmen doğrulama kodu telefonuma ulaşmadı. Bu sorun yaklaşık 24 saa...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadeli hesapta bir tutarsızlıkla karşılaştım. Hesabımın vadesi 26.01.2026 tarihinde dolmasına rağmen, hesap bakiyem ile vade sonu bakiyesi aynı görünüyor ve faiz tutarı vade sonu bakiyesinde yansımamış durumda. Yaklaşık 221.131 TL tutarında birik...

23 Ocak tarihinde Cambly’ye üye olurken aylık olarak gösterilen 1 aylık küçük gruplar paketini satın aldım. Ancak sistemde aylık gibi görünen ücret, tek seferde yaklaşık 2500 TL olarak Ziraat Bankası kartımdan toplu şekilde çekildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek kısmından mesaj yazarak...

Bein Connect’te 09.02.2026 tarihinde sona erecek olan paketimi 24.01.2026 tarihinde yeniledim. Aldığım yeni paketin süresi bir yıllık olmasına rağmen sistemde bitiş tarihi bu günden itibaren 1 yıl olarak görünüyor ve 23.01.2027 olarak belirlenmiş durumda. Bu durumda yaklaşık 16 günlük bir hak kaybım...

Oyunbazar.com üzerinden Mobile Legends: Bang Bang oyunu için 243 TL karşılığında 1041 elmas paketini satın aldım. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, oyun hesabım olan “Zen***”8905450** ıd kullanıcı adına hiçbir şekilde elmas yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine bend...

Yaklaşık iki aydır Instagram’da çok ciddi bir problem yaşıyorum. Ne kadar yeni hesap açarsam açayım, daha hiçbir işlem yapmadan, kimseyi takip etmeden ve herhangi bir paylaşımda bulunmadan açtıktan 2–3 dakika sonra hesaplarım kısıtlanıyor ve kısa süre içinde tamamen kapatılıyor. Instagram’ı yalnızca...

Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım internet tüketimi ve ulaşılabilirlik sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 40 GB internet paketim varken ay bitmeden paketim 19 Ocak tarihinde tükendi. Bunun üzerine ek olarak aldığım 30 GB internet paketi 20 Ocak’ta, daha sonra aldığım 25 GB i...

Watsons’un yüzde 70 indirim kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak hem web sitesinde hem de mobil uygulamada sepetimdeki ürünler indirime düşmüyor. Özellikle Panorama maskara örneğinde, ürün normalde 450 TL civarındayken benden yaklaşık 1500 TL talep ediliyor ve sepette kampanya doğru çalışmıyo...

Worldnet üzerinden aldığım fiber internet hizmeti 22.01.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen kesik durumda. 2026 yılındayız ve bu tarz teknik problemlerin en geç birkaç saat içinde çözülebilmesini beklerken hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Kesintinin bölgede yaşandığı söyleniyor; ancak ...