sipariş takip

13 Kasım’da Turkcell mobil uygulaması üzerinden yeni bir mobil hat siparişi verdim. Sipariş sırasında hattın 1 ile 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 4 ...

Trendyol üzerinden hot power adlı satıcıdan 10 Haziran 2025 tarihinde “Ultrasonik Hava Vantilatörü Nemlendirici Fan Buhar Makinesi RGB” ürününü satın aldım. 13 Haziran 2025’te teslim edilen ürün, kutusu darmadağın, içi kırık ve eksik parçalarla geldi. Yani bana resmen kullanılamaz, ayıplı bir ürün g...

Stepupcoo’dan 11 Kasım’da Instagram DM üzerinden bir sipariş verdim. Ne zaman kargolanacağını sorduğumda 3–4 gün içinde gönderileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 10 gün geçtiği halde kargom hâlâ çıkmadı. İlk başta mesajlarıma cevap verildi, fakat daha sonra tüm DM’lerim tama...

Amazon üzerinden 13.10.2025 tarihinde Utrai Jstar Mini 13000 Mah 1000a Jump Starter Taşınabilir Akü Takviye Cihazı (Powerbank + LED Lamba) ürününü Teknobiyotik satıcısından 2.399 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Amazon sipariş kodum 171-5970293-6575566, Teknobiyotik fatura numaram ise TEK2025...

16 Kasım akşam saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26381192 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kargo takip ekranında hiçbir değişiklik olmadı ve hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin bu kada...

05.11.2025 tarihinde saat 18.54’te “Organic Scarfs” isimli internet sitesi üzerinden taşlı Oysho kumaş siyah ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile almaları gerekirken, site beni bir IBAN numarasına havale/EFT ile ödeme yapmaya zorladı. Toplam 999 TL tutarındaki ödemeyi, adında “Trendy...

Turkcell Pasaj üzerinden bir tablet siparişi verdim. Ürün Kuryenet ile gönderildi ancak gönderi takip ekranında günlerdir çelişkili bilgiler yer alıyor. Takipte üst kısımda “transfer sürecinde” ifadesi görünürken, alt kısımda gönderinin Etlik acentesinde olduğu yazıyor ve üç gündür hiçbir ilerleme o...

15 Eylül 2025’te İstanbul Cevahir AVM’deki Yataş mağazasından bir yatak, iki yastık, iki alez ve hediye çeyiz seti satın aldım. Satış esnasında son derece ilgili ve ikna ediciydiler, hatta aynı gün ailem de Kuşadası’ndaki evleri için sipariş verdi. Ancak satış sonrası hizmette ciddi bir hayal kırıkl...

PTT Kargo ile Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, KP0595*****24 takip numaralı kargom 15 Kasım’dan beri Kartal Dağıtım Merkezi'nde bekliyordu. Bugün ise İstanbul/Pendik’te olmama rağmen, elime herhangi bir ürün ulaşmadığı halde 'Sn. Dün daire a teslim edilmiştir' şeklinde SMS aldım ve sistemde g...

OrganicScarf’tan 6 Kasım tarihinde 1064119 numaralı sipariş ile 3 adet ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 8–10 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçti, halen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile defalarc...

12 Kasım’da Arafta Casual üzerinden İstanbul’dan 12112025212241 numaralı sipariş ile sweatshirt ve t-shirt satın aldım. Site üzerinde siparişlerin 1–3 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim için net bir bilgi alamadım. 18 Kasım’da WhatsApp üzerinden kargolandığı söylendi...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım 9 Kasım’da sipariş edildi ve Kuryenet kargo ile gönderildi. Takip bilgilerine göre 17 Kasım’da adresime gelinmiş ancak kart bana teslim edilmeden geri götürülmüş, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir yeniden gönderim yapılmadı. Kurye o gün...

21.11.2025 tarihinde saat 20.15’te Trendyol üzerinden Popeyes’ten verdiğim 10714271252 numaralı Trendyol Yemek siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Kurye, adresi bulamadığını ve siparişi kapıya bıraktığını iddia etmiş, ancak ortada ne bir zil çalma, ne ara...

Bahçeşehir Koleji İstanbul Kemerburgaz kampüsü öğrencisi velisiyim. Okulun yönlendirmesiyle Okuldolabım.com üzerinden 4 Eylül 2025 tarihinde online mağazadan toplam 8.684 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim sipariş bana hiç ulaşmadığı için ücret iadesi talep ettim, iadenin yapılacağı söylendi an...

Cargo X firması ile Zara’dan aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşamaktayım. 47108607626200100039 kargo takip numaralı gönderim 10.10.2025 tarihinden beri kargo firmasında bekliyor. Yaklaşık 12 gündür herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen, Zara sipariş detaylarında “dağıtım denendi anc...

Decathlon üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bir siparişim, ürünü hiç teslim almadığım halde 21 Kasım tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Herhangi bir SMS, teslimat maili ya da imza karşılığı bir teslimat olmadı, kargoya dair elimde hiçbir teyit bulunmuyor. Kargo taki...

Sürat Kargo Ankara Esat şubesinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. İlk gönderimde 'dağıtıma yetişemiyoruz' mesajı aldım, olabilir diye anlayış gösterdim; ancak aynı durum defalarca tekrarlandı. Son kargomda da 21 Kasım tarihinde sabah erkenden 'kargonuz dağıtıma çıktı' mesajı gel...

Gratis’in online alışveriş sisteminden vermiş olduğum pr26395555 numaralı siparişim 3 gündür 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve halen hazırlama aşamasına bile geçmedi. Daha önce de birkaç kez benzer gecikmeler yaşadım ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmeye başladı. Siparişimde acil ih...

16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online web sitenizden bir süpürge satın aldım. H*** T******** adına oluşturulan bu sipariş için onay maili aldım. 17 Kasım tarihinde ise siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı; ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası mail yoluyla ile...

19 Ekim 2025 tarihinde Stepup isimli siteden 1 adet eşofman altı ve 1 adet Nike marka hırka olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım ve 1.576 TL ödemeyi belirtilen IBAN numarasına EFT ile yaptım. Ödeme sonrası “siparişiniz alındı” ve ardından “siparişiniz kargolandı” şeklinde mesajlar geldi. Yaklaşık ...