to read complaints and reviews, or file yours. 
Touchsilky’den 03.01.2026 tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ardından tarafıma “kargoya verildi” şeklinde mail geldi ancak kargo takip linkine girdiğimde günlerdir “hatalı” uyarısı alıyorum ve üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor. Bu nedenle ürünümün gerçekten kargoya verilip verilmediğinden emin olamıyorum.
Sipariş numaram 779658746’dır. Mail yoluyla bilgi verildi ancak daha sonra telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Touchsilky’den, siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve doğru, çalışır bir kargo takip numarasının paylaşılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun, Touchsilky’den yaptığım ilk alışverişte karşılaştığım bir problem oldu ve sürecin bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Touchsilky mağazasının kendi web sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. 16 Aralık tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 765165952’dir. Mail ile tarafıma iletilen kargo takip numarasıyla h...
Touchsilky firmasından 9 Aralık Salı günü bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor...
Touch Silky’nin kendi internet sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde 60026 numaralı siparişim ile bir adet eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak, toplam 1.485 TL tutarında gerçekleştirmeme rağmen tarafıma siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme maili veya SMS’i ulaşmadı. Site...
08.12.2025 tarihinde Touchsilky’nin Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi internet sitesi aracılığıyla bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo/takip bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen ...
Touchsilky isimli markanın internet üzerinden kadın eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi 6 Aralık’ta oluşturdum ve 1.480 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne bir kargo takip bilgisi ne de sipariş numarası tarafıma iletildi. Siparişten sonra...
Yorumlar