Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Plüton Design Logo

Plüton Design

Plüton Design Logo
Plüton Design

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Plüton Design tarafında 92/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%75) ve telafi sağlanması (%25) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarının yanıtsız kalmasını ve siparişlerin kargoya verilmemesini bildiriyor.

92/100
Çözüm Başarısı
22Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%75
  • Telafi sağlandı%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Aytekin

    Sorun çözüldü teşekkürler

  • Mehmet

    Aradılar hallettiler sağ olsunlar

  • İlker

    Çözüldü teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 18 şikayette WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden yapılan bildirimlerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Destek kanallarına erişim sorunu: 3 şikayette telefon ve mesaj yoluyla firmaya ulaşılamadığı, bilgilendirme yapılmadığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Yönetimi Sorunları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 17 şikayette siparişlerin 1-3 gün geçmesine rağmen kargolanmadığı ve takip kodu iletilmediği bildiriliyor.

Ürün Gönderim Hataları

  • Eksik ürün gönderimi: 6 şikayette paket içeriğinden aksesuar veya bileklik gibi parçaların çıkmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

51 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödeme Yapıldı Ama Siteye Erişilemiyor Ve Acil İade Talebi

51

Ödemesi yapılmasına rağmen siteye ulaşamıyorum, kargo bilgisi veya destek alamıyorum, iademin yapılmasını istiyorum. Ger...

Kargo Gecikmesi, Eksik Ürün Ve Cevapsız İletişim

323

18.04.2026 tarihinde Plutonmen.com üzerinden Plüton Design firmasından Always In My Heart bileklik, çelik roman bileklik...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve 785 TL Tam İade Talebi

223

25.04.2026 tarihinde Instagram’da görüp plutonmen.com sitesi üzerinden Plüton Men satıcısından kolye ve bileklik seti si...

Plüton Design Siparişinde Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebi

463

Plüton Design adlı firmadan 8 Nisan tarihinde 2 adet kolye siparişi verdim ve toplam 1.600 TL ödemesini gerçekleştirdim....

Çözüldü
29

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Aytekin şikayetini yayından kaldırdı

Üç Ay Sonra Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebi

760

26 Aralık 2025 tarihinde Plüton Design’dan taş detaylı el kolye siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen #...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Bileklik Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

709

"İlgi alaka için teşekkür ederim"

Toptangumustaki.com üzerinden Plüton Design markalı ürünlerden oluşan, topl...

Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebime Cevap Verilmemesi

738

"Sorun giderildi teşekkür"

Plüton Design’dan 3 gün önce verdiğim kolye siparişimle ilgili ciddi bir ge...

Çözüldü

Plüton Design’dan İade Talebim Cevapsız Kaldı

695

"Dönüş yapıp hallettiler teşekkürler"

Plüton Design’dan satın aldığım ve sipariş numarası 20467 olan ürün için 3 ...

Çözüldü
38

"Kargom elime ulaştı teşekkürler"

Burak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
730

"Teşekkür ederim."

Sinan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

764

"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim"

Plüton Design’ın web sitesi üzerinden birkaç gün önce 26103 numaralı sipari...

Çözüldü

Plüton Design'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

741

"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"

Plüton Design’dan birkaç gün önce bir aksesuar siparişi verdim. Sipariş num...

Çözüldü

Eksik Bileklik Ve Cevapsız İletişim

777

"Çözüldü teşekkürler"

Plüton Design’dan yaklaşık 5 gün önce vermiş olduğum 26347 numaralı sipariş...

Çözüldü

Üç Parça Eksik Sipariş İçin Hızlı Çözüm Talebi

768

"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"

Plüton Design’ın kendi web sitesi üzerinden 2–3 gün önce bir takı siparişi ...

Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İade Bilgilendirmesi Yok

756

"Sorunum halloldu sağ olun"

Plüton Design’dan 3 gün önce 21347 numaralı siparişle toplam 1708 TL tutarı...

Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Hırka Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

735

"Dönüş sağlandı sorun yok teşekkürler"

Plüton Design üzerinden 2 gün önce bir hırka siparişi verdim ve ödemeyi kre...

Çözüldü

Kargo Bilgisi Ve Takip Kodu Alınamaması

742

"Çözüldü teşekkürler"

Plüton Design üzerinden dün bir sipariş verdim; ancak bir gün geçmesine rağ...

Çözüldü

Siparişimin Henüz Kargoya Verilmemesi Ve Takip Kodunun Yokluğu

764

"Teşekkürler sorunum bitti"

Plüton Design’ın kendi web sitesi üzerinden 1701 TL tutarında bir giyim ürü...

Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi İçin Acil Bilgilendirme

803

"Aradılar hallettiler sağ olsunlar"

Plüton Design’ın internet sitesi üzerinden bir adet aksesuar siparişi verdi...

İletişim