Touch Silky Kargoya Verilmeyen Premium Sipariş İçin Hemen İade Talebi
29 Aralık’ta Instagram’daki “Touch EU” isimli hesaptan yönlendirilerek web siteleri üzerinden Premium Aspera Oysho ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram #62364 ve Shopier/Touch Silky benzeri ödeme sistemi üzerinden toplam 1.485 TL ödeme yaptım.
Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ne bir takip numarası ne de kargo ile ilgili somut bir bilgilendirme yapılmadı. Sorduğumda sadece “kargo çıkışı sıra ile olacaktır” şeklinde genel bir cevap veriliyor, bunun dışında net bir tarih veya açıklama alamıyorum. Paylaştıkları iletişim numaralarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
1600 TL’lik ürünün “Şulemsi indirimi” adı altında yaklaşık 1.450 TL’ye satıldığı belirtilmişti, ancak yaşadığım bu süreç nedeniyle açıkçası kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Siparişim gönderilmeyecekse, tarafıma ödediğim 1.485 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.









