to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık’ta Instagram’daki “Touch EU” isimli hesaptan yönlendirilerek web siteleri üzerinden Premium Aspera Oysho ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram #62364 ve Shopier/Touch Silky benzeri ödeme sistemi üzerinden toplam 1.485 TL ödeme yaptım.
Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ne bir takip numarası ne de kargo ile ilgili somut bir bilgilendirme yapılmadı. Sorduğumda sadece “kargo çıkışı sıra ile olacaktır” şeklinde genel bir cevap veriliyor, bunun dışında net bir tarih veya açıklama alamıyorum. Paylaştıkları iletişim numaralarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
1600 TL’lik ürünün “Şulemsi indirimi” adı altında yaklaşık 1.450 TL’ye satıldığı belirtilmişti, ancak yaşadığım bu süreç nedeniyle açıkçası kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Siparişim gönderilmeyecekse, tarafıma ödediğim 1.485 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’da Touch. EU sayfasının reklamlarında gördüğüm “Premium Oysho takım kahverengi” üründen beğenerek 30 Eylül – 1 Ekim civarında üç adet sipariş verdim. 3000 TL üzeri alışverişe 500 TL indirim kampanyasından yararlanarak kredi kartı ile toplam 2547 TL ödedim ve tarafıma tek bir sipariş numara...
2 Ekim tarihinde www.touchsilky.com üzerinden Premium aspera Oysho ikili adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 655264108). Ürünün en geç 7 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 20 Ekim olmasına rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeye ça...
Touch EU isimli Instagram sayfasından 2 Aralık’ta Massimo ikili takım siparişi verdim. 1.485 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ödemenin alındığı kredi kartı ekstremde de görünüyor. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ortada ne ürün var ne de net bir bilgi veriliyor. Sipariş verirken önce ürünün...
Instagram üzerinden @Touch. EU adlı satıcıdan Oysho tarzı altüst bir takım siparişi verdim. Ödemeyi 2 Aralık’ta kendilerinin verdiği IBAN numarasına 1500 TL olarak gönderdim. Ödemeden sonra WhatsApp hattından yazdığımda, ürünün kendi imalatları olduğunu, bu nedenle iki hafta içinde kargoya verileceğ...
30 Kasım tarihinde Instagram’daki Touch. EU adlı butik hesabından ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram #32146 ve 1.485 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken özellikle tatile gideceğim tarihleri dikkate alarak erken sipariş verdim ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâ...
Yorumlar