sipariş takip

Desa online mağazadan 5 Ocak’ta deri kaban ve cüzdan siparişi verdim. Siparişlerim ekranına girdiğimde günlerce sadece “ürün paketleniyor” bilgisi göründü. Defalarca mail atarak ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini sordum ancak ne kargoya verildiğine dair bilgi, ne kargo takip numarası, ne de her...

08.01.2026 günü saat 00.25 civarı Yemeksepeti online yemek sipariş uygulaması üzerinden McDonald's Galeria şubesinden İkili Big Mac menü siparişi verdim. Kredi kartımdan 484,99 TL online ödeme yaparak siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram ve sipariş özetim hepsi birazdan yollayacağım görsel de görü...

07.01.2026 tarihinde Doğa Ecza Deposu’ndan QL 36 isimli ürün için sipariş verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Üstelik gelen ürünün ambalaj kutusu da bulunmamaktaydı. Ürün, Mersin Aras Kargo aracılığıyla 6332605469224 takip numarasıyla teslim edildi. Durumu fark eder etmez firma ile ileti...

7 Ocak 2026 tarihinde saat 15:21’de, Bir Günde Kargo üzerinden gelen gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı. Kapıma gelen olmadı, bina veya site görevlisine bırakılmadı, komşuya da teslim edilmedi. Kargo süreci boyunca da SMS...

Dolap uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet ilanına güvenerek, satıcının verdiği IBAN’a havale yoluyla ödeme yaptım. Gece 12’den önce ilk ödemeyi yaptım, ancak daha sonra “sipariş kodu yazmamışsınız, tekrar 12.500 TL gönderin, ilk gönderdiğiniz parayı iade edelim” denildi. Bu açıklamaya inanarak ...

04.01.2025 tarihinde Lastikline internet sitesi üzerinden 4 adet lastik için 139582 numaralı siparişi verdim. Toplam 7.632 TL ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak ürünü takip ettiğimde sipariş durumunun uzun süre “beklemede” kaldığını gördüm ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üze...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden aldığım 4 adet ürünü iade ederken, sistemdeki alanı yanlışlıkla 4 adet yerine 1 adet olarak işaretledim. Sonuç olarak 4 ürünün bedeli yerine yalnızca 1 ürünün ücreti tarafıma ödendi ve şu anda 3 ürünün parasını alamıyorum. Ürünleri Yurtiçi Kargo ile gönderd...

Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Kurye hattı teslim ederken hattın 1–2 gün içinde açılacağını belirtti ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bayiye yönlendirildim fakat sorun çözülmedi ve hattım hâlâ kullanıma...

26.12.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden, 8311536024418657 numaralı siparişimle biri Vans Old Skool, diğeri Adidas Samba olmak üzere iki çift ayakkabı verdim ve ödemesini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Adidas Samba modelinin sipariş verdiğim tarihteki satış fiyatı 3.899 TL idi. 29.12....

Ağrı Merkez’deki Burger King şubesinden uzun süredir Trendyol üzerinden sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde aynı sorunları yaşıyorum. Şube, hem inanılmaz yavaş hem de servis kalitesi çok kötü. Örneğin, en son bu akşam saat 22.30’da verdiğim sipariş, saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ elime u...

Slazenger’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında ayakkabı, eşofman ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Dün DHL kargo ile gönderildiğine dair bilgi ve 455144947839 numaralı kargo takip kodu tarafıma iletildi; ancak bu numarayı DHL sisteminde sorguladığımda hiçbir kayıt g...

30.11.2025 tarihinde Lobbeco üzerinden biri ayakkabı, diğeri eşofman olmak üzere iki ürün sipariş ettim ve yaklaşık 800 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bugün 07.01.2026 olmasına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası veya “kargoya veril...

Atasun Optik’in internet sitesinden 25 Aralık tarihinde gözlük satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş görünüyor; ancak sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne arama yapıldı ne de teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj aldım, sadece Atasun Optik’ten ...

05.01.2026 tarihinde Letucil internet sitesi üzerinden 5 adet Letucil hap siparişi verdim. Ancak siparişim bugün elime ulaştığında, kutudan Letucil ürünleri yerine horlama ile ilgili bir ürün gönderildiğini gördüm. Yani talep ettiğim ürünler değil, tamamen farklı ürünler tarafıma teslim edildi. Eli...

31 Aralık 2025 tarihinde Oysho’dan online sipariş verdim. Sipariş numaram 60059036319, kargo firması Cargo X Kargo ve takip numaram 36414164157000100043. Siparişim 3 Ocak’ta teslim edilmiş görünüyor; ancak sistemde Gordion Oysho mağazası yerine Gordion’daki Zara mağazasına teslim edildiği yazıyor. ...

Instagram’da “Organic scarf” isimli sayfadan Kasım ayında WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2 adet eşofman takımı siparişi verdim ve ödememi yaptım. Aradan 1 ay 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca satıcıya defalarca WhatsApp üzerinden yazdım. Her sefer...

20 Aralık tarihinde BKM Kitap üzerinden ajanda siparişi verdim. Sipariş numaram ts201228869632 ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen 2 Ocak’a kadar siparişim kargoya bile verilmedi. 2 Ocak’ta sitede siparişimin kargoya verildiği göründü, Hepsijet kargo takip numarasını sorguladığımda ise k...

Eym Tasarım’dan 19.12.2025 tarihinde nişan hediyeliği siparişi verdim ve ödemeyi 1.400 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Bugün 07.01.2026 olmasına rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde ...