to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Sevcan Pet adlı siteden kedi ve köpeklerim için Enjoy marka 15’er kilogramlık mamalar sipariş verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödemeyi anında havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeden sonra tarafıma ne bir sipariş numarası ne de bir kargo takip bilgisi iletildi.
Yaşadığım belirsizlik üzerine firma ile telefon, e‑posta ve Instagram hesapları üzerinden defalarca kez arama ve mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir mecradan tek bir geri dönüş dahi alamadım. Ne telefonlara cevap veriliyor, ne e‑postalara, ne de sosyal medya mesajlarına dönüş yapılıyor.
Sokak hayvanları için iyi niyetle yaptığım bu alışverişte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ödemesini peşin yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini veya tutarın derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sevcan Petshop internet sitesi üzerinden Enjoy tavuklu yetişkin kedi maması 15 kg siparişi verdim. Ödemeyi 698 TL olarak havale ile yaptım ve dekontu da istedikleri gibi onlara ilettim. Sipariş numaram 176291 ve siparişin oluşturulduğuna dair ekran görüntülerim de bulunuyor. Ancak ödemem alınmasına...
5 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden, Sevcan Pet adlı firmadan kedi maması siparişi verdim ve 501 TL ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne bir sipariş onayı ne de kargo bilgisi tarafıma iletilmedi, herhangi bir takip numarası da verilmedi. Instagram üzerind...
3 Ocak Cumartesi günü saat 22.00’den sonra Sevcanpet sitesinden 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak amacıyla 15 kg’lik köpek mamasından 6 adet sipariş verdim. Toplamda 1500 TL’lik ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim; sipariş numaram 175234 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ hi...
Yorumlar (5)