to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak 2026 tarihinde saat 15:21’de, Bir Günde Kargo üzerinden gelen gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı. Kapıma gelen olmadı, bina veya site görevlisine bırakılmadı, komşuya da teslim edilmedi.
Kargo süreci boyunca da SMS, mail ya da telefon ile hiçbir bilgilendirme almadım. Teslim edilmemiş bir gönderinin sistemde teslim edildi olarak işaretlenmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sorununa yol açıyor. Teslimat adresim İstanbul Pendik olup, gönderime ait takip/sipariş numaram LCW5601*******52’dir.
Firma mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ancak siparişi verdiğim site üzerinden konu hakkında kayıt açtırdım. Buna rağmen şu ana kadar gönderim bana ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda net bilgi alamadım.
Siparişimin acilen bulunarak doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini ve teslimat kaydının gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
“Bir Günde Kargo” firması üzerinden LCW’den verdiğim LCW5511*******48 takip kodlu kargom, 01.12.2025 tarihinde bana ulaşılamaması gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işaretlendi. Kurye ile görüştükten sonra ertesi gün teslim edilmesi için sistemi üzerinden talep oluşturdum. Ancak aynı akşam 19:48’d...
16.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verilen gönderim, “Bir Günde Kargo” sistemi üzerinden dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adres yetersizliği gerekçe gösterilerek dağıtım görevlisi tarafından keyfi bir şekilde iptal edilmiştir. Bu süreçte ne telefonla ne de başka herha...
LCW Online üzerinden toplam 6.350 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 05.12.2025 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak günlerdir hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Kargo hareketlerinde “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde ifadeler...
LCW üzerinden alışveriş yaptım, ürünüm Bir Günde Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi. Siparişi 12.08.2...
18.12.2025 Perşembe günü saat 20.30 civarında “Bir Günde Kargo” firması tarafından kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen İstanbul Eyüp’teki ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu hâlâ teslim alamadım. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen...
Yorumlar