to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo
7 Ocak 2026 tarihinde saat 15:21’de, Bir Günde Kargo üzerinden gelen gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı. Kapıma gelen olmadı, bina veya site görevlisine bırakılmadı, komşuya da teslim edilmedi.
Kargo süreci boyunca da SMS, mail ya da telefon ile hiçbir bilgilendirme almadım. Teslim edilmemiş bir gönderinin sistemde teslim edildi olarak işaretlenmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sorununa yol açıyor. Teslimat adresim İstanbul Pendik olup, gönderime ait takip/sipariş numaram LCW5601*******52’dir.
Firma mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ancak siparişi verdiğim site üzerinden konu hakkında kayıt açtırdım. Buna rağmen şu ana kadar gönderim bana ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda net bilgi alamadım.
Siparişimin acilen bulunarak doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini ve teslimat kaydının gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
