Ağrı Burger King Şubesinde Sürekli Geç Teslimat Ve Soğuk Ürün Şikayetim

Ağrı Merkez’deki Burger King şubesinden uzun süredir Trendyol üzerinden sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde aynı sorunları yaşıyorum. Şube, hem inanılmaz yavaş hem de servis kalitesi çok kötü. Örneğin, en son bu akşam saat 22.30’da verdiğim sipariş, saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamış durumdaydı ve önceki deneyimlerimden biliyorum ki geldiğinde de büyük ihtimalle buz gibi olacak.

Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil; neredeyse her siparişimde geç teslimat ve soğuk ürünle karşılaşıyorum. Üstelik, benzer şikayetlerin sipariş verilen platformlardaki yorumlarda da sıkça dile getirildiğini görüyorum. Bu kadar global bir markanın bir şubesinde bu denli yoğun ve benzer şikayetler varken, bu durumun fark edilmemesi, denetlenmemesi ve takip edilmemesi gerçekten şaşırtıcı.

Bu şubede sipariş sürelerinin makul seviyeye çekilmesini, ürünlerin sıcak ve zamanında teslim edilmesini, paketlemelerin ve hazırlık sürecinin daha özenli yapılmasını ve genel olarak servis kalitesinin denetlenerek iyileştirilmesini talep ediyorum.