Green Salads Mall Of İstanbul Şubesinde Düşük Servis Kalitesi Ve İlgisiz Personel

Mall of İstanbul’daki Green Salads şubesine uzun süredir gittiğimiz her seferde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Çalışan personel garsonluk ve servis konusunda tamamen ilgisiz, masalara karşı duyarsız davranıyor ve bu yüzden her seferinde sinirlenmiş bir şekilde kalkmak zorunda kalıyoruz.

Geçen hafta sonu akşam saatlerinde yine aynı sorunları yaşadık. Yoğunluk olsun ya da olmasın, durum hiç değişmiyor; çalışanlar çoğu zaman boş boş etrafa bakıyor, talepte bulunmak için defalarca seslenmek zorunda kalıyoruz. Siparişler gelirken de sürekli bir şeyler eksik geliyor; örneğin kola geliyor ama pipet getirilmiyor, servis tam ve özenli şekilde yapılmıyor.

Green Salads’in Mall of İstanbul şubesinde servis ve hizmet kalitesinin acilen düzeltilmesini, personelin müşteriye karşı daha ilgili, dikkatli ve özenli olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum.