to read complaints and reviews, or file yours. 
Lutvelizade kullanıldı diyerek iadeyi reddetti. Dış ortamda giyildi diyerek haksız kazanç sağlıyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak hakkımı arayacağım. Oysaki o ayakkabı ev ortamında denendi sadece ve dışarıda giyildi diyerek insanları mağdur ediyorlar sağ ayak sıktığı zaten yorumlarda da...
Lutvelizade markasından Trendyol üzerinden bir çift bot satın aldım. Siparişimi 31 Aralık tarihinde verdim ve ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Yaşadığım bölgede yoğun yağış olduğu için bir süre kullanma imkanım olmadı. Geçtiğimiz gün özel bir gün nedeniyle botu ilk kez giydim. Gittiğim yere arac...
Lutvelizade ayakkabı firmasından aldığım ürünün iadesi için 31 Aralık tarihinde DHL Kargo Mostar şubesinden gönderimi yaptım. İlgili sipariş numaram 45075D537C5B. Başından beri tek talebim, 1.184,82 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılması. İade sürecimle ilgili bilgi almak için firmanın WhatsAp...
Lutvelizade’den online olarak yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde sürecimi başlattım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyeceksiniz” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm su...
Yaklaşık 7 gün önce Lutvelizade’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, teslimat adresimden farklı bir fatura adresi girmek istedim; ancak site buna izin vermedi. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek fatura bilgilerimi yazılı olarak ilettim ve bu bilgiler esas alınara...
Merhabalar, daha önce de mail atmış olmama rağmen ve defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama karşın karşımda herhangi muhatap bulamamama istinaden tekrar yazıyorum. Faturalarını ekte ileteceğim toplamda 2 adet kargo ile tarafıma gönderilen 3 adet ayakkabının 2 Ekim ve 8 Ekim tarihlerinde iadesine...
Lutvelizade Ayakkabı Mağazası’ndan aldığım ayakkabıyı aynı gün iade ettim, ürün 01.12.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak ücret iadesinin 14 gün sonra yapılacağını söylediler. Nedenini sorduğumda ise sadece bunun şirket politikaları olduğunu belirttiler, herhangi bir makul açıklama yapmadılar. Büy...
Lutvelizade’den online olarak ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 8644LA175F1D. Ürün 14 Kasım tarihinde elime ulaştı, kalıbı küçük geldiği için birkaç gün içinde iade ettim. Tarafıma, iadenin 27 Kasım’da işleme alındığı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen banka/kart hareketlerimde h...
Lutvelizade’nin kendi internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde kampanyalı fiyatla bir ayakkabı satın aldım; sipariş numaram 812 LD476720C’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra numara uyuşmazlığı yaşadığım için, sadece numara değişimi talebinde bulundum. Firmayla yaptığım görüşmede, online siparişler...
Lutvelizade markasından aldığım süet kemer, daha ilk kullanımda süet kısmı attı. Markaya görsel göndermeme ve mağduriyetimi ifade etmeme rağmen, 'Akse...
"Sorunumun çözümü için teşekkür etmekle birlikte, Tüketici Hakları'na daha çok dikkat edilmesi, işler bu aşamaya gelmeden önce bizzat şirkete yaptığımız başvuruların daha çok dikkate alınması ve konuşma üslubuna özen gösterilmesini rica ediyorum."
30 Ekim 2025 tarihinde Lutvelizade’nin kendi internet sitesinden 2079 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 850991781lc0. Ancak ayakkabının rengini yanlış seçtiğimi fark ettiğim için hemen iptal talebinde bulundum. Siparişim iptal edildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Lutvelizade adlı markanın sitesinden aldığım terlikleri 18 Ağustos'ta iade ettim. İade işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca e-posta attım, dönüş olmad...
18 Ağustos’ta Lutvelizade’nin resmi internet sitesi üzerinden aldığım terliği iade ettim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 3.054 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hala iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca müşte...
Lutvelizade markasının Instagram sayfasından aldığım yeni sezon babet ayakkabıyı, kargo elime dün ulaştıktan sonra iki gün boyunca kullandım. Ancak ayakkabının iç kısmındaki boya her iki ayağıma da tamamen geçti ve iç kısmı dökülmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, bi...
Lutvelizade’nin kendi sitesinden aldığım ayakkabıyı numarası uymadığı için 14 ağustosta iade ettim. Ürünü geçen hafta perşembe günü kargoya verdim ve ertesi gün ellerine ulaştı. 19 Ağustos Salı günü iademin onaylandığına dair bir mesaj gelmiş, ancak fark etmemişim. Sonrasında müşteri hizmetlerini ar...
Lutvelizade’den Instagram üzerinden 2530 karamel model topuklu ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 5344****92AL, tutar: 848,36 TL). Ürün elime deformeli ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önce atölyeyle görüşüldüğü, değişim yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra değişim yap...
04.08.2025 tarihinde Lutvelizade web sitesinden banka kartımla "Spor 2503 acı kahve spor" model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 925B86436L47). Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, iade etmek üzere MNG Kargo ile firmaya geri gönderdim ve ürünün firmaya ulaştığını kargo takibinden teyit ettim. ...
25KW011020001-Babet 2503-siyah model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Fatura numaram: IYZ2025000029009. Ayakkabıyı sadece 4-5 kez, günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak ürün, sanki bir kağıt ayakkabıymış gibi kısa sürede yapışkan yerlerinden patladı. Şu ana kadar Lutvelizade müşteri hizm...
Lutvelizade online mağazasından aldığım topuklu ayakkabıyı, beden uymadığı için iade ettim. Ürün 5 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı ve ardından SMS ile iade sürecinin başladığı, ödemenin ise 14 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak, online alışverişlerde iade edilen ürünün satıcıya ul...
Merhabalar Lutvelizade ayakkabı firmasından 23.07.2025 tarihinde 3 adet ayakkabı aldım. Numara uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim. İade oluşturma sekmesinin olmadığını WhatsApp'tan yazdım. Kendileri MNG Kargo numarası vererek o kodla iade edebileceğimi söylediler. 28.07.2025 tarihinde kargom t...
Aldığım terliğin topuğu çok kısa ve benim de kilomun az olmasına rağmen yürürken sağa sola eğiliyor. Yürürken sert bir topuk değil de yumuşak bir topukla yürüyormuş hissi veriyor ve dengeli yürümemi engelliyor... O kadar para verip bu kadar kalitesiz ürün almak istemezdim pişmanım.
Lutvelizade, 2017 yılında faaliyete geçmiş olan bir ayakkabı markasıdır. İlk mağazasını Nişantaşı'nda açan Lutvelizade, hemen ardından lutvelizade.com adresi üzerinden online satışlara başlamış, kısa bir süre içerisinde de Instagram hesabı üzerinden 400,000'i aşkın takipçiye ulaşarak sosyal medyadan da satışlarını artırmaya devam etmiştir. Modern hayata yön veren yeni keşiflere öncülük etme misyonu ile hareket eden marka, bugün müşterilerine daha iyi bir ayakkabı deneyimi verebilmek için var gücüyle çalışmakta ve her daim kendini yenileyerek geliştirmektedir. Lutvelizade iş ortakları ve personeli ile kaliteli bir hizmet anlayışı benimseyerek ayakkabı üretimi alanında küresel bir oyuncu olmayı hedeflemektedir.
Lutvelizade ayakkabı modelleri ile ön plana çıkan bir marka olmakla birlikte pek çok farklı tarza ve ihtiyaca hitap eden ayakkabı modelleri ile dikkatleri üzerine çekmeyi başarmaktadır. Çokça beğeni alan Lutvelizade ayakkabı çeşitleri arasında çizmeler, botlar, sandaletler, babetler ve terlikler yer almaktadır. Lutvelizade topuklu ayakkabı modelleri özel davetlerde ya da iş yerinde giyebileceğiniz geniş bir seçkiye sahiptir. Lutvelizade spor ayakkabı modelleri ile gündelik stilinizde de tarzınızı ve zevkinizi konuşturabilmeniz adına özenle tasarlanmakta ve sizin için üretilmektedir. Lutvelizade'nin tüm kadın ayakkabı modelleri, sade tasarımların hakimiyeti ile birlikte markanın kendisine özgü özel çizgiler taşıyarak beğeninize sunulmakta, böylece eşi benzeri bulunmayan bir ayakkabı deneyimi yaşamanıza ön ayak olmaktadır. Dönemsel trendleri yakından takip ederek oluşturulan Lutvelizade ayakkabı tasarımları, hem yazlık hem kışlık seçenekleri ile yılın dört mevsimi giyebileceğiniz bir çeşitlilik vadetmektedir. Lutvelizade ürünleri yalnızca ayakkabı modelleri ile de sınırlı değildir. Özgün tasarımların ön plana çıktığı çantalar, evdeki rahatlığınızı perçinleyecek ev terlikleri, kıyafetinizi eksiksiz bir biçimde tamamlamanıza yardımcı olacak kemerler ve diğer aksesuarlar, Lutvelizade mağazalarında ya da online platformunda sizi beklemektedir. Tüm Lutvelizade ürünlerini resmi internet sitesi üzerinden inceleyebilir, ihtiyaç ve zevklerinize uygun tercihler yapabilirsiniz. Lutvelizade iletişim ve müşteri hizmetleri detaylarını da aynı mecra üzerinden öğrenebilir ya da bu sayfanın sonunda yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünde bulabilirsiniz.
Lutvelizade üzerinden yaptığınız alışverişleri hemen şimdi değerlendirmek için bu Lutvelizade Şikayetvar sayfasından faydalanabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi, kalıbı, rahatlığı ve dayanıklılığı gibi faktörleri baz alarak tüm Lutvelizade yorum ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte Lutvelizade alışverişinize başlamadan ve beğendiğiniz ürünü satın almadan önce diğer tüketicilerin yorumlarını merak ediyorsanız, yine burada derlenen tüm güncel Lutvelizade şikayetlerinden faydalanabilirsiniz. Lutvelizade iade süreçleri başta olmak üzere markanın online alışveriş sitesindeki prosedürler hakkında merak ettiklerinizi hem buradaki gerçek kullanıcı değerlendirmelerinden, hem de Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan öğrenebilirsiniz.
