Taş Kavurma’dan Siparişlerde Sürekli Eksik İçecek Sorunu

Taş Kavurma’dan Trendyol Yemek üzerinden uzun süredir sipariş veriyorum ancak neredeyse her seferinde eksik ürün geliyor. Genellikle içecekler, özellikle limonata ya da ayran siparişlerimde gönderilmiyor. Son olarak 12.02.2026 tarihinde verdiğim, yaklaşık 615 TL tutarındaki siparişimde de yine içeceklerim eksik gönderildi.

Bu sorunu daha önce defalarca, yaklaşık 5 kez yaşadım. Eksik ürün olduğunda restoranla ya da Trendyol Yemek canlı destekle görüştüğümde ise sürekli “Bir dahaki siparişte arayın ya da not bırakın, telafi ederiz” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Ben her siparişte eksik gelmesin diye ayrıca telefon etmek ya da özellikle not yazmak zorunda kalmak istemiyorum; zaten siparişi verirken parasını ödediğim ürünlerin eksiksiz gelmesi gerekiyor.

Sürekli tekrarlanan bu ilgisiz ve özensiz tavırdan dolayı artık Taş Kavurma’dan sipariş vermeme kararı aldım. Bu şikayetin dikkate alınmasını ve başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.