Yeşilkar Kargo Yanlış Ayakkabı Gönderimi ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

İstanbul Çatalca’daki Yeşilkar Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Spor ayakkabı siparişi vermiş olmama rağmen, 11 Şubat Çarşamba günü kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine kalitesiz ve alakası olmayan başka bir ayakkabı gönderildi. Gönderime ait kargo takip numaram 6350875298001’dir.

Yaşadığım sorunu çözmek için hem kargo firmasıyla hem de satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım. Kargo firması hiçbir şekilde cevap vermedi, satıcı ise mesajlarımı sadece görüp dönüş yapmadı. Ne ürünüm var ne de param iade edildi, tamamen mağdur bırakıldım.

Bu nedenle ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde insanları mağdur eden ve haksızlığa varan uygulamalar içinde olan kişiler hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve bu sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.