Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Batarya Tamirinde Uzun Süre Ve İkame Araç Verilmemesi

profile
12 Şubat 10:34
2.780

İzmir Hyundai Hunko bayii Karabağlar'daki servise aracımı 03-02-2026 tarihinde batarya sorunu nedeniyle götürdüm. Aracı bırakmam gerektiğini, 2‑3 gün gibi tamir sürecinin olacağını söylediler. Arıza kodu belli, batarya sökülebilir dediler. Bıraktıktan bugüne kadar aracımın sorununu gidermediler. Kore'den batarya ünitesi gelecek, sipariş vereceğiz, uzun sürer dediler. Parça gelene kadar aracı verin diye teklifte bulundum, problem olursa sorumluluk almayız, teslim edemeyiz dediler. İkame araç verin, mağduriyetimi giderin, araca ihtiyacım var diye talepte bulundum. İkame araçlar müşterilerde dönen olursa veririz diye boşluğa atıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini ve gereğinin yapılmasını talep eder, aracımın bir an önce yapılmasını, o süreçte ikame araç verilmesini talep ederim. İlginiz için teşekkür ederim 🙏🙏🙏

Gelişme
Gelişme

24 Şubat 16:32

Hyundai Kona Marka aracımı İzmir Hunko yetkili servisine götürdüm üç günlük tamir süreci olacağına aracı bırakmam gerektiğini söylediler aracı bıraktım aradan 23 gün geçti ne aracımın sorununu giderip veriyorlar ne de ikame araç verdiler talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar devamlı aramama rağmen aldırış etmediler mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ya aracımın yapılıp bana teslim edilmesini ya da o süreçte mağdur olduğum için ikame araç temin edilmesini istiyorum gereğinin bir an önce yapılmasını rica eder iyi günler dilerim

profile
1 Destek ,
1 Yorum
12 Şubat 11:02 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Olgun
Olgun
15 Şubat 12:35

Hala bir cevap yok şikayetim için çözüm için arayan da yok bekleyelim bakalım nereye kadar araç ne zaman yapılır meçhul ikamede vermediler mahkemeye verebilirim başka çare yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atılım
Atılım

O ikame araç hiçbir zaman gelmiyor. Genel merkez umursamıyor. Talebi ilettiğinizde dosyaya ekleniyor sadece.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan İoniq 6 2400 Km'de Gösterge Paneli Arızası, Parça TR'de Yok!

profile
14 Mayıs 2024 18:23
17.011
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İkame Araç Tahsis Etmiyor

profile
24 Mayıs 2024 21:20
19.600

profile
23 Eylül 2024 18:36
17.533
Hunko Hyundai Servis Kusuru
Hunko Hyundai Servis Kusuru
Hunko Hyundai Servis Kusuru
Hunko Hyundai Servis Kusuru
Benzer Şikayet Yaz