sipariş sorunu

18.12.2025 tarihinde Artem Seat Sofa firmasından “Bohem masa” masa-sandalye takımını satın aldım. Masayı kullanmaya başladığımızda, masanın ayaklarının altına ek parça yapılması gerektiğini, hafif bir baskı uygulandığında bile masanın eğildiğini fark ettik. Bu durumu firma ile WhatsApp ve Instagram...

13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir fotoğraf makinesi satın aldım ve bir sonraki gün teslimatlı olarak kargolandı. Gönderinin taşıyıcısı Yurtiçi Kargo idi ve teslimat adresi iş yeri adresimdi. 14.02.2026 sabahı İstanbul Ataşehir bölgesindeki Yurtiçi Kargo birimini arayarak gönderimi sordu...

09.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 18.00–20.00 teslimat aralığını seçerek çiçek siparişi verdim. 44243731 numaralı siparişim Bahçeşehir Başakşehir bölgesine teslim edildi. Siparişi verirken özellikle görselde yer alan okaliptus ve portakal kuruları olan ürünü beğenerek seçtim. Öncesinde ba...

Monad Love üzerinden fotoğraflı bir kar küresi satın aldım. İlanda yer alan ürün görselinde sarı ve sabit bir ışık bulunmasına rağmen bana gelen ürün adeta bir oyuncak gibi kırmızı ışık veriyor, ışık sürekli yanıp sönüyor. Ürünün müziği neredeyse hiç duyulmuyor, doğru düzgün çalmıyor ve açma kapama ...

Getir Çarşı üzerinden Ankara Çankaya adresime verdiğim siparişimde adres yanlış girilmiş bahanesiyle ne ürünümü teslim ediyorlar ne de para iadesini yapıyorlar. Uygulamada sipariş numarasını da göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Getir müşteri hizmetlerini aradığı...

7 Aralık’ta Muğla Bodrum Midtown AVM’deki FLO mağazasından Dockers marka, outdoor ve waterproof özellikli olduğu belirtilen bir erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabı için 3.884,99 TL ödedim. Ancak ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, ocak ayının sonunda, henüz iki ay bile dolmamışken sağ ve s...

13 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443172209 numaralı çiçek siparişim, 14 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafımıza hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Alıcı S**** Y***** adına, İstanbul Maltepe Gülensu Mahallesi Ayla Cad...

Android telefonumda uzun süredir oynadığım PK xd oyununda bugün ciddi bir sorun yaşamaya başladım. E-posta adresim ve şifrem tamamen doğru olmasına rağmen kayıtlı olan 4 ayrı hesabıma da giriş yapamıyorum. Her denediğimde “sunucu kapalı” uyarısı alıyorum. Yeni oyuncu seçeneğiyle sıfırdan hesap açmak...

14 Şubat 2026 Sevgililer Günü için eşime Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Cumartesi günü dışarıda olacağımızı bildiğim için teslimat saat aralığını özellikle 17.00–22.00 olarak seçtim. Buna rağmen çiçeği teslim edecek firma, 12.28’de “çiçeğiniz güvenliğe teslim edilmiştir” şeklinde mesaj gönde...

11 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Veriko satıcısından 12.600 TL ödeyerek “Hamilton X1 Bebek Arabası Green” modelinde yeşil renkli bir bebek arabası satın aldım. Ürün 13.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün, hem renk hem de model açısından sip...

+1

13.02.2026 tarihli, 443180585 numaralı Çiçek Sepeti hediye ürün siparişim için teslimatın 13.02 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında Balıkesir/Burhaniye adresine yapılacağı bilgisi verilmişti. Yoğunluk olabileceğini düşünerek gece 22:00’ye kadar beklememe rağmen ürün teslim edilmedi. 14.02 sabah...

02 Şubat’ta Hesap Merkezim üzerinden 1800 uc içeren bir ürün satın aldım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirerek toplam 471 TL ödedim. İşlem sonunda bana verilen kodu siteye girdiğimde hesabıma yalnızca 60 uc yüklendi, geri kalan uc’ler hesabıma tanımlanmadı. Bu alışverişe ait sipariş numaram 10779’dur....

Çetinkaya Giyim’in internet uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 12.12.2025 tarihinde teslim aldığım siparişimdeki bir kazak ve bir pantolonu beden uyuşmazlığı sebebiyle iade etmek istedim. Uygulamadan iade kodu oluşturarak ürünleri 1–2 hafta içinde...

Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim ve yanında çikolata da olan bir ürün seçmeme rağmen, siparişim yine eksik teslim edildi. Gönderilen orkidenin yanında olması gereken çikolata bu siparişte de yoktu. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde eksik ü...

Trendyol üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim, ürün 7 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünle ilgili olarak “ürünün bilgileri kopyalanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve bu durum üzerine Trendyol ile mesajlaşarak sorunu bildirdim. Bana ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi. Fakat o andan i...

13.02.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Burger King Bursa FSM şubesinden Coca-Cola fırsatı maç menüsü ve iki adet ikili menü siparişi verdim. İlk siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi ancak iki adet ikili menü siparişim hiç gelmedi. Restoranı aradığımda “yanlışlık...

Bugün Mersin Mezitli adresine vermiş olduğum Çiçek Sepeti siparişimle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Aynı ürün aynı anda iki kere teslim edildi, ardından tekrar kapı çalınarak bu ürünlerden birinin fazladan gönderildiği söylenip geri istendi. Kurye “aynı ürün fazladan yollanmış.” diyer...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken, internetten sipariş ettiğim ürünüm 14 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresinde sürekli evde olmamıza rağmen kargo getirilmedi ve her gün “devir, tekrar dağıtıma çıka...

22 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Velvice Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti’den 5+1 Airfryer ürünü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla 2.949 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve sipariş numaram #VLVC19903’tür. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim...

İstanbul Çiçek üzerinden dün vermiş olduğum online çiçek siparişim bugün teslim edildi; ancak gönderilen ürün ne görseldeki gibi canlı ve renkliydi ne de taze bir çiçekti. Çiçekler solgun görünüyordu ve sitede yer alan fotoğraftaki parlak, canlı renkler yerine oldukça soluk ve kalitesiz bir görüntüy...