Acil: Sipariş Durumu Ve Hesap Erişimi Sorunu

16 Ocak saat 12.30’da süpürge Market internet sitesinden Range Home Vector dik süpürge için toz haznesi siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak özellikle kapıda ödemeyi seçtim ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Sipariş numaram 1501263779’dur.

Siparişi verdikten kısa bir süre sonra siteye tekrar girmek istediğimde sayfaya erişemediğimi gördüm ve şu anda hesabıma/siparişime ulaşamıyorum. Ne sipariş durumumu görebiliyorum ne de herhangi bir bilgilendirme alıyorum, bu durum güven açısından beni tedirgin ediyor.

Siparişimin durumu hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ürünüm gönderilecekse kapıda ödeme ile sorunsuz şekilde teslim edilmesini, gönderilmeyecekse de siparişimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.