to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:02’de Sıfırdan Sokak Lezzetleri (Göztepe) restoranından Trendyol GO üzerinden #10682908774 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini belirtmek için iki kez canlı des...
30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Capone Outfitters marka botun iadesini, ürünü hiç kullanmadan ve eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak iade talebim, etiketin karıştığı gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım ve iade koşullarına uygun şekilde gönderdim. Sipariş numaram: ...
Trendyol üzerinden Jovvin markasına ait bir pantolon siparişi verdim (sipariş numarası: 9857390155). Ürünü 20 Ekim’de teslim aldım ve denedikten sonra bedeninin uymaması nedeniyle, etiketi üzerinde olacak şekilde aynı gün iade başlatmak istedim. Ancak iade talebim, pantolon üzerinde tüy olduğu gerek...
3 Kasım’da Trendyol üzerinden “Philips Daily Collection Çay Makinesi, 1700w, 1,9 litre Su Isıtıcısı, Otomatik Sıcak Tutma, HD7301/00” model ürünü sipariş ettim ve 5 Kasım’da teslim aldım. Ürün, satıcı tarafından “içi çelik” olarak beyan edilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün iç kısmı tamamen plasti...
07.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra 256 GB model telefonu, kampanya ibaresiyle Teknosa'nın n11.com mağazasından 54.299 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 208625933538). Satın aldığım günün hemen ertesi günü, aynı satıcı farklı platformlarda fiyatı ciddi şekilde düşürdü ve 11.11 tarihinde ürünü...
26 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden SEG scm 10m12 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125102644682077). Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu’dur. Siparişin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca 10 kg’lik makine sipariş etmeme rağmen, yanlışlıkla 9 kg...
26 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden SEG scm 10m12 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125102644682077). Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Üstelik 10 kg’lik makine sipariş etmeme rağmen 9 kg’lik bir makine getirildi ve kur...
27 Ekimde sipariş edip 31 Ekim’de selintas.com.tr üzerinden teslim aldığım etek ve ceket ürünlerini teslim aldıktan sonra, 8 Kasım’da MNG Kargo ile iade etmek üzere gönderdim. Siparişimi oluştururken aynı üründen iki farklı beden almıştım ve iade edeceğimi de önceden müşteri hizmetleriyle paylaştım....
"Kargo ücreti almadan ürünü gönderdiler."
7 Kasım Cuma günü www.stepstoretr.com üzerinden sipariş verdiğim New Balance Mushroom v2 model ayakkabılar elime ulaştı. Ancak, kutudan biri 41,5 diğeri 42 numara olmak üzere iki farklı numara ve ayrıca iki farklı renkte ayakkabı çıktı. Sipariş numaram: 398534634. Sorunun çözümü için WhatsApp üzeri...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 32.949 TL’ye iPhone 13 aldım. Sipariş numaram 7250027557573476’dır. Satıcıya ürünü iade edebilme konusunda önceden soru sordum ve “Evet efendim, iade edebilirsiniz” yanıtını aldım. 4 Kasım’da kargoya verilen ürün 6 Kasım’da elime ulaştı. Telefonu açıp kont...
"Teşekkürler"
26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dolcha markasına ait Crimson Icon kadın kemer detaylı askılı bol paça lacivert tulum siparişi verdim (Sipariş No: 10513545513). Ürünü ev adresime teslim aldım. Ancak ürün elime ulaştığında bedeni bana uymadığı için hiç giyemedim ve iade etmek istedim. İade...
Kanyon Teknoloji satıcısından 1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo Ideapad 5 Slim 2 In 1 model laptop satın aldım (Sipariş No: 413 417 902 1). Ürünü bir kez kutudan çıkarıp inceledim, ardından aynı satıcıdan bir üst modelini sipariş vermek istediğim için ürünü iade etmeyi düşündüm ve ...
Sayın Yetkili, 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock Qrevo Curv Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: 10657913202). Ürünü teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yalnızca 4 gün sonra, 11.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 58.999 ...
Vakronline isimli Instagram sayfasından bir elbise satın aldım. Sipariş sırasında tercih ettiğim renk bordo olmasına rağmen bana yanlış renk gönderildi. Ayrıca, ürün açıklamasında elbisenin boyunun 140 cm olduğu belirtilmişti; ancak tarafıma gelen ürünün boyu 128 cm çıktı. Durumu bildirmek ve değişi...
24 Ekim Cuma günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından “Philips Lumea brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı+Kaş Düzeltici, Yüz+Vücut+Hassas Bölge Kullanımı” ürününü 11.949 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 466 635 361 1). Ürün garanti kapsamında. Satın aldıktan kısa ...
20 Ekim’de Trendyol üzerinden Rıomi markalı hamur yoğurma makinesini (Sipariş Kodu: 10612187680) 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü arkadaşım için hediye olarak bir hafta sonra teslim ettim ve ilk kez kullanmadan önce yıkadık. Ancak, yıkama sonrası ürünün rengi gri iken siyaha döndü ve bu durumun ...
31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet ayakkabı siparişi verdim (2 kadın, 1 erkek FLO 5 Nokta). Ancak iki kadın ayakkabısı yanlış gönderildiği için ikisini de iade ettim. Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sürekli ...
05.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu Modoko’da bulunan, Yataş’ın bayiliğini yapan Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Tüketim ve Mobilya Tekstil Ticaret Limited Şirketi mağazasından yatak ve baza almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. İlgili personel, sıfır ürünlerin teslimatının bir buç...
31 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mango Kadın Kabanı, sipariş numarası #9640940611 ile ev adresime teslim aldım. Ürünü, başka bir ürünle birlikte iade ettim. Ancak iade talebim Trendyol tarafından “ürün kutudan çıkmadı” gerekçesiyle reddedildi ve sadece diğer ürünün ücret iadesi ya...
Icotech Airstraight modelini Trendyol üzerinden #10666685915 sipariş numarasıyla dün satın aldım ve bugün ürünü ilk kez denedim. Ürünü kullanmaya başladığımda saçlarımda ciddi şekilde yanık, kopma ve dökülme meydana geldi. Ürün saç sağlığıma zarar verdiği için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve he...
"Süreci hızlı ve sorunsuz bir şekilde ilerleterek satış sonrası hizmet ile ilgili üzerlerine düşen görevi yerine getirdiler, ücret iadesini kısa sürede yaptılar. Farklı ürünleri ile ilgili sorduğum sorulara da cevap vererek yardımcı oldular."
Trendyol üzerinden Teknoking satıcısından 259 TL’ye “oyuncak anahtarlık labubu” ürünü sipariş ettim. Ürün, görseldeki gibi yuvarlak kafalı ve dişleri ...
sipariş reddedildi