sipariş reddedildi

24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:20’de Trendyol Yemek üzerinden Salon Burger’den “Kadrinin Abisi Burger” ve soğan halkası siparişi verdim. Ancak bana gönderilen burger, sipariş ettiğimden farklı olarak normal bir burgerdi ve soğan halkası ise hiç gelmedi. Sipariş numaram: 10626574990. Yaşadığım bu so...

26 Ekim 2025 tarihinde Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden eol4652843 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde teslimat adresi olarak İstanbul Üsküdar/Yavuztürk Mahallesi’ni seçtim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerin...

Kemal Tanca internet mağazasından 15.10.2025 tarihinde 2266 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Sadece 1 hafta giydiğim ayakkabının topuk kısmı ve alt tabanında deformeler oluştu. Ayrıca, sert zeminlerde yürürken ayakkabıdan rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yasal süresi içinde (14 gün) ürünü...

22.10.2025 tarihinde Npopi mağazasından aldığım 1 adet elbise ve 1 adet triko takımın iadesi için başvuruda bulundum. Elbisenin iadesi kabul edildi, ancak triko takımın iadesi, ürünün "ter koktuğu" gerekçesiyle reddedildi. Her iki ürünü de aynı anda sadece denemek amacıyla açtım ve kesinlikle kullan...

10 Eylül’de LCW online mağazasından aldığım kadın bluz, elime lekeli ve üzerinde alarm iziyle ulaştı. Ürünü sadece denedim, kesinlikle kullanmadım ve yıkamadım. 20 Ekim’de iade talebi oluşturdum, ancak iade talebim “ürün kullanılmış ve yıkanmış” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü hiç kullanmadım; z...

Trendyol üzerinden pirantech marka epilasyon lazer sipariş ettim. Ancak bana Riomi marka, üstelik hatalı bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyor. Siparişim 27’sinde teslim edildiği gün yanlış ürün geldiğini bildirdim, fakat talebim reddedildi. Bugün tekrar iade tal...

2024 Kasım ayında FLO internet sitesinden Nike Air Max Alpha Trainer model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında yırtılmalar meydana geldi. Daha önce başka modellerde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu problem sadece bu üründe ortaya çıktı. Yaşadığı...

+1

11.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown Atasun Mağazası’ndan aldığım Acuvue Oasys marka lensi ilk taktığım anda ciddi bir batma problemi yaşadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Bunun üzerine mağaza çalışanlarıyla iletişime geçerek ürünü garanti sürecinde incelemeye gönderdim. Kutusuyla birlikt...

11 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Max Ultra model elektronik ürünü 47.999 TL ödeyerek satın aldım ve 13 Eylül'de evime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda kırmızı ışık yanıp sönmeye, bazen de tüm ışıklar yanıp sönmeye başladı ve hiçbir tuş çalışma...

13 Ekim 2025’te A101 Ekstra uygulamasından Grundig 65 gju 7100 model televizyon satın aldım. Ürün 15 Ekim’de teslim edildi ve 16 Ekim’de yetkili servis tarafından montajı yapıldıktan sonra hasarlı olduğu tespit edildi. Servis raporu ve görselleri 17 Ekim’de A101’e ilettim. Bu süreçte müşteri hizmetl...

2024 Kasım ayında FLO internet sitesinden Nike Air Max Alpha Trainer model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında yırtılmalar meydana gelmeye başladı. Benzer sorunları daha önce de birkaç kez yaşadım. Yaşadığım problem sonrası FLO müşteri hizmetler...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İnci Akfırat markalı bir bot siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025’te kargoya verildi ve 14.10.2025 tarihinde elime ulaştı (sipariş numaram: 10590996228). Ürünü teslim aldığımda botun kullanılmış olduğunu fark ettim. Botun altında çamur izleri vardı, astarı de...

Sipariş No: 431248747 ile Çiçek Sepeti'nden Taşınabilir Masaüstü Fan (3 Kademeli, Işıklı, Soğuk Su Buharlı – Düz Siyah) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak ürünü denediğimde sensörlerinin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca siyah sipariş et...

27/10/2025 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır’dan Trendyol GO üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında tüm yemeklerin tamamen soğuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünleri tüketemedim. Hemen Trendyol GO uygulaması üzerinden asistana bağlanarak durumu bildirdim, an...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Docca Premium satıcısından Tommy Hilfiger mavi ceket siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde 21 Ekim’de iade için kargoya verdim. Ancak iade talebim, ürünü kullanmadığım halde “kullanılmış”...

2 Ekim’de Organik Scarf internet sitesinden 1.000 TL havale ile eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1023637). Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Her sorduğumda siparişin sürekli ertelendiği ve kargoya verileceği söyleniyor, ancak herhangi bir gelişme olmadı. İade veya i...

19 Eylül’de Skechers D'lites - Vintage Vision Kadın Sneakers (Beyaz - 150245 WBKS) model ayakkabımı, ayağımı rahatsız ettiği için incelemeye gönderdim. 3 Ekim’de inceleme talebim reddedildi, ancak ayakkabım tarafıma geri gönderilmedi. 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müş...

14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden İnce Hesap satıcısından Zalman t6 model bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, kasanın gövdesinde göçük olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alırken kargo görevlisiyle birlikte paketi açmadığım için hasarı daha sonra tespit ettim....

Ağustos 2025’te İzmir Bayraklı mağazanızdan Maris model tekli koltuk satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca İzmir Bay...

11 Ekim tarihinde www.organikscarf.com üzerinden toplam 5.643 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde "En Çok Satan Kaşmir 5'li İpek Şal", "Kahve İşlemeli İkili Takım", "Premium Oysho Şeritli İkili Takım", "Premium Oysho Bomber İkili Takım" ve "Premium Oysho İkili Takım Taba" ürünleri bulunuyor. ...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka erkek hırka siparişi verdim. S beden sipariş etmeme rağmen bana m beden gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade talebi oluşturdum ve 22.10.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim alındı. Ürünü, bana gönderildiği kargo poşeti...