to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Techno Dream Lenovo Ideapad Slim 3 Celeron bilgisayar satın aldım (sipariş no: 10632602219). Ürünü okul için almıştım ancak beklediğim özellikleri karşılamadığı ve daha yüksek bir modele ihtiyacım olduğu için hiç kullanmadan iade etmek istedim. 06.11.2025 tarihinde iade talebimi oluşturdum.
İlk iade başvurum, sadece poşetini açtığım gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. Tekrar iade kodu oluşturarak müşteri hizmetlerini aradım ve iade sürecini tekrar başlatmak istediğimi belirttim. Bu görüşmede, iadeyi birkaç defa denemem halinde hem ürünün geri gönderilmeyeceği hem de para iadesi yapılmayacağı şeklinde tehditkar bir üslupla karşılaştım. 8.799 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürün garanti kapsamında ve iade koşullarında belirtilen süre içinde talebimi ilettim.
Kullanmadığım ürünü, yasal iade süresi içinde iade etmek istiyorum ve iade talebimin onaylanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden, satıcısı Pazareyle Sanal Mağazacılık olan "Wacom CTC-4110WLW 1B One Grafik Tablet" ürününü 8.747,73 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, ebadının küçük olması nedeniyle hiç kullanmadan, tüm aparatları ve aksesuarları eksiksiz şekilde orijinal kutusuna koyup, 31.07.2...
Bu firmadan telefona takılan bir gamepad satın aldım, ürün elime kusurlu ulaştı. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra kargoya verdim. Ürünün kusurlu olup olmadığını 24 gün boyunca araştırdılar, sonrasında kullanıcı hatası diyerek geri gönderdiler. Bu sefer ürün elime kırık olarak ulaştı. Ürünü tekrar iade e...
Trendyol'dan 5 Haziran 2024 tarihinde Reqasmart satıcısından Sonoff L3 RGB 5m Akıllı LED Pro ürününü satın aldım. Ürünü erkek arkadaşıma hediye olarak almıştım. Kargo paketini açtıktan sonra, daha önceden konuşmuş olduğumuz için ürünün ne olduğunu anladı ve kutuya hatta üzerindeki patpata bile dokun...
26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoplanet mağazasından Realm Tribe XL marka motosiklet eldiveni satın aldım. Ürünü denediğimde dar geldiği için 28 Eylül’de iade ettim. Ancak diğer firmalar 2-3 gün içinde iade işlemini tamamlarken, Teknoplanet mağazası yaklaşık 1 ay boyunca beni bekletti...
Lenovo 
Yorumlar